logo

Toto je překlad pro usnadnění. Právně závazná je anglická verze. Anglická verze

PODMÍNKY PŘEDPLATNÉHO

  1. Zkušební období

Můžeme nabídnout bezplatné nebo placené zkušební předplatné služby. Pokud jej nezrušíte před koncem zkušebního období, bude Vám automaticky účtována cena uvedená na obrazovce platby za zvolené předplatné období.

  1. Předplatné

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého období (každý týden, měsíc, 6 měsíců, rok nebo jinak, v závislosti na možnosti zvolené Vámi v okamžiku nákupu), dokud jej nezrušíte.

  1. Způsob platby

Platba bude účtována na způsob platby, který jste zadali v okamžiku nákupu, při potvrzení nákupu. Opravňujete nás k účtování příslušných poplatků za předplatné na způsob platby, který zadáte.

  1. Zrušení

Zrušení předplatného znamená, že automatické obnovení bude deaktivováno, ale Vy budete mít i nadále přístup ke všem funkcím předplatného po zbývající dobu Vašeho aktuálního období. Vezměte prosím na vědomí, že odstranění aplikace nezruší Vaše předplatné.

Pokud jste zakoupili předplatné nebo aktivovali zkušební období přes App Store: Zkušební období nebo předplatné můžete kdykoli zrušit vypnutím automatického obnovení v nastavení Vašeho účtu Apple ID. Abyste se vyhnuli účtování poplatku, zrušte předplatné v nastavení účtu Apple ID před koncem zkušebního nebo aktuálního předplatného období. Pouze Vy můžete spravovat svá předplatná. Další informace o správě předplatných (a jejich zrušení) naleznete na stránce podpory Apple.

Pokud jste zakoupili předplatné nebo aktivovali zkušební/placené období přes Google Play: Zkušební období nebo předplatné můžete kdykoli zrušit vypnutím automatického obnovení v nastavení Vašeho účtu Google Play. Abyste se vyhnuli účtování poplatku, zrušte předplatné v nastavení účtu před koncem zkušebního nebo aktuálního předplatného období. Pouze Vy můžete spravovat svá předplatná. Další informace o správě předplatných (a jejich zrušení) naleznete na stránce podpory Google.

Pokud jste zakoupili předplatné nebo aktivovali zkušební období v jiných obchodech s aplikacemi (je-li to relevantní): Zkušební období nebo předplatné můžete kdykoli zrušit vypnutím automatického obnovení v nastavení účtu příslušného obchodu. Abyste se vyhnuli účtování poplatku, zrušte předplatné v nastavení účtu před koncem zkušebního nebo aktuálního předplatného období. Pouze Vy můžete spravovat svá předplatná.

Pokud jste zakoupili předplatné nebo aktivovali zkušební období na našich webových stránkách: Zkušební období nebo předplatné můžete zrušit pomocí možnosti zrušení prostřednictvím následujícího odkazu https://my-muse.ai/settings nebo kontaktováním naší podpory před koncem zkušebního nebo aktuálního předplatného období.

  1. Změny

V nejvyšším rozsahu povoleném platnými právními předpisy můžeme kdykoli změnit poplatky za předplatné. O jakýchkoli takových cenových změnách Vás budeme přiměřeně informovat zveřejněním nových cen v aplikaci a/nebo zasláním e-mailového oznámení, případně jiným výrazným způsobem. Pokud si nepřejete platit nové poplatky, můžete příslušné předplatné zrušit před tím, než změna vstoupí v platnost.

  1. Vrácení peněz

Pokud jste zakoupili předplatné nebo aktivovali zkušební období na našich webových stránkách: V rozsahu povoleném platnými právními předpisy jsou nákupy provedené prostřednictvím našich webových stránek nevratné a/nebo nevyměnitelné, pokud není v těchto podmínkách uvedeno jinak nebo pokud to nevyžadují platné právní předpisy.

Pokud jste zakoupili předplatné nebo aktivovali zkušební období přes App Store: Pokud máte nárok na vrácení peněz, musíte o něj požádat přímo společnost Apple. Chcete-li požádat o vrácení peněz, postupujte podle pokynů na stránce podpory Apple.

Pokud jste zakoupili předplatné nebo aktivovali zkušební období přes Google Play: Pokud máte nárok na vrácení peněz, musíte o něj požádat přímo společnost Google. Chcete-li požádat o vrácení peněz, postupujte podle pokynů na stránce podpory Google.

Pokud jste zakoupili předplatné nebo aktivovali zkušební období v jiných obchodech s aplikacemi (je-li to relevantní): Pokud máte nárok na vrácení peněz, musíte o něj požádat přímo příslušný obchod (je-li to relevantní).

POZNÁMKA PRO OBČANY EU:

Pokud jste uživatelem z EU, máte lhůtu 14 dní na odstoupení od smlouvy, aniž byste museli uvádět jakýkoli důvod a aniž by Vám vznikly jakékoli náklady.

S výhradou výše uvedeného ustanovení musíte pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy informovat nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy e-mailem. Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení, není to však povinné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, pokud odešlete své sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi. Vrácení provedeme bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Vrácení provedeme stejným způsobem platby, jaký jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem; v žádném případě Vám v souvislosti s tímto vrácením nevzniknou žádné poplatky.

Zahájením používání Služby, včetně spuštění jakéhokoli obsahu, jako je video, hudba nebo interaktivní prvky („Digitální obsah“), berete na vědomí, že Služba je poskytována a Digitální obsah se považuje za plně dodaný a spotřebovaný. V souladu s tím, pokud Služba není vadná nebo pokud platné právní předpisy nevyžadují jinak, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že: (a) přístup k jakékoli části Služby představuje zahájení plnění a úplné dodání Digitálního obsahu; (b) po zahájení používání Služby nebudou vraceny žádné peníze; (c) naše systémy automaticky zaznamenávají Váš přístup ke Službě a interakci s ní (včetně časových razítek, přistupovaného obsahu a doby používání) a tyto údaje mohou být použity jako důkaz dodání Služby v případě jakéhokoli sporu o vrácení peněz nebo zpětné zúčtování (chargeback).

Máte-li jakékoli dotazy týkající se podmínek předplatného, kontaktujte nás na adrese support@muse-app.co

Pořiďte si prosím snímek obrazovky s touto informací pro svou potřebu. Může Vám to pomoci kontrolovat Vaše předplatná.

Naposledy aktualizováno: 30. července 2026