Toto je překlad pro usnadnění. Právně závazná je anglická verze. Anglická verze

PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ TÝKAJÍCÍ SE AUTOMATICKÉHO OBNOVOVÁNÍ

Tato Služba zahrnuje předplatná, která se automaticky obnovují. Před zahájením zkušební verze nebo dokončením nákupu automaticky obnovovaného předplatného naší aplikace si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky používání (dále jen "Podmínky") (zejména oddíl 5).

Abyste se vyhnuli účtování poplatků, musíte zrušit své předplatné před koncem zkušební doby nebo aktuálního zúčtovacího období. Zakoupením automaticky se obnovujícího předplatného berete na vědomí a souhlasíte s jeho opakující se povahou, jak je vysvětleno v blízkosti místa nákupu. Pokud předplatné včas nezrušíte, automaticky se obnoví a budou účtovány příslušné poplatky

• Pokud jste si předplatné zřídili nebo zahájili zkušební verzi prostřednictvím App Store, žádosti o vrácení peněz vyřizuje přímo Apple. Žádost můžete podat podle pokynů na stránce podpory Apple.
• Pokud jste si předplatné zřídili nebo zahájili zkušební verzi prostřednictvím Google Play Store, jiných obchodů (je-li to relevantní), nebo přímo přes naše webové stránky, obraťte se prosím na náš tým podpory na adrese support@muse-app.co.

Odstranění aplikace nezruší vaše předplatné ani zkušební verzi. Pokud máte v úmyslu předplatné zrušit, ujistěte se, že postupujete podle příslušného postupu zrušení pro vaši platformu. Můžete si také pořídit snímek obrazovky tohoto upozornění pro budoucí potřebu. Další podrobnosti naleznete v našich Podmínkách předplatného.

ZÁVAZNÁ ROZHODČÍ DOLOŽKA A ŘEŠENÍ SPORŮ

Oddíly 11 a 12 těchto Podmínek upravují způsob řešení sporů mezi vámi a Společností. Pokud máte bydliště ve Spojených státech, oddíl 11 obsahuje závaznou rozhodčí doložku, což znamená, že:

• Souhlasíte s tím, že spory s námi budete řešit prostřednictvím konečného a závazného rozhodčího řízení, nikoli u soudu, s výjimkou určitých omezených případů.
• Vzdáváte se práva podat proti nám žalobu nebo se účastnit hromadné žaloby.
• Pokud máte bydliště ve Spojených státech, můžete se z rozhodčí doložky odhlásit postupem uvedeným v oddíle 11.
• Pokud máte bydliště mimo Spojené státy, spory podléhají výlučné jurisdikci soudů v Nikósii na Kypru (viz oddíl 12).

Přečtěte si prosím pečlivě tento oddíl, neboť významně ovlivňuje vaše zákonná práva.

1. PŘIJETÍ PODMÍNEK

1. Tyto podmínky používání (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi vámi a Společností (jak je definována níže) v souvislosti s vaším používáním webových stránek, mobilních aplikací a dalších služeb Společnosti (dále jen "Služba"), včetně veškerého textového, grafického, video, hudebního, softwarového a jiného obsahu dostupného prostřednictvím Služby (dále jen "Obsah").
2. Pokud máte bydliště ve Spojených státech, "Společností" se rozumí XOLY LIMITED, právnická osoba založená podle práva státu Delaware, se sídlem na adrese: 400 S. 4th Street, Suite 500, Las Vegas, NV 89101 (dále také jako "my", "nás" nebo "naše").

Pokud máte bydliště v některé ze zemí mimo Spojené státy, "Společností" se rozumí Zereli Limited, právnická osoba založená podle práva Kyperské republiky, se sídlem na adrese: 13, EVI BUILDING, 2. patro, byt/kancelář 201, 1061, Nikósie, Kypr (dále také jako "my", "nás" nebo "naše").

3. Přístupem k jakékoli části Služby nebo jejím používáním potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte, že jimi budete vázáni, čímž vzniká právně závazná dohoda mezi vámi a Společností. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat Službu používat, smazat svůj účet a zrušit veškerá aktivní předplatná.
4. Tyto Podmínky byly původně vypracovány v angličtině. Dojde-li k rozporu mezi anglickou verzí těchto Podmínek a verzí přeloženou do jiného jazyka, rozhodující je anglická verze.

DALŠÍ PODMÍNKY A ZÁSADY

5. Naše Zásady ochrany osobních údajů tvoří nedílnou součást těchto Podmínek a popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje. Čas od času můžeme na Službě zveřejnit další zásady, doplňkové podmínky nebo upozornění. Takové podmínky jsou tímto začleněny formou odkazu a budou se vztahovat na vaše používání Služby.

ZMĚNY TĚCHTO PODMÍNEK

6. Můžeme podle vlastního uvážení aktualizovat, upravovat nebo odstraňovat části těchto Podmínek, a to v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. K tomu může dojít při zavádění nebo ukončování funkcí, technologií či služeb, v zájmu souladu s právními, regulačními nebo smluvními požadavky, nebo v reakci na výjimečné či nepředvídané okolnosti. Pokud to vyžaduje zákon, budeme vás o takových změnách informovat.
7. Není-li stanoveno jinak, aktualizace budeme vyznačovat úpravou data "Poslední aktualizace" u těchto Podmínek. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat Podmínky ohledně případných aktualizací. Není-li stanoveno jinak, aktualizované Podmínky nabývají účinnosti jejich zveřejněním na Službě. Pokračováním v používání Služby po nabytí účinnosti aktualizací souhlasíte s revidovanými Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat Službu používat, smazat svůj účet a zrušit své předplatné

ZMĚNY SLUŽBY

8. Můžeme rovněž kdykoli aktualizovat, měnit, pozastavit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část, obsah či funkci), a to bez předchozího upozornění a bez jakékoli odpovědnosti vůči vám nebo komukoli jinému (například za účelem nabídky či testování nových nebo odlišných funkcí, technologií či služeb, opravy, zlepšení nebo dalšího rozvoje Služby, dodržení právních, regulačních nebo smluvních požadavků, nebo v reakci na výjimečné či nepředvídané okolnosti). Některé služby a funkce nemusí být dostupné ve všech zemích, ve všech jazycích nebo na všech operačních systémech.

ZPRACOVÁNÍ PLATEB A DODÁNÍ OBSAHU

9. Produkt dostupný prostřednictvím webových stránek vám může být distribuován prostřednictvím našich autorizovaných registrovaných obchodníků, prodejců nebo zástupců.
10. Pokud je váš nákup Produktu zpracováván některým z našich autorizovaných registrovaných obchodníků, prodejců nebo zástupců, pak pro účely těchto Podmínek bude pojem "Společnost" vykládán tak, že zahrnuje takového registrovaného obchodníka, prodejce nebo zástupce (dle okolností), a to výhradně pro účely zpracování plateb.

2. REGISTRACE ÚČTU

VYTVOŘENÍ ÚČTU

1. Pro používání určitých funkcí Služby může být nutné zaregistrovat si účet ("Účet") a poskytnout o sobě určité informace vyžadované registračním formulářem.

VAŠE POVINNOSTI

2. Vytvořením Účtu prohlašujete a zaručujete, že: (1) informace, které poskytujete, jsou pravdivé, přesné a aktuální; (2) budete podle potřeby aktualizovat informace o svém Účtu, aby zůstaly přesné; (3) vaše používání Služby je v souladu se všemi platnými zákony, předpisy a těmito Podmínkami. Neposkytnutí nebo neudržování přesných informací může ovlivnit funkčnost Služby a nemusíme vás být schopni informovat o důležitých aktualizacích.

VAŠE POVINNOSTI

3. Služba je určena uživatelům ve věku 18 let a starším. Vytvořením Účtu potvrzujete, že je vám alespoň 18 let a že máte právní způsobilost uzavřít tyto Podmínky a dodržovat je. Pokud je vám méně než 18 let, je vám používání Služby zakázáno.

POZASTAVENÍ NEBO ZRUŠENÍ ÚČTU

4. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit váš Účet a omezit váš přístup ke Službě podle vlastního uvážení, s předchozím upozorněním nebo bez něj, pokud zjistíme, že jste porušili tyto Podmínky nebo jakékoli platné právní předpisy. To zahrnuje případy, kdy jste při registraci poskytli nepravdivé, zavádějící nebo neúplné informace, nebo jste se dopustili podvodného, zneužívajícího či neoprávněného jednání ve Službě. Zrušení může vést ke ztrátě přístupu k vašim datům, obsahu nebo jakýmkoli výhodám spojeným se Službou, a neneseme odpovědnost za žádné důsledky vyplývající z takových kroků.

ZABEZPEČENÍ ÚČTU

5. Odpovídáte za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k vašemu Účtu, včetně přihlašovacího jména a hesel, a za veškerou činnost prováděnou pod vaším Účtem. Své přihlašovací údaje byste s nikým neměli sdílet, neboť nesete plnou odpovědnost za jakékoli jednání provedené prostřednictvím vašeho Účtu. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup nebo bezpečnostní incident, musíte nás o tom neprodleně informovat na adrese support@muse-app.co. Neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu, neoprávněné transakce ani škodu vyplývající z přístupu k vašemu Účtu v důsledku toho, že jste nezabezpečili své přihlašovací údaje. Je vaší odpovědností používat bezpečná hesla a přijmout nezbytná opatření k zamezení neoprávněnému přístupu.

3. POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY

VLASTNICTVÍ A DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

1. Služba, včetně veškerého softwaru, Webových stránek, Aplikace, Mediálního obsahu Platformy (jak je definován níže), obsahu, log, ochranných známek a souvisejících materiálů, je výhradním vlastnictvím Společnosti nebo jejích poskytovatelů licence. "Mediálním obsahem Platformy" se rozumí veškerá audiovizuální díla a multimediální obsah zpřístupněné prostřednictvím Služby Společností, včetně mimo jiné video obsahu, epizodických seriálů (včetně seriálů vytvořených nebo upravených za pomoci umělé inteligence), animací, zvukových efektů, vizuálních efektů (VFX) a jakýchkoli jiných digitálních materiálů. To zahrnuje obsah, který je: (i) vlastněný Společností; (ii) licencovaný nebo jinak zákonně získaný od třetích stran - držitelů práv; a (iii) vytvořený umělou inteligencí nebo jinými automatizovanými technologiemi či s jejich pomocí, ať už zcela nebo zčásti. Veškerý Mediální obsah Platformy a prvky Služby jsou chráněny autorským právem, ochrannými známkami, patenty, právem k obchodní úpravě a dalšími platnými právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví. Na vás nepřechází žádné právo, nárok ani podíl na Službě nebo Mediálním obsahu Platformy, s výjimkou omezené licence výslovně uvedené v těchto Podmínkách.

OZNÁMENÍ O PORUŠENÍ AUTORSKÝCH PRÁV NEBO PRÁV DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

2. Respektujeme práva duševního vlastnictví a totéž očekáváme od ostatních. Pokud se domníváte, že jakýkoli materiál dostupný ve Službě porušuje vaše autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví, informujte nás o tom prosím neprodleně, abychom mohli váš podnět posoudit a vyřešit.
3. Vaše oznámení by mělo obsahovat následující informace (v souladu s požadavky § 512 písm. c) odst. 3 hlavy 17 Sbírky zákonů USA):

• Vaše kontaktní údaje: jméno, poštovní adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
• Popis porušeného díla: popis díla chráněného autorským právem nebo jiného předmětu duševního vlastnictví, u něhož tvrdíte, že bylo porušeno.
• Umístění údajně protiprávního materiálu: odkaz nebo jiné informace dostatečné k tomu, abychom mohli materiál dohledat.
• Prohlášení o dobré víře: prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že použití materiálu není schváleno držitelem práv, jeho zástupcem nebo zákonem.
• Prohlášení o přesnosti: prohlášení, že informace uvedené v oznámení jsou přesné a že pod hrozbou trestní odpovědnosti za křivé svědectví jste oprávněni jednat jménem vlastníka práv, k jejichž porušení mělo údajně dojít.
• Podpis: fyzický nebo elektronický podpis osoby oprávněné jednat jménem vlastníka.

4. Vaše oznámení zašlete na adresu: 13, EVI BUILDING, 2. patro, byt/kancelář 201, 1061, Nikósie, Kypr
   K rukám: Právní oddělení support@muse-app.co
5. Podání nepravdivého nebo zavádějícího oznámení o porušení práv může vést k právní odpovědnosti podle platných právních předpisů (včetně § 512 písm. f) hlavy 17 Sbírky zákonů USA). Vyhrazujeme si právo požadovat náhradu škody od kohokoli, kdo vědomě podá nepravdivé oznámení o porušení práv nebo zkreslené informace.

LICENCE KE SLUŽBĚ A MEDIÁLNÍMU OBSAHU PLATFORMY

6. Za předpokladu vašeho plného dodržování těchto Podmínek a všech platných právních předpisů vám Společnost uděluje omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou licenci bez práva udělovat sublicence, kterou lze odvolat, k přístupu ke Službě a jejímu používání a k instalaci a používání Aplikace na vašich osobních zařízeních, výhradně pro vaše osobní, nekomerční použití.
7. Pokud zákonně přistupujete k Mediálnímu obsahu Platformy, zakoupíte jej nebo si jej stáhnete, Společnost vám dodatečně uděluje omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou licenci bez práva udělovat sublicence, kterou lze odvolat, k přístupu k Mediálnímu obsahu Platformy, jeho prohlížení, a tam, kde to Aplikace výslovně umožňuje, k jeho dočasnému ukládání do mezipaměti pro offline prohlížení výhradně pro vaše osobní, nekomerční použití a pouze v zeměpisných oblastech, kde Společnost vlastní práva k nabízení takového obsahu.
8. Služba a veškerý obsah dostupný jejím prostřednictvím jsou vám licencovány na omezeném, nevýhradním, nepřevoditelném základě výhradně pro vaše osobní, nekomerční streamovací použití. Nenabýváte žádná vlastnická práva k obsahu. Veškerá práva zde výslovně neudělená si Společnost vyhrazuje.
9. Obsah je dostupný pouze ke streamování a nesmí být kopírován, reprodukován, distribuován, stahován do vašeho zařízení ani jinak přenášen. Tam, kde to Aplikace výslovně umožňuje, můžete si dočasně uložit vybraný obsah pro offline prohlížení výhradně v rámci Aplikace. Veškerý offline obsah je poskytován pouze dočasně, i nadále podléhá stejným licenčním omezením jako streamovaný obsah a může kdykoli bez upozornění vypršet, být odstraněn nebo přestat být dostupný. Dočasné uložení ve vašem zařízení, včetně ukládání do vyrovnávací paměti během streamování, nepředstavuje stažení, přenos ani udělení vlastnictví k jakémukoli obsahu. Počet zařízení, na nichž můžete současně streamovat obsah, může být omezen v závislosti na vašem předplatném. Nesmíte používat žádnou technologii ani techniku, včetně mimo jiné snímání obrazovky, nahrávání obrazovky nebo jakýchkoli jiných prostředků, k zachycení, nahrávání nebo extrahování jakéhokoli obsahu ze Služby. Služba může využívat technologie správy digitálních práv ("DRM") nebo jiné technologie ochrany obsahu a nesmíte takové technologie obcházet, odstraňovat, deaktivovat, měnit ani do nich jinak zasahovat.
10. Dostupnost konkrétních funkcí nebo Mediálního obsahu Platformy může být kdykoli bez upozornění změněna, omezena nebo ukončena, mimo jiné na základě vaší polohy, zařízení nebo platných práv.
11. Jakékoli použití Služby nebo Mediálního obsahu Platformy nad rámec těchto licencí představuje podstatné porušení a může vést k okamžitému pozastavení nebo ukončení vašeho přístupu a zrušení licencí a umožňuje Společnosti uplatnit veškeré prostředky nápravy dostupné podle platných právních předpisů.

OMEZENÍ POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY A MEDIÁLNÍHO OBSAHU PLATFORMY

12. Pokud výslovně písemně neschválíme jinak, nesmíte přímo ani nepřímo, a nesmíte umožnit ani jiným osobám:

• Prodávat, pronajímat, propůjčovat, převádět, postupovat, poskytovat sublicence, sdílet, distribuovat, veřejně vystavovat, provozovat, reprodukovat, vysílat, nahrávat, zveřejňovat, upravovat, přizpůsobovat, překládat, lokalizovat, editovat ani vytvářet odvozená díla na základě Služby nebo Mediálního obsahu Platformy, ať už zcela nebo zčásti, ani je jinak zpřístupňovat jakékoli třetí straně, ať už pro komerční či nekomerční účely, s výjimkou osobního, dočasného offline prohlížení na autorizovaném osobním zařízení, jak to umožňují tyto Podmínky;
• Obcházet, odstraňovat, deaktivovat, měnit, obcházet nebo jinak zasahovat do jakýchkoli bezpečnostních systémů, systémů správy práv, šifrování, vodoznaků nebo systémů ochrany proti kopírování ve Službě nebo Mediálním obsahu Platformy nebo na ně použitých;
• Odstraňovat, zakrývat nebo měnit jakákoli upozornění na autorská práva, ochranné známky, digitální podpisy, vodoznaky nebo jiná upozornění na vlastnická práva ve Službě nebo Mediálním obsahu Platformy;
• Používat, spouštět nebo umožňovat jakýkoli automatizovaný systém (včetně robotů, spiderů, scraperů, offline čteček) k přístupu ke Službě způsobem, který generuje požadavky na server přesahující to, co by mohl ve stejném časovém rámci přiměřeně vytvořit lidský uživatel;
• Analyzovat, scrapovat, extrahovat, dolovat, agregovat, kompilovat ani jinak shromažďovat data ze Služby nebo Mediálního obsahu Platformy za účelem vytváření, obohacování nebo zařazení do jakékoli databáze, datové sady, archivu, adresáře, kompilace nebo podobné sbírky, ať už pro osobní, komerční nebo výzkumné použití;
• Zahrnovat Službu nebo Mediální obsah Platformy do jakékoli datové sady, trénovacích dat nebo procesu vývoje, trénování či validace umělé inteligence, strojového učení nebo podobných technologií;
• Sdílet, nahrávat nebo zpřístupňovat (zcela nebo zčásti) jakýkoli Mediální obsah Platformy prostřednictvím agregačních webů, služeb pro sdílení souborů, neautorizovaných fór nebo protiprávních tištěných či digitálních publikací;
• Používat Službu nebo Mediální obsah Platformy jakýmkoli způsobem, který je protiprávní, porušuje práva duševního nebo jiného vlastnictví nebo porušuje jakýkoli platný zákon či předpis;
• Používat Službu nebo Mediální obsah Platformy pro jakýkoli komerční účel nebo jakýmkoli způsobem výslovně nepovoleným těmito Podmínkami.

13. Jakékoli neoprávněné použití Služby nebo Mediálního obsahu Platformy nebo jakékoli porušení těchto Podmínek automaticky a okamžitě zruší vaši licenci bez upozornění a může vůči vám vést k občanskoprávním nebo trestněprávním sankcím nebo jiným prostředkům nápravy dostupným Společnosti podle práva.

ZÁKAZ ZPĚTNÉHO INŽENÝRSTVÍ, DEKOMPILACE NEBO OBCHÁZENÍ OCHRANY

14. Kromě dalších omezení uvedených v těchto Podmínkách nesmíte, a nesmíte umožnit ani jiným osobám:

• Provádět zpětné inženýrství, dekompilaci, disassemblaci nebo se jinak pokoušet o přístup ke zdrojovému kódu, algoritmům, základní struktuře nebo návrhu jakékoli části Služby, Mediálního obsahu Platformy nebo souvisejícího softwaru, nebo je z nich odvozovat;
• Upravovat, přizpůsobovat, překládat nebo vytvářet odvozená díla na základě Služby, Mediálního obsahu Platformy nebo souvisejícího softwaru, s výjimkou případů, kdy to výslovně písemně povolíme; nebo obcházet, deaktivovat, mařit, narušovat nebo jinak obcházet jakoukoli ochranu obsahu, správu digitálních práv, bezpečnostní prvky nebo technická omezení uplatněná na Službu nebo Mediální obsah Platformy.
• Jakýkoli pokus o přístup ke Službě nebo Mediálnímu obsahu Platformy nebo o jejich zneužití v rozporu s tímto oddílem je přísně zakázán a může vést k okamžitému ukončení, jakož i k občanskoprávní nebo trestněprávní odpovědnosti.

VÝHRADA PRÁV

15. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli zrušit vaši licenci k přístupu k jakémukoli Mediálnímu obsahu Platformy, mimo jiné v situacích, kdy jste porušili tyto Podmínky, pokud Společnost již není zákonně oprávněna Mediální obsah Platformy poskytovat, nebo z důvodu omezení ze strany držitele práv či technických omezení. Společnost může kdykoli bez jakékoli odpovědnosti upravit, pozastavit nebo ukončit dostupnost jakéhokoli Mediálního obsahu Platformy nebo funkce.

OBSAH VYTVÁŘENÝ UŽIVATELI

16. Služba vám může umožnit odesílat, nahrávat nebo sdílet text, obrázky, zprávy, zpětnou vazbu a jiné materiály ("Uživatelský obsah"). Odesláním Uživatelského obsahu udělujete Společnosti, jejím sublicenčním nabyvatelům, právním nástupcům a postupníkům bezplatnou, trvalou, neodvolatelnou, sublicencovatelnou, převoditelnou celosvětovou licenci k použití, reprodukci, úpravě, přizpůsobení, překladu, zveřejnění, distribuci, veřejnému vystavení a vytváření odvozených děl z vašeho obsahu v jakékoli formě, médiu nebo technologii, ať už nyní známé, nebo vyvinuté později. Tato licence zahrnuje právo začlenit Uživatelský obsah do jiných děl a služeb, včetně marketingu, analýzy a provozních zlepšení. Tato licence nezahrnuje žádné osobní údaje ve smyslu platných právních předpisů na ochranu soukromí, se kterými bude nakládáno v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů Společnosti.

UŽIVATELSKÉ RECENZE A REFERENCE

17. Odesláním, zveřejněním nebo jiným poskytnutím jakékoli recenze, hodnocení, komentáře, reference nebo jiné zpětné vazby ("Recenze") o Službě na jakékoli platformě, včetně mimo jiné Apple App Store, Google Play Store, Samsung Galaxy Store a dalších obchodů s mobilními aplikacemi, webových stránek, platforem sociálních médií, nebo přímo Společnosti, udělujete Společnosti a jejím přidruženým společnostem nevýhradní, celosvětové, trvalé, neodvolatelné, bezplatné, sublicencovatelné a převoditelné právo používat, reprodukovat, upravovat, přizpůsobovat, zveřejňovat, překládat, distribuovat, veřejně provozovat, veřejně vystavovat a vytvářet odvozená díla z takových Recenzí za jakýmkoli zákonným účelem, mimo jiné pro marketing, reklamu, propagační aktivity, vývoj produktů a komunikaci se zákazníky, v jakémkoli nyní známém nebo později vyvinutém médiu, bez dalšího upozornění, uvedení autorství nebo náhrady vůči vám. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že:

• Společnost není povinna jakoukoli Recenzi používat, zobrazovat nebo uchovávat a může Recenze podle vlastního uvážení odstranit nebo upravit.
• Společnost může Recenze používat spolu s vaším veřejně zobrazovaným uživatelským jménem, profilovým obrázkem nebo jinými identifikačními údaji (jsou-li k dispozici), pokud písemně nepožádáte o anonymitu.
• Společnost neodpovídá za obsah Recenzí zveřejněných uživateli a neztotožňuje se s žádnými v nich vyjádřenými názory.

18. Pokud si přejete požádat o odstranění Recenze, kterou jste odeslali, můžete se obrátit na Společnost na adrese support@muse-app.co.

ODPOVĚDNOSTI A PRÁVA UŽIVATELE

19. Zachováváte si vlastnictví jakéhokoli Uživatelského obsahu, který odešlete, s výhradou licence udělené Společnosti. Odesláním Uživatelského obsahu prohlašujete a zaručujete, že vlastníte nebo máte veškerá potřebná práva a povolení k udělení výše uvedené licence. Potvrzujete, že váš obsah neporušuje žádná práva duševního vlastnictví, práva na soukromí ani smluvní práva třetích stran a že veškerá práva třetích stran, včetně osobnostních práv, k Uživatelskému obsahu byla zákonně vzdána nebo vám udělena. Společnost a její právní nástupci mohou Uživatelský obsah používat, aniž by vám poskytli náhradu.
20. Po odeslání může Uživatelský obsah zůstat přístupný, i když jej odstraníte. Pokud si přejete odvolat udělenou licenci pro konkrétní Uživatelský obsah, můžete se obrátit na support@muse-app.co. Jakékoli předchozí použití obsahu tím však nebude dotčeno. Společnost neodpovídá za ukládání ani uchovávání kopií odstraněného Uživatelského obsahu a neodpovídá za žádnou ztrátu vzniklou v důsledku jeho odstranění.

MODEROVÁNÍ A OMEZENÍ OBSAHU

21. Společnost aktivně nesleduje Uživatelský obsah, ale vyhrazuje si právo podle vlastního uvážení obsah kontrolovat, upravovat, odstraňovat nebo omezovat. To se týká zejména obsahu, který obsahuje urážlivý, nezákonný, hanlivý nebo zavádějící materiál; porušuje práva duševního vlastnictví, práva na soukromí nebo smluvní práva třetích stran; podporuje újmu, násilí, obtěžování nebo nezákonnou činnost; nebo narušuje funkčnost, bezpečnost či pověst Služby. Společnost nenese žádnou odpovědnost za přesnost nebo zákonnost Uživatelského obsahu odeslaného jinými osobami.

ZAKÁZANÉ JEDNÁNÍ

22. Souhlasíte s tím, že Službu nebudete používat k šíření nezákonného, klamavého nebo škodlivého obsahu; k vydávání se za jinou osobu nebo zkreslování své příslušnosti; ke zpětnému inženýrství, extrakci nebo manipulaci s jakoukoli částí Služby; ani k narušování bezpečnosti, dostupnosti či integrity Služby. Porušení těchto Podmínek může vést k okamžitému pozastavení nebo zrušení vašeho účtu, jakož i k právním důsledkům.

DOSTUPNOST A ÚPRAVY SLUŽBY

23. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli bez jakékoli odpovědnosti upravit, pozastavit nebo ukončit jakýkoli aspekt Služby. Některé funkce nemusí být dostupné ve všech regionech nebo na všech zařízeních. Pokud úprava ovlivní vaše používání Služby, můžete zrušit své předplatné nebo smazat svůj účet.
24. Pro používání Produktu potřebujete kompatibilní zařízení s podporovaným operačním systémem. Minimální podporované verze operačního systému jsou zveřejněny a udržovány na stránce Aplikace v příslušném obchodě s aplikacemi a mohou být čas od času aktualizovány.
25. Při přístupu na Webové stránky se prosím také ujistěte, že používáte nejnovější verzi svého webového prohlížeče, neboť to pomůže předejít bezpečnostním problémům a zajistí, že pro vás budou fungovat všechny funkce Webových stránek.

RIZIKA A VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI

26. Službu používáte na vlastní riziko. Společnost neručí za přesnost, spolehlivost ani vhodnost jakéhokoli poskytovaného obsahu. Neneseme odpovědnost za ztrátu dat, poruchy zařízení nebo technická selhání, jakékoli spolehnutí se na doporučení týkající se kondice, výživy nebo wellness v rámci Služby, ani za újmu na zdraví, finanční ztrátu nebo jakékoli právní nároky vyplývající z vašeho používání Služby.

ZÁKAZNICKÁ PODPORA

27. Služby zákaznické podpory jsou poskytovány podle uvážení Společnosti. Ačkoli uživatelům můžeme pomáhat, neexistuje povinnost poskytovat podporu nebo reagovat na dotazy. Pokud potřebujete pomoc, obraťte se na support@muse-app.co a my odpovíme v přiměřené míře, jak to bude možné.

4. SLUŽBY, MATERIÁLY A REKLAMA TŘETÍCH STRAN

1. Služba může integrovat, poskytovat přístup k obsahu třetích stran nebo zobrazovat obsah ze služeb, webových stránek, softwaru, reklam a jiných materiálů třetích stran ("Služby třetích stran" a "Materiály třetích stran"). To zahrnuje externí odkazy, vložený obsah a materiály vytvořené uživateli a poskytnuté třetími stranami. Přestože tyto funkce mohou být dostupné prostřednictvím Služby, Společnost nekontroluje obsah, funkčnost ani zásady žádných Služeb třetích stran a nepřebírá za ně odpovědnost.

ŽÁDNÉ SCHVÁLENÍ ANI ODPOVĚDNOST

2. Používáním Služby berete na vědomí, že Společnost neschvaluje, neověřuje ani nepřebírá odpovědnost za přesnost, zákonnost, kvalitu nebo spolehlivost jakýchkoli Služeb třetích stran nebo Materiálů třetích stran. Některý z tohoto obsahu může být nevhodný, urážlivý nebo zavádějící a Společnost neodpovídá za žádné vystavení takovému materiálu. Jakékoli interakce, transakce nebo dohody, do nichž vstoupíte s třetími stranami prostřednictvím Služby, jsou výhradně mezi vámi a příslušnou třetí stranou. Společnost nenese žádnou odpovědnost za jakékoli spory, ztráty nebo problémy, které mohou z těchto interakcí vzniknout.

ODKAZY A REKLAMA TŘETÍCH STRAN

3. Služba může obsahovat reklamy, sponzorovaný obsah nebo odkazy na webové stránky třetích stran, které nejsou vlastněny ani kontrolovány Společností. Kliknutí na odkazy třetích stran nebo interakce s externími službami nezakládá žádné schválení, přidružení ani sponzorství mezi Společností a danou třetí stranou. Jakákoli interakce s takovým obsahem je na vaše vlastní riziko. Je vaší odpovědností před použitím služeb třetích stran zkontrolovat jejich podmínky, zásady a postupy v oblasti ochrany soukromí a dodržovat je. Společnost se zříká jakékoli odpovědnosti za způsob, jakým třetí strany shromažďují, zpracovávají nebo používají vaše údaje.

ŽÁDNÁ ODPOVĚDNOST ZA OBSAH TŘETÍCH STRAN

4. Společnost nesleduje, nevyhodnocuje ani nezaručuje přesnost, úplnost nebo zákonnost Materiálů třetích stran. V nejširším rozsahu povoleném zákonem Společnost neposkytuje žádné výslovné ani předpokládané záruky týkající se obsahu třetích stran a zříká se veškeré odpovědnosti za jakoukoli ztrátu, škodu nebo újmu vyplývající z vašeho spolehnutí se na takový obsah nebo z jeho použití. Některé materiály třetích stran mohou být zastaralé, zavádějící nebo jinak nespolehlivé a nesete plnou odpovědnost za jakákoli rozhodnutí učiněná na základě tohoto obsahu.

POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB TŘETÍCH STRAN NA VLASTNÍ RIZIKO

5. Přístup ke Službám třetích stran prostřednictvím Služby je zcela dobrovolný. Přebíráte veškerá rizika spojená s interakcí s obsahem třetích stran, včetně případného škodlivého softwaru, phishingových podvodů nebo klamavých praktik. Společnost neodpovídá za žádné technické problémy, spory nebo škody vyplývající z vaší interakce se Službami třetích stran. Používáním takových služeb se vzdáváte jakýchkoli nároků vůči Společnosti souvisejících s vaší interakcí s obsahem, reklamami nebo externími odkazy třetích stran.
6. Pokud během používání Služby narazíte na škodlivý, zavádějící nebo urážlivý obsah třetí strany, můžete jej nahlásit Společnosti na adrese support@muse-app.co. Společnost však není povinna obsah třetích stran vyšetřovat, odstraňovat ani proti němu zasahovat, pokud to nevyžaduje zákon.

5. POPLATKY ZA PŘEDPLATNÉ A PLATBA

1. Reklamy, upoutávky, náhledy a další propagační materiály slouží pouze pro ilustrační a marketingové účely a mohou se lišit od obsahu skutečně dostupného ve Službě. Služba může nabízet obsah zdarma i placený obsah, přičemž přístup k určitému obsahu, seriálům nebo epizodám vyžaduje placené předplatné nebo použití Virtuální měny (jak je definována níže).

MOŽNOSTI PŘEDPLATNÉHO A NÁKUPY

2. Služba nabízí přístup k funkcím a obsahu na základě předplatného, které lze zakoupit buď přímo od Společnosti prostřednictvím Webových stránek ("Nákup přes web"), nebo prostřednictvím obchodu App Store ("Nákup v aplikaci"). Veškeré platné poplatky za předplatné, podmínky fakturace a doby trvání (např. týdně, měsíčně, čtvrtletně, ročně) budou zobrazeny na platební obrazovce nebo při placení před autorizací platby. Naše ceny se liší v závislosti na řadě faktorů, mimo jiné na regionu, balíčku a délce trvání předplatného. Některé omezené funkce Služby mohou být dostupné zdarma, avšak plný přístup vyžaduje placené předplatné.
3. Úrovně obsahu a přístupu. Služba může nabízet různé úrovně přístupu k obsahu v závislosti na úrovni vašeho předplatného, včetně samostatných předplatných pro Prémiové seriály a VIP seriály (jsou-li k dispozici)

NÁKUPY A ZPRACOVÁNÍ PLATEB

4. Po dokončení registračního procesu na Webových stránkách nebo v Aplikaci vám budou zobrazeny dostupné možnosti předplatného, jejich ceny, doby trvání a přijímané platební metody (např. Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Výběrem předplatného a autorizací platby dáváte příslušnému zpracovateli plateb nebo App Store pokyn k účtování platby na váš vybraný platební prostředek. Po ověření platby získáte přístup ke Službě.
5. U Nákupů přes web zajišťují platby zpracovatelé plateb třetích stran, které opravňujete k účtování platby na váš vybraný platební prostředek. Tito zpracovatelé provádějí zpracování transakcí a informují nás o úspěšných platbách. U Nákupů v aplikaci jsou platby zpracovávány prostřednictvím App Store a transakci upravují podmínky a zásady příslušného App Store.

AUTOMATICKÉ OBNOVOVÁNÍ A KONTINUITA PŘEDPLATNÉHO

6. Veškerá předplatná se automaticky obnovují, pokud nejsou zrušena. Doba obnovení odpovídá počáteční délce předplatného, pokud není v okamžiku nákupu uvedeno jinak. Aby k obnovení nedošlo, musíte předplatné zrušit před datem obnovení.
7. Pokračováním v předplatném berete na vědomí, že poplatky budou účtovány pravidelně na základě zvoleného zúčtovacího cyklu. Sazba za obnovení nebude vyšší než sazba za bezprostředně předcházející období předplatného, s výjimkou jakýchkoli propagačních (úvodních) a slevových cen, pokud vás před automatickým obnovením neinformujeme o změně sazby.
8. U Nákupů přes web musí být zrušení provedeno prostřednictvím nastavení účtu na Webových stránkách nebo podle pokynů ke zrušení poskytnutých v okamžiku nákupu. U Nákupů v aplikaci musí být zrušení provedeno prostřednictvím nastavení účtu příslušného App Store. Odstranění Aplikace nezruší vaše předplatné.

DOPLŇKOVÉ POLOŽKY A DALŠÍ SLUŽBY

9. Kromě předplatného můžete mít možnost zakoupit doplňkové položky, jako je prémiový obsah, konzultace nebo doplňkové funkce. Tyto doplňky mohou být jednorázovými nákupy nebo opakovanými poplatky. Vaše hlavní předplatné zůstane v platnosti v rozsahu nezbytném pro přístup k vašim doplňkům, avšak samotné zrušení doplňku neovlivní vaše hlavní předplatné.

VIRTUÁLNÍ MĚNA

10. Služba vám může umožnit zakoupit virtuální měnu (jako jsou mince, kredity, body nebo podobné položky) ("Virtuální měna"). Je-li zavedena, může Virtuální měna poskytovat okamžitý přístup k obsahu, který by jinak byl dostupný prostřednictvím standardních úrovní předplatného, ale mohl by vyžadovat delší čekací dobu nebo alternativní způsoby přístupu. Dostupnost a fungování přístupu na základě mincí jsou popsány níže v tomto oddíle. Nákupy Virtuální měny nebo nákupy provedené jejím prostřednictvím nezakládají vlastnictví ani jakékoli trvalé právo k obsahu - veškerý přístup získaný prostřednictvím Virtuální měny nadále podléhá dostupnosti obsahu a těmto Podmínkám. Není-li to vyžadováno platnými právními předpisy nebo zásadami vracení peněz platformy, na které jste nákup provedli, Společnost není povinna udržovat, obnovovat ani zaručovat trvalý přístup k obsahu získanému prostřednictvím Virtuální měny.
11. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že:

• Virtuální měna nemá žádnou skutečnou peněžní hodnotu a nepředstavuje skutečnou měnu ani majetek.
• Virtuální měnu nelze uplatnit, vyměnit ani prodat za skutečné peníze, zboží, služby ani jinou hodnotu, ať už v rámci Služby, nebo mimo ni, pokud to výslovně nepovolíme.
• Je vám udělena pouze omezená, osobní, odvolatelná, nepřevoditelná licence bez práva udělovat sublicence k používání Virtuální měny výhradně v rámci Služby pro osobní, nekomerční účely.
• Nenabýváte žádná vlastnická práva k Virtuální měně.
• Jakýkoli zůstatek Virtuální měny na vašem účtu nepředstavuje uloženou hodnotu ani vklad a Společnost není finanční institucí.

12. Veškeré nákupy Virtuální měny jsou konečné a nevratné, s výjimkou případů vyžadovaných platnými právními předpisy nebo pokud jinak podle vlastního uvážení rozhodneme. Směnný kurz Virtuální měny (tj. množství Virtuální měny, které obdržíte za jednotku skutečné měny) stanovujeme podle vlastního uvážení a může se kdykoli bez upozornění změnit. Jakákoli propagační nebo bonusová Virtuální měna může podléhat dalším podmínkám, omezením nebo datům expirace, které stanovíme. Vyhrazujeme si absolutní právo podle vlastního uvážení kdykoli spravovat, kontrolovat, regulovat, upravovat nebo ukončit Virtuální měnu nebo související funkce, s upozorněním nebo bez něj a bez jakékoli odpovědnosti vůči vám nebo jakékoli třetí straně.
13. Souhlasíte s tím, že veškerá Virtuální měna může být trvale propadnuta bez předchozího upozornění, náhrady nebo kompenzace, pokud:

• Váš účet je z jakéhokoli důvodu zrušen nebo pozastaven, včetně porušení těchto Podmínek, což je stanoveno podle našeho vlastního uvážení;
• Ukončíme Službu, zcela nebo zčásti;
• Zjistíme podvod, zneužití nebo nezákonnou činnost spojenou s vaším účtem;
• Váš účet zůstane neaktivní po dobu 12 měsíců nebo déle.
• Virtuální měnu nelze prodávat, obchodovat s ní, převádět ji ani vyměňovat mezi uživateli nebo mimo Službu. Jakýkoli pokus o to, nebo o použití Virtuální měny k jakémukoli účelu výslovně neschválenému Společností, představuje podstatné porušení těchto Podmínek a může vést k okamžitému propadnutí veškeré Virtuální měny a zrušení vašeho účtu.

14. Za nevyužitou Virtuální měnu neobdržíte peníze ani jinou náhradu při zrušení vašeho účtu, ať už bylo takové zrušení dobrovolné, nebo nedobrovolné. Některé jurisdikce mohou poskytovat zákonná práva (včetně lhůt na rozmyšlenou), která vám umožňují od nákupu odstoupit. Nic v tomto oddíle neomezuje vaše zákonná práva podle platných právních předpisů.

VRÁCENÍ PENĚZ

15. Pokud jste si předplatné zřídili nebo zahájili bezplatnou zkušební verzi prostřednictvím App Store, žádosti o vrácení peněz vyřizuje přímo Apple. Žádost můžete podat podle pokynů na stránce podpory Apple.
16. Pokud jste si předplatné zřídili nebo zahájili bezplatnou zkušební verzi prostřednictvím Google Play Store, Samsung Galaxy Store, nebo přímo přes naše webové stránky, obraťte se prosím na náš tým podpory na adrese support@muse-app.co.
17. Provedením Nákupu přes web berete na vědomí a souhlasíte s tím, že veškeré Nákupy přes web jsou nevratné a nevyměnitelné. Bez ohledu na cokoli výše uvedeného v rozporu s tímto ustanovením Společnost poskytne vrácení peněz a/nebo zrušení Nákupu v případech a v rozsahu vyžadovaném kogentními ustanoveními platných právních předpisů. Společnost může rovněž poskytnout vrácení peněz podle vlastního uvážení a v souladu se svými zásadami, které mohou být čas od času zveřejněny.
18. Vrácení peněz prostřednictvím App Store podléhá jeho zásadám.
19. Zahájením používání Služby, včetně spuštění jakéhokoli obsahu, jako je video, hudba nebo interaktivní prvky ("Digitální obsah"), berete na vědomí, že Služba je poskytována a Digitální obsah je považován za plně dodaný a spotřebovaný. V souladu s tím, není-li Služba vadná nebo nevyžadují-li platné právní předpisy jinak, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že: (a) přístup k jakékoli části Služby představuje zahájení plnění a plné dodání Digitálního obsahu; (b) po zahájení používání Služby nebude vráceno žádné plnění; (c) naše systémy automaticky zaznamenávají váš přístup ke Službě a interakci s ní (včetně časových razítek, přístupného obsahu a doby používání), a tyto údaje mohou být použity jako důkaz dodání Služby v případě jakéhokoli sporu o vrácení peněz nebo zpětné zúčtování.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY PRO REZIDENTY EU A VELKÉ BRITÁNIE

20. Pokud máte bydliště v Evropské unii nebo Spojeném království, máte zákonné právo odstoupit od smlouvy o nákupu digitálních služeb do 14 dnů od nákupu, aniž byste museli uvádět jakýkoli důvod a bez vzniku jakýchkoli dalších nákladů. Pokud jste získali přístup k bezplatné zkušební verzi, lhůta pro odstoupení uplyne 14 dnů od zahájení vaší bezplatné zkušební verze, nikoli od data platby.
21. K uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat e-mailem na adrese support@muse-app.co s uvedením vašeho rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Ačkoli můžete použít vzorový formulář pro odstoupení, pokud je poskytnut, není to povinné. Vaše žádost o odstoupení bude považována za platnou, pokud bude odeslána před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení.
22. Pokud uplatníte právo na odstoupení od smlouvy, vrátíme vám veškeré platby od vás přijaté bez zbytečného odkladu, a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vaše oznámení o odstoupení. Vrácení peněz bude provedeno stejným platebním způsobem, jaký byl použit při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným postupem. V důsledku vrácení peněz vám nevzniknou žádné poplatky.
23. TÍMTO VÝSLOVNĚ SOUHLASÍTE S OKAMŽITÝM PLNĚNÍM SMLOUVY A BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE JAKMILE ZAČNE PŘÍSTUP K DIGITÁLNÍMU OBSAHU NEBO DIGITÁLNÍ SLUŽBĚ, ZTRATÍTE PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY. Proto, není-li Služba vadná, nebudete mít nárok na vrácení peněz.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Komu: e-mail Společnosti: support@muse-app.co

Předmět: Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy

Tímto vám oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu následující služby:

Název služby:

Datum nákupu / zahájení bezplatné zkušební verze:

Celé jméno:

E-mailová adresa:

Použitá platební metoda:

Datum žádosti:

(Podpis je vyžadován v případě odeslání poštou)

ZPĚTNÁ ZÚČTOVÁNÍ A SPORY O PLATBY

24. Pokud si přejete požádat o vrácení peněz za platbu provedenou vratnou metodou, jako je kreditní nebo debetní karta, důrazně vám doporučujeme nejprve se obrátit na nás na adrese support@muse-app.co, než zahájíte zpětné zúčtování u svého poskytovatele platebních služeb. To nám umožní posoudit vaši žádost a pokusit se problém vyřešit přímo.
25. Vrácení peněz, je-li relevantní, není zpracováváno v reálném čase. Pokud potvrdíme, že vrácení peněz bylo provedeno, počítejte prosím s tím, že se na vašem účtu projeví nejdříve za 15 pracovních dnů. Berete na vědomí, že nemáte nárok na vícenásobné vrácení peněz za stejnou transakci, a souhlasíte s tím, že pokud požádáte o vrácení peněz přímo u nás, nezahájíte samostatnou žádost o vrácení peněz nebo zpětné zúčtování u svého poskytovatele platebních služeb, pokud vaši žádost neodmítneme. Pokud obdržíte duplicitní vrácení peněz v důsledku samostatných žádostí o vrácení peněz, vyhrazujeme si právo spolupracovat s vaším poskytovatelem platebních služeb na zrušení jednoho z těchto vrácení.
26. Zahájení zpětného zúčtování nebo zrušení platby prostřednictvím vaší banky nebo poskytovatele platebních služeb může vést k okamžitému zrušení vašeho účtu podle našeho vlastního uvážení, neboť to naznačuje, že jste se rozhodli, že již nechcete naši Službu používat. Pokud je zpětné zúčtování v náš prospěch zrušeno, můžete se obrátit na support@muse-app.co a projednat obnovení vašeho účtu.
27. Jak je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů, vaše osobní identifikační údaje mohou být sdíleny s naším zpracovatelem plateb, aby pomohl při vyřizování žádostí o zpětné zúčtování.
28. Pokud zahájíte zpětné zúčtování nebo spor o platbu, můžeme pozastavit nebo zrušit váš přístup ke Službě. Podvodná nebo neoprávněná zpětná zúčtování mohou vést k trvalému zákazu používání Služby a případné právní žalobě.

BEZPLATNÉ ZKUŠEBNÍ VERZE A PROPAGAČNÍ NABÍDKY

29. Můžeme nabízet bezplatné zkušební verze poskytující dočasný přístup ke Službě. Doba trvání a podmínky zkušební verze budou zobrazeny při registraci. Pokud předplatné před koncem zkušební verze nezrušíte, automaticky se změní na placené předplatné a bude účtován příslušný poplatek.
30. Nezaručujeme upozornění před vypršením zkušební verze. Je vaší odpovědností sledovat dobu trvání zkušební verze a v případě, že nechcete pokračovat, ji zrušit. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli upravit, odvolat nebo omezit nárok na zkušební verzi.

PROPAGAČNÍ KÓDY

31. Můžeme vám poskytnout dárkové karty nebo propagační kódy, které lze uplatnit za dodatečné funkce, vylepšení, funkcionality, obsah nebo služby v rámci konkrétní Služby a po omezenou dobu, s výhradou splnění podmínek způsobilosti ("Propagační kódy"). Propagační kódy nemají peněžní hodnotu, jsou osobní, nepřevoditelné, bez práva udělovat sublicence, a nejsme povinni poskytnout jakoukoli náhradu v souvislosti s Propagačním kódem.

ZMĚNY POPLATKŮ ZA PŘEDPLATNÉ

32. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy můžeme kdykoli upravit poplatky za předplatné. Pokud to vyžadují platné právní předpisy, budeme vás o cenových změnách informovat způsobem a ve lhůtě stanovené předpisy. Není-li stanovena žádná konkrétní lhůta, poskytneme upozornění zveřejněním aktualizovaných cen v Aplikaci, zasláním e-mailového upozornění nebo jiným výrazným způsobem komunikace. Revidované ceny nabudou účinnosti, jak je uvedeno v upozornění.
33. Pokud s aktualizovanými poplatky nesouhlasíte, můžete zrušit své předplatné před tím, než nová cena nabude účinnosti, nebo se zdržet placení předem za pokračující přístup ke Službě.

NEZAPLACENÍ A UKONČENÍ SLUŽBY

34. Pokud je platba zamítnuta nebo není přijata ve splatnosti, můžeme vás vyzvat k aktualizaci vaší platební metody. Pokud však problém nebude vyřešen, vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit váš přístup ke Službě bez dalšího upozornění. Jakýkoli obsah, data nebo personalizovaná nastavení spojená s vaším účtem mohou být ztraceny a neneseme odpovědnost za jejich obnovení.

6. PROHLÁŠENÍ A OMEZENÍ UŽIVATELE

1. Přístupem ke Službě nebo jejím používáním potvrzujete, že:

• Máte právní způsobilost uzavřít tyto Podmínky a dodržovat je.
• Je vám alespoň 18 let a jste právně oprávněni Službu používat.
• Nebudete přistupovat ke Službě automatizovanými nebo jinými než lidskými prostředky, včetně botů, skriptů nebo podobných metod.
• Nebudete Službu používat k žádnému nezákonnému, podvodnému nebo neoprávněnému účelu.
• Nenacházíte se v zemi podléhající embargu vlády USA nebo označené za zemi podporující terorismus.
• Nejste uvedeni na žádném seznamu vlády USA osob, kterým je zakázán nebo omezen přístup.
• Vaše používání Služby je v souladu se všemi platnými zákony a předpisy.

2. Pokud jsou jakékoli vámi poskytnuté informace nepravdivé, zavádějící, zastaralé nebo neúplné, vyhrazujeme si právo odepřít nebo ukončit váš současný či budoucí přístup ke Službě.

POVOLENÉ POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY

3. Služba je zpřístupněna pouze pro své zamýšlené účely. Nesmíte Službu používat pro žádné neoprávněné, komerční nebo konkurenční aktivity, pokud to výslovně neschválíme.

ZAKÁZANÉ JEDNÁNÍ

4. Souhlasíte s tím, že se při používání Služby nebudete dopouštět následujících činností:

• Shromažďování, scrapování nebo systematické získávání dat či jiného obsahu ze Služby za účelem vytvoření databáze, kompilace nebo adresáře bez našeho výslovného souhlasu.
• Používání Služby k jakýmkoli neoprávněným účelům, včetně úpravy, přizpůsobení, vylepšování nebo vytváření odvozených děl ze Služby.
• Používání Služby pro komerční nebo výdělečné aktivity, pokud to výslovně neschválíme.
• Zpřístupňování Služby prostřednictvím sítě, která umožňuje současný přístup více zařízení nebo uživatelů, pokud to není povoleno.
• Vývoj, spuštění nebo používání Služby k vytvoření konkurenčního produktu, služby nebo softwaru.
• Používání jakýchkoli našich vlastnických informací, duševního vlastnictví nebo rozhraní k vývoji, licencování nebo distribuci aplikací, příslušenství nebo jiných souvisejících produktů.
• Obcházení, deaktivace nebo narušování bezpečnostních funkcí Služby.
• Zarámování, vkládání nebo odkazování na Službu bez oprávnění.
• Zasahování do Služby, sítí nebo serverů připojených ke Službě nebo jejich narušování, nebo vytváření nepřiměřené zátěže pro naši infrastrukturu.
• Dekompilace, disassemblace, zpětné inženýrství nebo jiné pokusy o přístup ke zdrojovému kódu jakékoli části Služby.
• Obcházení nebo pokusy o obcházení omezení přístupu nebo bezpečnostních opatření zavedených ve Službě.
• Nahrávání, přenášení nebo šíření škodlivého softwaru, virů, červů, trojských koní nebo jiného škodlivého softwaru, který by mohl poškodit Službu nebo zařízení jiných osob.
• Používání, spouštění nebo distribuce jakéhokoli automatizovaného systému (např. botů, spiderů, scraperů, cheatovacích nástrojů) k přístupu ke Službě nebo interakci s ní.
• Zasílání nevyžádaných obchodních e-mailů nebo účast na aktivitách souvisejících se spamem.
• Účast na jakékoli činnosti, která by mohla poškodit nebo poškrábat pověst Společnosti nebo Služby.
• Používání Služby v rozporu s jakýmikoli platnými zákony nebo předpisy.

ZDVOŘILÉ CHOVÁNÍ VŮČI ZÁKAZNICKÉ PODPOŘE

5. Očekáváme, že všichni uživatelé budou s naším týmem zákaznické podpory jednat zdvořile a profesionálně. Pokud bude vaše komunikace nebo chování kdykoli považováno za obtěžující, urážlivé, výhrůžné nebo urážlivé, vyhrazujeme si právo okamžitě zrušit váš účet.

7. ZŘEKNUTÍ SE ZÁRUK

OBECNÁ ZŘEKNUTÍ SE ODPOVĚDNOSTI

1. S VÝJIMKOU ROZSAHU ZAKÁZANÉHO ZÁKONEM NEBO JINAK NEPOUŽITELNÉHO VÝSLOVNĚ BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE VAŠE POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY A MEDIÁLNÍHO OBSAHU PLATFORMY JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. SLUŽBA A JAKÉKOLI PRODUKTY NEBO OBSAH POSKYTOVANÝ JEJÍM PROSTŘEDNICTVÍM, VČETNĚ MEDIÁLNÍHO OBSAHU PLATFORMY, JSOU POSKYTOVÁNY "TAK, JAK JSOU" A "JAK JSOU K DISPOZICI," BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ANI PŘEDPOKLÁDANÝCH.
2. V NEJVĚTŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SE SPOLEČNOST A JEJÍ PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ZAMĚSTNANCI, ZÁSTUPCI, PARTNEŘI A POSKYTOVATELÉ LICENCE VÝSLOVNĚ ZŘÍKAJÍ VŠECH ZÁRUK, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH, PŘEDPOKLÁDANÝCH NEBO ZÁKONNÝCH, VČETNĚ MIMO JINÉ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV, PŘESNOSTI A SPOLEHLIVOSTI OBSAHU NEBO DAT.
3. ZEJMÉNA NEZARUČUJEME, ŽE:

• Služba a Mediální obsah Platformy splní vaše očekávání nebo požadavky;
• Služba a Mediální obsah Platformy budou nepřerušované, bezpečné, bezchybné nebo bez technických problémů;
• výsledky získané z používání Služby budou přesné, spolehlivé nebo bezchybné;
• kvalita jakéhokoli obsahu, funkcí nebo služeb splní vaše očekávání;
• jakékoli vady nebo chyby budou napraveny neprodleně, nebo vůbec.

4. K JAKÉMUKOLI MATERIÁLU, DATŮM NEBO INFORMACÍM ZÍSKANÝM PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY PŘISTUPUJETE PODLE VLASTNÍHO UVÁŽENÍ A NA VLASTNÍ RIZIKO. NESETE VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI POŠKOZENÍ VAŠEHO ZAŘÍZENÍ NEBO ZTRÁTU DAT VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY.
5. NEZARUČUJEME ANI NESLIBUJEME ŽÁDNÉ KONKRÉTNÍ VÝSLEDKY Z POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY. POUŽÍVÁNÍM SLUŽBY PŘIJÍMÁTE VLASTNÍ RIZIKA PŘERUŠENÍ SLUŽBY, TECHNICKÝCH SELHÁNÍ A MOŽNÉ ZTRÁTY DAT.

ŽÁDNÉ ODBORNÉ NEBO LÉKAŘSKÉ PORADENSTVÍ

6. JAKÉKOLI INFORMACE NEBO PROHLÁŠENÍ DOSTUPNÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY SLOUŽÍ POUZE PRO INFORMAČNÍ A OBECNÉ ÚČELY. NEJSOU URČENY K NAHRAZENÍ ODBORNÉHO FINANČNÍHO, LÉKAŘSKÉHO, PRÁVNÍHO NEBO JINÉHO SPECIALIZOVANÉHO PORADENSTVÍ.
7. SPOLEČNOST NEPROHLAŠUJE ANI NEZARUČUJE, ŽE JAKÉKOLI INFORMACE POSKYTNUTÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY JSOU SPOLEHLIVÉ, ÚPLNÉ NEBO VHODNÉ PRO VAŠE KONKRÉTNÍ POTŘEBY. BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE JAKÁKOLI ROZHODNUTÍ UČINĚNÁ NA ZÁKLADĚ INFORMACÍ POSKYTNUTÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY JSOU VE VAŠÍ VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOSTI, A POKUD POTŘEBUJETE ODBORNÉ PORADENSTVÍ, MĚLI BYSTE SE PORADIT S KVALIFIKOVANÝM ODBORNÍKEM.
8. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SE SPOLEČNOST VÝSLOVNĚ ZŘÍKÁ JAKÉKOLI ODPOVĚDNOSTI ZA VAŠE SPOLEHNUTÍ SE NA JAKÁKOLI PROHLÁŠENÍ, DOPORUČENÍ NEBO OBSAH POSKYTNUTÝ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY.

ÚPRAVY A AKTUALIZACE SLUŽBY

9. Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, upravovat nebo ukončit jakýkoli aspekt Služby, včetně funkcí, obsahu a dostupnosti, s upozorněním nebo bez něj. To zahrnuje změny:
10. informací uvedených na našich webových stránkách a v mobilních aplikacích;
11. dostupnosti nebo funkčnosti jakékoli funkce Služby;
12. cen, struktury nebo podmínek používání Služby.
13. Neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu ani nepříjemnost vyplývající z úprav, pozastavení nebo ukončení jakékoli části Služby.

OCHRANA SPOTŘEBITELE A NEZŘEKNUTELNÁ PRÁVA

14. Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje žádná spotřebitelská práva, kterých se podle platných právních předpisů nelze vzdát. Pokud máte nárok na zákonná práva podle právních předpisů země vašeho bydliště, taková práva zůstávají těmito zřeknutími se odpovědnosti nedotčena.

UPOZORNĚNÍ NA OBSAH

15. MEDIÁLNÍ OBSAH PLATFORMY MŮŽE OBSAHOVAT ROMANTICKÉ ZÁPLETKY, MÍRNĚ NÁZNAKOVÁ TÉMATA NEBO DIALOGY SE SITUACEMI PRO DOSPĚLÉ, URÁŽLIVÝ, NEVHODNÝ NEBO NEPŘÍPUSTNÝ OBSAH, JAKOŽ I JINÝ OBSAH, KTERÝ NEMUSÍ BÝT VHODNÝ PRO VŠECHNY DIVÁKY. SPOLEČNOST NEZARUČUJE, ŽE VEŠKERÝ MEDIÁLNÍ OBSAH PLATFORMY BUDE VHODNÝ PRO VŠECHNY UŽIVATELE NEBO BUDE VYHOVOVAT OBSAHOVÝM STANDARDŮM ČI PRÁVNÍM POŽADAVKŮM KAŽDÉ JURISDIKCE.
16. Přístupem ke Službě nebo jejím používáním berete na vědomí a souhlasíte s tím, že se můžete setkat s takovým Mediálním obsahem Platformy, a že používání Služby je na vaše vlastní uvážení a riziko. Je vaší výhradní odpovědností zajistit, že váš přístup k Mediálnímu obsahu Platformy je ve vaší jurisdikci zákonný a vhodný pro váš věk a osobní citlivost.
17. POKUD NEDOSAHUJETE ZÁKONNÉHO VĚKU POŽADOVANÉHO PRO ZHLÉDNUTÍ EXPLICITNÍHO OBSAHU VE VAŠÍ LOKALITĚ, NEBO POKUD JSTE NA TAKOVÝ MATERIÁL CITLIVÍ, NESMÍTE PŘISTUPOVAT K ŽÁDNÉ ČÁSTI MEDIÁLNÍHO OBSAHU PLATFORMY OZNAČENÉ NEBO POPSANÉ JAKO EXPLICITNÍ, ANI JI POUŽÍVAT. Rodiče a zákonní zástupci odpovídají za dohled nad přístupem Nezletilých a za posouzení, zda je konkrétní Mediální obsah Platformy pro jejich Nezletilé vhodný.
18. Společnost se zříká veškeré odpovědnosti za jakékoli nároky, ztráty nebo škody vyplývající z vystavení explicitnímu obsahu prostřednictvím Služby. Společnost může, avšak není povinna, zavést štítky, filtry nebo kontroly přístupu pro explicitní obsah.

DOSTUPNOST MEDIÁLNÍHO OBSAHU PLATFORMY

19. SPOLEČNOST NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ PROHLÁŠENÍ, ZÁRUKU ANI ZÁRUKU, ŽE VEŠKERÝ MEDIÁLNÍ OBSAH PLATFORMY NEBO FUNKCE SLUŽBY BUDOU PŘÍSTUPNÉ NEBO DOSTUPNÉ NA KAŽDÉM ZAŘÍZENÍ, OPERAČNÍM SYSTÉMU NEBO VE VERZI ČI DISTRIBUCI SLUŽBY. DOSTUPNOST, PŘÍSTUPNOST A FUNKČNOST MEDIÁLNÍHO OBSAHU PLATFORMY A SOUVISEJÍCÍCH FUNKCÍ MOHOU BÝT KDYKOLI, ZCELA NEBO ZČÁSTI, BEZ UPOZORNĚNÍ OMEZENY, POZASTAVENY, UPRAVENY NEBO STAŽENY, MIMO JINÉ VČETNĚ OKOLNOSTÍ VYPLÝVAJÍCÍCH Z TECHNICKÝCH OMEZENÍ, LICENČNÍCH OMEZENÍ, DODRŽOVÁNÍ PLATNÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ NEBO ZÁSAD, POŽADAVKŮ ČI KROKŮ POSKYTOVATELŮ PLATFOREM TŘETÍCH STRAN (JAKO JSOU APPLE APP STORE A GOOGLE PLAY).
20. MEDIÁLNÍ OBSAH PLATFORMY, K NĚMUŽ BYL ZÍSKÁN PŘÍSTUP, KTERÝ BYL ODEMČEN NEBO ZPŘÍSTUPNĚN NA JEDNÉ PLATFORMĚ NEBO ZAŘÍZENÍ (VČETNĚ PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÝCH STRÁNEK, APPLE APP STORE NEBO GOOGLE PLAY), NEMUSÍ BÝT PŘÍSTUPNÝ, POUŽITELNÝ NEBO PŘENOSITELNÝ NA JINÝCH PLATFORMÁCH NEBO ZAŘÍZENÍCH. SPOLEČNOST NEODPOVÍDÁ ZA ŽÁDNOU ZTRÁTU PŘÍSTUPU K MEDIÁLNÍMU OBSAHU PLATFORMY NEBO FUNKCÍM VYPLÝVAJÍCÍ ZE ZMĚNY PLATFORMY, ZAŘÍZENÍ, UŽIVATELSKÉHO ÚČTU NEBO NABÍDKY SLUŽEB.
21. SPOLEČNOST V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEODPOVÍDÁ ZA ŽÁDNOU ZTRÁTU, ŠKODU, ZTRÁTU PŘÍSTUPU NEBO NEMOŽNOST POUŽÍVAT MEDIÁLNÍ OBSAH PLATFORMY NEBO FUNKCE SLUŽBY VYPLÝVAJÍCÍ Z OMEZENÍ, LIMITACÍ, ÚPRAV, POZASTAVENÍ NEBO STAŽENÍ ZE STRANY PLATFORMY NEBO DODAVATELE NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI.

8. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

1. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM MY (VČETNĚ NAŠICH PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ, VEDOUCÍCH PRACOVNÍKŮ, ZAMĚSTNANCŮ, ZÁSTUPCŮ, PARTNERŮ A POSKYTOVATELŮ LICENCE) NENESEME VŮČI VÁM ANI ŽÁDNÉ TŘETÍ STRANĚ ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ, VZOROVÉ, ZVLÁŠTNÍ NEBO SANKČNÍ ŠKODY, VČETNĚ MIMO JINÉ UŠLÉHO ZISKU, ZTRÁTY DAT, PŘERUŠENÍ PODNIKÁNÍ NEBO JAKÝCHKOLI JINÝCH ZTRÁT VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT SLUŽBU, PRODUKTY NEBO JAKOUKOLI REKLAMU TŘETÍ STRANY, I KDYŽ JSME BYLI UPOZORNĚNI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD.
2. VÁŠ PŘÍSTUP KE SLUŽBĚ A JEJÍ POUŽÍVÁNÍ (VČETNĚ APLIKACE, OBSAHU A UŽIVATELSKÉHO OBSAHU) A REKLAMY TŘETÍCH STRAN JSOU NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE NESETE VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI POŠKOZENÍ VAŠEHO ZAŘÍZENÍ, ZTRÁTU DAT NEBO JINOU ÚJMU VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY.

OMEZENÍ SOUHRNNÉ ODPOVĚDNOSTI

3. BEZ OHLEDU NA COKOLI V ROZPORU S TÍM UVEDENÉ V TOMTO DOKUMENTU NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST VŮČI VÁM ZA JAKÉKOLI NÁROKY VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY, PRODUKTŮ NEBO OBSAHU NEBO S NÍM SOUVISEJÍCÍ BUDE OMEZENA NA CELKOVOU ČÁSTKU, KTEROU JSTE NÁM ZAPLATILI ZA PŘÍSTUP KE SLUŽBĚ BĚHEM DVANÁCTI (12) MĚSÍCŮ BEZPROSTŘEDNĚ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH UDÁLOSTI, KTERÁ DALA VZNIKNOUT NÁROKU, NEBO, POKUD JE VYŠŠÍ, NA ČÁSTKU STO EUR (100 EUR).
4. TATO OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI TVOŘÍ ZÁKLADNÍ PODSTATU DOHODY MEZI VÁMI A SPOLEČNOSTÍ. BEZ TĚCHTO OMEZENÍ BYCHOM NEBYLI SCHOPNI NABÍZET SLUŽBU ZA STEJNÝCH PODMÍNEK.

VZDÁNÍ SE NEZNÁMÝCH NÁROKŮ (REZIDENTI KALIFORNIE)

5. POKUD MÁTE BYDLIŠTĚ V KALIFORNII, VÝSLOVNĚ SE VZDÁVÁTE USTANOVENÍ § 1542 KALIFORNSKÉHO OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU, KTERÉ STANOVÍ:
6. "OBECNÉ ZPROŠTĚNÍ SE NEVZTAHUJE NA NÁROKY, O NICHŽ VĚŘITEL NEBO ZPROŠŤUJÍCÍ STRANA NEVÍ NEBO NEPŘEDPOKLÁDÁ, ŽE EXISTUJÍ V JEHO PROSPĚCH V DOBĚ PODEPSÁNÍ ZPROŠTĚNÍ, A KTERÉ, POKUD BY O NICH VĚDĚL, BY PODSTATNĚ OVLIVNILY JEHO VYROVNÁNÍ S DLUŽNÍKEM NEBO ZPROŠTĚNOU STRANOU."
7. PŘIJETÍM TĚCHTO PODMÍNEK UZNÁVÁTE A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE SE MŮŽETE VZDÁVAT PRÁV OHLEDNĚ NÁROKŮ, KTERÉ V SOUČASNOSTI NEZNÁTE NEBO NEPŘEDPOKLÁDÁTE.

VÝJIMKY PRO JEDNOTLIVÉ JURISDIKCE

8. NĚKTERÉ JURISDIKCE NEPOVOLUJÍ URČITÁ OMEZENÍ NEBO VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI, VČETNĚ NÁHODNÝCH NEBO NÁSLEDNÝCH ŠKOD. V ROZSAHU, V NĚMŽ BUDE JAKÁKOLI ČÁST TĚCHTO OMEZENÍ SHLEDÁNA NEVYMAHATELNOU PODLE PLATNÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ, ZBÝVAJÍCÍ OMEZENÍ SE BUDOU I NADÁLE POUŽÍVAT V MAXIMÁLNÍM POVOLENÉM ROZSAHU.
9. POKUD BUDE SHLEDÁNO, ŽE JAKÝKOLI PROSTŘEDEK NÁPRAVY STANOVENÝ V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NESPLNIL SVŮJ ZÁKLADNÍ ÚČEL, VŠECHNA ZBÝVAJÍCÍ OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI SE BUDOU I NADÁLE POUŽÍVAT. V ZÁVISLOSTI NA VAŠÍ JURISDIKCI SE MOHOU UPLATNIT DODATEČNÁ SPOTŘEBITELSKÁ PRÁVA.

9. ODŠKODNĚNÍ

1. Souhlasíte s tím, že budete hájit, odškodňovat a chránit před újmou Společnost, spolu s jejími přidruženými společnostmi, mateřskými společnostmi, vedoucími pracovníky, zaměstnanci, zástupci, partnery, poskytovateli licence, dodavateli, právními nástupci a postupníky (každý z nich dále jen "Odškodňovaná strana"), před jakýmikoli ztrátami, škodami, závazky, nároky, požadavky, rozsudky, narovnáními, pokutami, sankcemi, náklady a výdaji jakéhokoli druhu - včetně mimo jiné přiměřených odměn advokátů a odborných poplatků - vyplývajícími přímo nebo nepřímo z:

• Uživatelského obsahu, včetně jakýchkoli nároků, že takový obsah porušuje práva třetích stran nebo platné právní předpisy.
• Vašeho porušení těchto Podmínek, ať už vámi, nebo kýmkoli, kdo použije váš účet či zařízení
• Vašeho přístupu ke Službě nebo jejího používání, včetně jakýchkoli kroků provedených na platformě.
• Vašeho porušení jakéhokoli platného zákona, předpisu nebo práv třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví, práv na soukromí nebo vlastnických práv.
• Jakýchkoli nároků souvisejících se škodou na majetku, újmou na zdraví, tělesným zraněním nebo úmrtím vyplývajícím z vašeho používání Služby v rozporu s těmito Podmínkami.

2. Společnost si vyhrazuje právo převzít plnou kontrolu nad obhajobou, vyjednáváním a urovnáním jakéhokoli nároku, za který jste povinni nás odškodnit. Souhlasíte s tím, že budete plně spolupracovat s naším úsilím o obhajobu a berete na vědomí, že máme výhradní právo zvolit v takových záležitostech právní zástupce a strategii. Nesmíte urovnat žádný nárok, který ukládá Společnosti odpovědnost nebo povinnosti, bez našeho předchozího písemného souhlasu.

10. MEZINÁRODNÍ POUŽÍVÁNÍ

1. Společnost neposkytuje žádné prohlášení o tom, že je Služba přístupná, vhodná nebo zákonně dostupná pro použití ve vaší jurisdikci, a přístup ke Službě a její používání je zakázáno z území, kde by to bylo protiprávní. Ke Službě přistupujete z vlastní iniciativy a odpovídáte za dodržování místních právních předpisů.

11. NEFORMÁLNÍ POSTUPY PRO ŘEŠENÍ SPORŮ

1. TENTO ODDÍL 11 SE VZTAHUJE POUZE NA UŽIVATELE S BYDLIŠTĚM VE SPOJENÝCH STÁTECH. POKUD MÁTE BYDLIŠTĚ MIMO SPOJENÉ STÁTY, VIZ ODDÍL 12 (ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE MIMO USA) NÍŽE.
2. PŘEČTĚTE SI PROSÍM PEČLIVĚ TOTO USTANOVENÍ, ABYSTE MU POROZUMĚLI - TENTO ODDÍL URČUJE, JAKÝM ZPŮSOBEM BUDOU ŘEŠENY SPORY MEZI VÁMI A SPOLEČNOSTÍ.
3. PŘIJETÍM TOHOTO USTANOVENÍ SE VZDÁVÁTE PRÁVA ÚČASTNIT SE HROMADNÉ ŽALOBY A VZDÁVÁTE SE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU.
4. ROVNĚŽ SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE VŠECHNY SPORY MEZI VÁMI A SPOLEČNOSTÍ BUDOU ŘEŠENY PROSTŘEDNICTVÍM ZÁVAZNÉHO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ, POKUD NEUPLATNÍTE SVÉ PRÁVO ODMÍTNOUT ROZHODČÍ ŘÍZENÍ, JAK JE STANOVENO NÍŽE.
5. Vy a XOLY LIMITED ("my" nebo "Společnost") souhlasíte s tím, že veškeré Spory (včetně jakýchkoli souvisejících sporů týkajících se Společnosti, jejích dceřiných společností nebo jejích přidružených společností) budou řešeny prostřednictvím závazného rozhodčího řízení, jak je popsáno níže, s výjimkou: (i) nároků spadajících do pravomoci soudu pro drobné nároky, pokud takové nároky nejsou spory v rámci hromadné žaloby a zároveň splňují jurisdikční a peněžní limity daného soudu; a (ii) sporů souvisejících s právy duševního vlastnictví. "Spor" znamená jakýkoli nárok, spor nebo právní řízení - ať už vyplývající z minulých, současných nebo budoucích událostí a založené na smlouvě, deliktu, zákoně nebo obecném právu - mezi vámi a Společností týkající se Webových stránek, Služeb nebo této dohody ("Rozhodčí doložka"). "Spor" rovněž zahrnuje spory týkající se výkladu, použitelnosti nebo vymahatelnosti těchto podmínek nebo vzniku této Rozhodčí doložky, včetně toho, zda je jakákoli její část neplatná nebo nevymahatelná.

POVINNÝ POSTUP PŘEDBĚŽNÉHO OZNÁMENÍ PŘED PODÁNÍM ŽALOBY

6. Vy i my souhlasíme s tím, že snaha v dobré víře o neformální řešení sporů často vede k rychlejšímu a levnějšímu výsledku. Proto, pokud máte v úmyslu uplatnit nárok v souvislosti s jakýmkoli Sporem (jak je definován výše) vůči Společnosti, musíte Společnosti nejprve zaslat písemné oznámení o Sporu ("Oznámení"), které Společnosti poskytne základní informace o vás a Sporu. Jakékoli Oznámení musí obsahovat (i) vaše jméno, adresu a e-mailovou adresu, (ii) podrobný popis vašeho Sporu; (iii) veškeré relevantní skutečnosti týkající se vašeho používání Webových stránek a Služby (včetně ID vašeho účtu, snímků obrazovky profilu a čehokoli dalšího, co nám pomůže identifikovat váš účet); (iv) podrobný popis nápravy, které se domáháte, včetně výpočtu jakékoli požadované peněžní náhrady škody; a (v) osobně podepsané prohlášení od vás (nikoli od vašeho advokáta) potvrzující přesnost informací uvedených v Oznámení. Oznámení musí být individualizované, což znamená, že se může týkat pouze vašeho sporu a nikoli sporu jiné osoby. Pokud vyplňujete Oznámení za jinou osobu, musíte uvést veškeré výše popsané informace a rovněž prohlášení popisující váš vztah k dané osobě a důvod, proč tato osoba není schopna vyplnit Oznámení sama za sebe.
7. Oznámení musíte zaslat Společnosti na následující adresu:
8. 400 S. 4th Street, Suite 500, Las Vegas, NV 89101 - K rukám: Právní oddělení XOLY LIMITED
9. Pokud vám budeme muset zaslat Oznámení, zašleme vám je na kontaktní údaje, které o vás máme k dispozici, což může zahrnovat, je-li to relevantní, kontaktní údaje spojené s vaším účtem.
10. Po obdržení Oznámení vy i my souhlasíme s tím, že po dobu 60 dnů vyvineme v dobré víře úsilí o vyřešení Sporu mezi námi prostřednictvím neformálního vyjednávání. Tuto 60denní lhůtu lze prodloužit, pokud se vy i my shodneme, že takové prodloužení pravděpodobně povede k vyřešení. V rámci procesu neformálního vyjednávání souhlasíte vy i my s tím, že se oba zúčastníme alespoň jedné individualizované videokonference ("Videokonference"). Videokonference může probíhat prostřednictvím Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp nebo jiné podobné platformy, na které se vy i my dohodneme a ke které máme oba přístup. Videokonference se v případě potřeby může konat i po uplynutí 60denní lhůty. Pokud vás ve Sporu zastupuje advokát, může se Videokonference zúčastnit i váš advokát, avšak vy jste i nadále povinni se jí zúčastnit a jednat v dobré víře. Společnost je rovněž povinna zúčastnit se Videokonference prostřednictvím jednoho nebo více svých zástupců a Společnost může rovněž vyslat jednoho nebo více svých advokátů. Pokud se nemůžete zúčastnit Videokonference prostřednictvím videa, můžete se zúčastnit telefonicky, pokud písemně potvrdíte, že existují okolnosti, které vám brání se zúčastnit prostřednictvím videa (například nedostatek přístupu k telefonu s funkční kamerou nebo neschopnost připojit se ke stabilnímu internetovému připojení). Vy i my souhlasíme s tím, že (my i naši advokáti, jsme-li zastoupeni) budeme spolupracovat na naplánování Videokonference v nejbližším vzájemně vyhovujícím termínu po obdržení Oznámení. Vy i my rovněž souhlasíte s tím, že vynaložíme maximální úsilí k vyřešení Sporu během Videokonference. Pokud se vám a nám nepodaří vyřešit záležitosti uvedené v Oznámení do 60 dnů od obdržení úplného Oznámení (nebo v delší lhůtě, pokud je dohodnuta), můžete vy nebo my zahájit rozhodčí řízení nebo řízení u soudu pro drobné nároky.
11. Dodržování těchto Neformálních postupů pro řešení sporů je povinné a postupy Předběžného oznámení před podáním žaloby (včetně požadavku na Videokonferenci) jsou podmínkou pro zahájení jakéhokoli rozhodčího řízení nebo řízení u soudu pro drobné nároky. Nedodržení těchto postupů představuje porušení této Rozhodčí doložky.
12. Postupy Povinného předběžného oznámení před podáním žaloby jsou nezbytné, aby vy i Společnost měli smysluplnou příležitost vyřešit Spory levným a efektivním způsobem. Není-li to zakázáno platnými právními předpisy, poskytovatel rozhodčího řízení nepřijme ani nebude spravovat žádný návrh na rozhodčí řízení, pokud strana podávající návrh na rozhodčí řízení písemně nepotvrdí, že postupy Povinného předběžného oznámení (včetně požadavku na Videokonferenci) byly zcela splněny. Pokud strana podávající návrh na rozhodčí řízení nepřiloží písemné potvrzení, že postupy Předběžného oznámení (včetně Videokonference) byly splněny, rozhodčí fórum administrativně uzavře návrh na rozhodčí řízení a odpovídající straně nebudou účtovány žádné poplatky. Soud příslušné jurisdikce má pravomoc toto ustanovení vymáhat a odpovídajícím způsobem zakázat jakékoli rozhodčí řízení nebo řízení u soudu pro drobné nároky.
13. Veškeré nabídky, přísliby, jednání a prohlášení učiněné v průběhu procesu Povinného předběžného oznámení jakoukoli stranou, jejími zástupci, zaměstnanci a advokáty jsou důvěrné a nepřípustné pro jakýkoli účel v jakémkoli následném řízení (s výjimkou případů, kdy je to nezbytné k písemnému potvrzení, že postupy Povinného předběžného oznámení byly dokončeny před podáním návrhu na rozhodčí řízení). Důkazy, které jsou jinak přípustné nebo zjistitelné, nebudou tímto oddílem učiněny nepřípustnými ani nezjistitelnými.

SOUD PRO DROBNÉ NÁROKY

14. S výhradou platných jurisdikčních požadavků a výše popsaných požadavků Povinného předběžného oznámení se vy nebo Společnost můžete rozhodnout řešit Spor u místního soudu pro drobné nároky namísto rozhodčího řízení, pokud věc zůstane v pravomoci soudu pro drobné nároky a bude projednávána pouze individuálně. Pokud jedna strana již podala návrh na rozhodčí řízení, může druhá strana podle vlastního uvážení informovat rozhodčí fórum, že si zvolila projednání Sporu u soudu pro drobné nároky. V takovém okamžiku rozhodčí fórum administrativně uzavře rozhodčí řízení a Spor bude projednán u příslušného soudu pro drobné nároky, přičemž odpůrci v rozhodčím řízení nebudou účtovány žádné poplatky.

CO JE ROZHODČÍ ŘÍZENÍ?

15. Rozhodčí řízení je neformálnějším způsobem řešení našich sporů než soudní žaloba. Rozhodčí řízení například využívá namísto soudce nebo poroty nestranného rozhodce, zahrnuje omezenější dokazování a podléhá velmi omezenému soudnímu přezkumu. Ačkoli je tento proces neformálnější, rozhodci mohou přiznat některé stejné individualizované náhrady škody a nápravy jako soud. Rozhodce však nemůže nařídit straně, aby jednala nebo přestala něco dělat - toto se nazývá "spravedlivá náprava" ("equitable relief"). Vy i my se můžeme obrátit na soud a domáhat se spravedlivé nápravy, mimo jiné podáním návrhu na donucení druhé strany k dodržování této Rozhodčí doložky. Vy i my se však shodujeme, že jedinými soudy, u kterých budeme usilovat o spravedlivou nápravu, jsou státní a federální soudy na Floridě. Tato výjimka pro spravedlivou nápravu nepředstavuje vzdání se této Rozhodčí doložky. Vy i my souhlasíte s tím, že výklad a vymáhání tohoto ustanovení se řídí federálním zákonem o rozhodčím řízení USA (U.S. Federal Arbitration Act) a federálním právem upravujícím rozhodčí řízení. Soud příslušné jurisdikce má výlučnou pravomoc rozhodovat jakýkoli spor týkající se výkladu, použitelnosti nebo vymahatelnosti této závazné rozhodčí doložky. Toto ustanovení o rozhodčím řízení zůstává v platnosti i po ukončení těchto podmínek a zrušení vašeho účtu.

VZDÁNÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽALOBU A SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU

16. V NEJŠIRŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SE VY I SPOLEČNOST VZDÁVÁTE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU A PRÁVA VÉST SPORY U SOUDU VE PROSPĚCH ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ (S VÝJIMKOU SOUDU PRO DROBNÉ NÁROKY POPSANÉHO VÝŠE). VY I SPOLEČNOST SE VZDÁVÁTE PRÁVA PODAT NEBO ÚČASTNIT SE HROMADNÉ ŽALOBY VŮČI DRUHÉ STRANĚ, VČETNĚ JAKÝCHKOLI AKTUÁLNĚ PROBÍHAJÍCÍCH ŽALOB VŮČI SPOLEČNOSTI. V NEJŠIRŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM NEEXISTUJE ŽÁDNÉ PRÁVO ANI OPRÁVNĚNÍ K TOMU, ABY JAKÉKOLI NÁROKY BYLY PROJEDNÁVÁNY U SOUDU NA SKUPINOVÉM, KOLEKTIVNÍM, ZÁSTUPNÉM NEBO SLOUČENÉM ZÁKLADĚ.
17. S VÝJIMKOU POSTUPŮ PRO HROMADNÁ PODÁNÍ POPSANÝCH NÍŽE VY I MY SOUHLASÍME S TÍM, ŽE
18. ROZHODCE MŮŽE PŘIZNAT KONEČNOU NÁPRAVU POUZE VE PROSPĚCH JEDNOTLIVÉ STRANY, KTERÁ SE NÁPRAVY DOMÁHÁ, A POUZE V ROZSAHU NEZBYTNÉM K POSKYTNUTÍ KONEČNÉ NÁPRAVY ODŮVODNĚNÉ NÁROKEM TÉTO JEDNOTLIVÉ STRANY.
19. ROZHODCE NEMŮŽE PŘIZNAT KONEČNOU NÁPRAVU VE PROSPĚCH, VŮČI NEBO JMÉNEM KOHOKOLI, KDO NENÍ STRANOU ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ, NA SKUPINOVÉM, KOLEKTIVNÍM NEBO ZÁSTUPNÉM ZÁKLADĚ.
20. POKUD SOUD ROZHODNE, ŽE JAKÝKOLI ZE ZÁKAZŮ V TOMTO ODSTAVCI JE NEVYMAHATELNÝ PRO KONKRÉTNÍ NÁROK NEBO ŽÁDOST O NÁPRAVU, A VŠECHNA ODVOLÁNÍ PROTI TOMUTO ROZHODNUTÍ BUDOU POTVRZENA A TOTO ROZHODNUTÍ SE STANE KONEČNÝM, PAK VY I SPOLEČNOST SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE TENTO KONKRÉTNÍ NÁROK NEBO ŽÁDOST O NÁPRAVU BUDE PROJEDNÁVÁNA U SOUDU, AVŠAK BUDE POZASTAVENA DO SKONČENÍ INDIVIDUÁLNÍHO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ O ZBÝVAJÍCÍCH NÁROCÍCH NA NÁPRAVU, KTERÉ JSTE VZNESLI. POKUD BUDE SHLEDÁNO, ŽE TENTO KONKRÉTNÍ ODSTAVEC JE NEVYMAHATELNÝ, PAK CELÉ TOTO USTANOVENÍ O ROZHODČÍM ŘÍZENÍ (S VÝJIMKOU VZDÁNÍ SE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU A NEFORMÁLNÍHO POSTUPU PRO ŘEŠENÍ SPORŮ) BUDE NEPLATNÉ A NEÚČINNÉ.

POSTUP ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ

21. Rozhodčí řízení se bude řídit platnými pravidly National Arbitration & Mediation ("NAM") (včetně Komplexních pravidel a postupů pro řešení sporů a Doplňkových pravidel pro hromadná rozhodčí podání, je-li to relevantní) ("Pravidla NAM"), ve znění upraveném touto Rozhodčí doložkou, a bude spravováno organizací NAM. V rozsahu, v němž jsou Pravidla NAM upravující postupy dokazování v rozhodčím řízení v rozporu s hmotným právem státu, kde váš nárok vznikl, použije rozhodce hmotné právo státu, kde váš nárok vznikl. Pravidla NAM jsou dostupná online na www.namadr.com nebo je lze vyžádat písemně na výše uvedené adrese pro Oznámení. Formulář pro zahájení rozhodčího řízení u NAM lze získat na: https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf nebo kontaktováním NAM.
22. Pokud NAM není k dispozici nebo není ochotna tak učinit, strany zvolí jiného poskytovatele rozhodčího řízení, který tak učiní, nebo pokud se strany nemohou dohodnout na alternativním správci, zvolí jej soud podle § 5 hlavy 9 Sbírky zákonů USA.
23. Vy i my souhlasíme s tím, že strana zahajující rozhodčí řízení musí předložit písemné potvrzení, že splnila a dokončila požadavky Povinného předběžného oznámení před podáním žaloby a Neformálních postupů pro řešení sporů, přiložené k jakémukoli návrhu na rozhodčí řízení. Návrh na rozhodčí řízení a potvrzení musí být osobně podepsány stranou zahajující rozhodčí řízení (a jejím advokátem, je-li zastoupena).
24. Rozhodčí řízení bude probíhat v angličtině. Jediný nezávislý a nestranný rozhodce bude jmenován na dálku podle Pravidel NAM, ve znění upraveném zde. Vy i Společnost souhlasíte s dodržováním následujících pravidel, jejichž účelem je zjednodušit proces řešení sporů a snížit náklady a zátěž pro strany: (i) rozhodčí řízení bude probíhat online a/nebo bude založeno výhradně na písemných podáních, přičemž konkrétní způsob zvolí strana zahajující rozhodčí řízení; (ii) rozhodčí řízení nebude vyžadovat osobní účast stran ani svědků, pokud se strany písemně vzájemně nedohodnou jinak nebo pokud rozhodce nerozhodne, že je nezbytné formální jednání; a (iii) jakýkoli rozsudek o nálezu vydaném rozhodcem může být zapsán u jakéhokoli soudu příslušné jurisdikce.
25. Pokud je vyžadováno osobní jednání a máte bydliště ve Spojených státech, jednání se bude konat na Floridě, pokud rozhodce nerozhodne, že by to pro vás představovalo nepřiměřenou zátěž, v takovém případě může být osobní jednání vedeno ve státě a okrese bydliště žalobce.
26. Nález rozhodce bude v písemné formě a bude obsahovat prohlášení uvádějící důvody rozhodnutí o jakémkoli nároku. Rozhodce bude při vedení rozhodčího řízení uplatňovat právo státu Florida. Berete na vědomí, že tyto podmínky a vaše používání Služby prokazují transakci týkající se mezistátního obchodu. Výklad, vymáhání a řízení se bude řídit federálním zákonem USA o rozhodčím řízení (Federal Arbitration Act).
27. Rozhodce je vázán touto Rozhodčí doložkou a musí ji dodržovat. V případě rozporu mezi Pravidly NAM a touto Rozhodčí doložkou mají přednost podmínky této Rozhodčí doložky. Pokud rozhodce rozhodne, že striktní uplatnění jakéhokoli ustanovení této Rozhodčí doložky by vedlo k zásadně nespravedlivému rozhodčímu řízení, bude mít rozhodce pravomoc upravit takové ustanovení v rozsahu nezbytném k zajištění zásadně spravedlivého rozhodčího řízení, které je v souladu s efektivním a levným řešením Sporů.
28. Není-li mezi vámi a Společností dohodnuto jinak, bude rozhodčí řízení vedeno virtuálně prostřednictvím videokonference nebo telekonference.

ROZHODNUTÍ ROZHODCE

29. S výjimkou mimořádných okolností vydá rozhodce své rozhodnutí do 120 dnů ode dne jeho jmenování. Rozhodce může tuto lhůtu prodloužit o dalších 30 dnů v zájmu spravedlnosti. Veškerá rozhodčí řízení budou uzavřena pro veřejnost a důvěrná a veškeré záznamy s nimi související budou trvale zapečetěny, s výjimkou případů nezbytných pro získání soudního potvrzení rozhodčího nálezu. Nález rozhodce bude v písemné formě a bude obsahovat prohlášení uvádějící důvody rozhodnutí o jakémkoli nároku.
30. Rozhodčí nález je závazný pouze mezi vámi a Společností a nebude mít žádný precedenční účinek v jiném rozhodčím řízení nebo řízení, které se týká jiné strany.

POPLATKY

31. Placení poplatků za rozhodčí řízení (poplatků účtovaných správcem rozhodčího řízení, včetně poplatků za podání, rozhodce a jednání) se bude řídit platnými Pravidly NAM, pokud nemáte nárok na prominutí poplatků podle platných právních předpisů. Pokud po vyčerpání veškerých případně dostupných možností prominutí poplatků rozhodce shledá, že poplatky za rozhodčí řízení by pro vás byly ve srovnání se soudním řízením neúnosné, uhradíme tolik z vašich poplatků za podání, rozhodce a jednání v rozhodčím řízení, kolik rozhodce považuje za nezbytné, aby rozhodčí řízení nebylo nákladově neúnosné, bez ohledu na výsledek rozhodčího řízení, pokud rozhodce nerozhodne, že váš nárok (nároky) byl svévolný, podán za nevhodným účelem nebo uplatněn ve zlé víře.
32. Vy i my souhlasíme s tím, že rozhodčí řízení by mělo být nákladově efektivní pro všechny strany a že kterákoli strana může jednat s NAM ohledně snížení nebo odložení poplatků.

DŮVĚRNOST

33. Na žádost vaši nebo naši vydá Rozhodce příkaz vyžadující, aby důvěrné informace kterékoli strany zveřejněné během rozhodčího řízení (ať už v dokumentech, nebo ústně) nebyly použity ani zveřejněny s výjimkou souvislosti s rozhodčím řízením nebo řízením o vymáhání rozhodčího nálezu, a že jakékoli povolené podání důvěrných informací u soudu musí být provedeno pod pečetí.

NABÍDKY NAROVNÁNÍ A NABÍDKY ROZSUDKU

34. Nejméně deset (10) kalendářních dnů před datem stanoveným pro jednání v rozhodčím řízení může vy nebo Společnost doručit druhé straně písemnou nabídku rozsudku umožňující vydání rozsudku za stanovených podmínek. Pokud je nabídka přijata, bude nabídka spolu s dokladem o přijetí předložena poskytovateli rozhodčího řízení, který v souladu s tím vydá rozsudek. Pokud nabídka není přijata před jednáním v rozhodčím řízení nebo do třiceti (30) kalendářních dnů od jejího učinění, podle toho, co nastane dříve, bude považována za odvolanou a nelze ji použít jako důkaz v rozhodčím řízení. Pokud nabídku učiněnou jednou stranou nepřijme druhá strana a druhé straně se nepodaří dosáhnout příznivějšího nálezu, druhá strana nezíská náhradu svých nákladů vzniklých po nabídce a uhradí náklady nabízející strany od okamžiku nabídky (což, výhradně pro účely nabídek rozsudku, může zahrnovat přiměřené odměny advokátů v rozsahu, v jakém jsou vymahatelné podle zákona, v částce nepřesahující přiznanou náhradu škody).
35. Strany souhlasí s tím, že jakékoli spory týkající se nabídky (nabídek) narovnání nebo nabídky (nabídek) rozsudku v Hromadném podání budou řešeny jediným rozhodcem v rozsahu, v jakém takové nabídky obsahují stejné podstatné podmínky. V rozhodčích řízeních zahrnujících zastoupené strany souhlasí advokáti zastoupených stran s tím, že budou individuální nabídku (nabídky) narovnání nebo nabídku (nabídky) rozsudku sdělovat každému jednotlivému žalobci nebo odpůrci v rozhodčím řízení, kterému jsou takové nabídky určeny.

DODATEČNÉ POSTUPY PRO HROMADNÁ ROZHODČÍ PODÁNÍ

36. Následující ustanovení stanoví dodatečné postupy, které se vztahují na hromadná rozhodčí podání. Pokud je proti Společnosti vzneseno deset (10) nebo více obdobných nároků stejnými nebo koordinovanými advokáty nebo jsou jinak koordinovány, v souladu s definicí a kritérii "Hromadných podání" stanovenými v Pravidlech NAM, berete na vědomí a souhlasíte vy i my s tím, že se tyto dodatečné postupy použijí a řešení vašeho sporu se může zpozdit. Vy i my souhlasíme s tím, že v průběhu tohoto procesu se naši advokáti sejdou a projednají úpravy těchto postupů na základě konkrétních potřeb Hromadného podání. Vy i my souhlasíme s tím, že vynaložíme veškeré přiměřené úsilí k maximalizaci integrity a efektivity rozhodčího řízení při řešení Sporů mezi námi, zejména těch, které zahrnují Hromadná podání, a dále se zavazujeme jednat v dobré víře při dodržování postupů stanovených v tomto oddíle. Strany se dále shodují, že uplatnění těchto postupů pro Hromadná podání bylo přiměřeně navrženo tak, aby vedlo k efektivnímu a spravedlivému rozhodnutí o nárocích.
37. Pilotní rozhodčí řízení pro Hromadná podání. Pilotní řízení jsou podporována soudy a správci rozhodčích řízení tam, kde existuje více sporů zahrnujících obdobné nároky vůči stejným nebo souvisejícím stranám. Strany zvolí deset jednotlivých nároků na rozhodčí řízení (pět za každou stranu), označených jako "Počáteční testovací případy", které postoupí do rozhodčího řízení. U rozhodce budou podány pouze Počáteční testovací případy. Veškeré ostatní nároky budou pozastaveny. To znamená, že poplatky za podání budou uhrazeny pouze za Počáteční testovací případy; u všech ostatních návrhů na rozhodčí řízení v rámci Hromadného podání budou poplatky za podání (spolu s jakýmkoli posouzením ostatních návrhů rozhodcem) pozastaveny a ani vy, ani Společnost nebudete povinni takové poplatky za podání hradit. Vy i Společnost rovněž souhlasíte s tím, že ani vy, ani my nebudeme považováni za porušující tuto Rozhodčí doložku z důvodu neuhrazení takových poplatků za podání, a že ani vy, ani my nebudeme mít nárok na žádné smluvní, zákonné ani jiné prostředky nápravy, náhrady škody ani sankce jakéhokoli druhu za neuhrazení takových poplatků za podání. Pokud strana podle tohoto pododdílu podá poskytovateli rozhodčího řízení jiná rozhodčí řízení než Pilotní, strany souhlasí s tím, že poskytovatel rozhodčího řízení tyto návrhy pozastaví a nepostoupí je rozhodci až do vyřešení Počátečních testovacích případů. Není-li dohodnuto jinak nebo nejsou-li nároky vyřešeny předem nebo není-li harmonogram prodloužen, rozhodci vydají konečný nález pro Počáteční testovací případy do 120 dnů od počáteční předjednávací konference.
38. Globální mediace v Hromadných podáních. Po vyřešení Počátečních testovacích případů souhlasí strany s tím, že se zapojí do globální mediace veškerých zbývajících jednotlivých nároků na rozhodčí řízení tvořících Hromadné podání ("Globální mediace"), přičemž veškeré náklady na podání spojené s případy jinými než Počátečními testovacími budou odloženy do ukončení Počátečních testovacích případů a následné Globální mediace. Poté, co jsou mediátorovi poskytnuty konečné nálezy v Počátečních testovacích případech, budou mít mediátor a strany 90 dnů na dohodnutí věcné metodiky a učinění nabídky na vyřešení zbývajících případů. Pokud se stranám nepodaří vyřešit zbývající nároky během Globální mediace, mohou se strany rozhodnout odstoupit od rozhodčího procesu a pokračovat u soudu se zbývajícími nároky. Oznámení o odstoupení musí být poskytnuto písemně do 60 dnů od ukončení Globální mediace. Bez oznámení o odstoupení mohou být rozhodčí řízení následně podána a spravována poskytovatelem rozhodčího řízení. Vy i my rovněž berete na vědomí, že běh jakékoli platné promlčecí lhůty bude pozastaven až do vyřešení procesu globální mediace.
39. Oddělitelnost. Pokud bude jakákoli část tohoto ustanovení o Hromadném rozhodčím řízení prohlášena za neplatnou, neúčinnou nebo nevymahatelnou, pak je toto ustanovení oddělitelné od Rozhodčí doložky a neovlivní platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.
40. ODMÍTNUTÍ TÉTO ROZHODČÍ DOLOŽKY.
41. Stávající uživatelé. Uživatelé, kteří dříve souhlasili s rozhodčím řízením, mohou tuto aktualizovanou Rozhodčí doložku odmítnout níže uvedeným postupem pro odmítnutí, avšak takoví uživatelé budou i nadále vázáni nejnovější předchozí verzí Rozhodčí doložky a jinak budou vázáni těmito podmínkami. Předchozí nebo stávající uživatelé, kteří tuto aktualizovanou Rozhodčí doložku neodmítnou, budou touto Rozhodčí doložkou vázáni a ta se bude vztahovat na všechny spory mezi takovými uživateli a Společností, včetně těch, které vznikly (avšak nebyly skutečně podány v rozhodčím řízení) před datem účinnosti těchto podmínek. Návrhy na rozhodčí řízení, které již byly skutečně podány u poskytovatele rozhodčího řízení před datem účinnosti této Rozhodčí doložky a v souladu s předchozí verzí této Rozhodčí doložky, podléhají podmínkám předchozí verze.
42. Noví uživatelé. Uživatelé, kteří si u Společnosti poprvé založí účet dne 29. července 2026 nebo později, mohou tuto Rozhodčí doložku odmítnout.
43. Způsob a důsledek odmítnutí. S výhradou výše uvedeného můžete tuto Rozhodčí doložku odmítnout zasláním písemného oznámení o svém rozhodnutí odmítnout ji na adresu: support@muse-app.co (1) do 31 dnů poté, co Rozhodčí doložka nabyla účinnosti, jak je uvedeno v datu "Poslední aktualizace" podmínek, (2) při vašem prvním použití Služeb. Vaše oznámení musí obsahovat:

• Vaše jméno
• Vaše uživatelské jméno (pokud existuje)
• E-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo, které jste použili k založení účtu (pokud jej máte)
• Jednoznačné prohlášení, že si přejete odmítnout tuto Rozhodčí doložku

44. Pokud odmítnete tuto Rozhodčí doložku, budou se na vás i nadále vztahovat všechny ostatní části podmínek a jakékoli jiné dohody mezi vámi a Společností. Odmítnutí této Rozhodčí doložky nemá žádný vliv na jakékoli jiné rozhodčí doložky, které jste s námi případně dříve uzavřeli nebo v budoucnu uzavřete.
45. Trvání Rozhodčí doložky. Tato Rozhodčí doložka zůstává v platnosti i po ukončení vašeho vztahu se Společností, včetně jakéhokoli odvolání souhlasu nebo jiného kroku z vaší strany k ukončení vaší účasti ve Službě nebo jakékoli komunikace se Společností.
46. Oddělitelnost: Pokud bude shledáno, že jakákoli část této Rozhodčí doložky je neplatná, neúčinná nebo jinak nevymahatelná, bude tato část považována za oddělitelnou a bude, je-li to možné, nahrazena platným, vymahatelným ustanovením nebo jeho částí, které co nejvíce odpovídá záměru původního ustanovení nebo jeho části. Zbytek této Rozhodčí doložky zůstává vymahatelný a platný v souladu s podmínkami v ní obsaženými.

ROZHODNÉ PRÁVO

47. Pokud máte bydliště ve Spojených státech, řídí se tato Dohoda a vaše používání Služby právem státu Florida, s výjimkou jeho kolizních norem, s výjimkou případů, kdy to zakazuje hmotné právo státu, kde váš nárok vznikl. V takové situaci uplatní rozhodce hmotné právo státu, kde váš nárok vznikl. Vaše používání Služby může rovněž podléhat jiným místním, státním, národním nebo mezinárodním právním předpisům. V rozsahu, v němž bude jakákoli žaloba týkající se jakéhokoli sporu podle tohoto dokumentu podána u soudu, bude taková žaloba podléhat výlučné jurisdikci státních a federálních soudů na Floridě, a vy se tímto neodvolatelně podřizujete osobní jurisdikci těchto soudů a vzdáváte se jakékoli námitky nevhodného soudního místa.

12. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE MIMO USA

1. Pokud máte bydliště mimo Spojené státy, tyto Podmínky, Služba a vztah mezi vámi a Společností se řídí právem Kyperské republiky, bez ohledu na kolizní normy. Nic v těchto Podmínkách nepředstavuje dohodu o použití práva jiného státu na Službu. Souhlasíte s tím, že Služba bude považována za pasivní službu, která nezakládá osobní jurisdikci nad Společností, ať už specifickou, nebo obecnou, v jiných jurisdikcích než v Kyperské republice. Výlučnou jurisdikcí a místem konání pro jakoukoli žalobu nebo řízení vyplývající z těchto Podmínek nebo s nimi související budou příslušné soudy v Nikósii na Kypru, a tímto se podřizujete jurisdikci a místu konání u uvedených soudů.

REZIDENTI EHP NEBO SPOJENÉHO KRÁLOVSTVÍ

2. Nic v těchto Podmínkách vás nezbavuje práv na ochranu spotřebitele přiznaných kogentními právními předpisy země vašeho bydliště.
3. Jakékoli řízení vyplývající z těchto Podmínek bude vedeno u příslušných soudů v Nikósii na Kypru, které budou mít výlučnou jurisdikci; nic v tomto oddíle vám však nebrání zahájit řízení u příslušných soudů v místě vašeho obvyklého bydliště v EHP nebo Spojeném království, pokud to vyžadují kogentní právní předpisy na ochranu spotřebitele.
4. V rozsahu, v jakém se to použije, provozuje Společnost Službu v souladu s nařízením o digitálních službách (nařízení (EU) 2022/2065).
5. Tyto Podmínky, Služba a jakýkoli spor mezi vámi a Společností se řídí právem Kyperské republiky, s výjimkou jeho kolizních ustanovení

13. REZIDENTI KALIFORNIE

1. Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete v souladu s § 1789.3 Kalifornského občanského zákoníku (Cal. Civ. Code) nahlásit stížnosti oddělení pro pomoc se stížnostmi Divize spotřebitelských služeb Kalifornského ministerstva pro záležitosti spotřebitelů, a to písemně na adrese 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, nebo telefonicky na čísle (800) 952-5210.

14. OMEZENÍ LHŮTY PRO UPLATNĚNÍ NÁROKŮ

1. Souhlasíte s tím, že bez ohledu na jakýkoli zákon nebo právní předpis, který by stanovil jinak, nebo jakýkoli platný postup řešení sporů, musí být jakýkoli nárok nebo důvod žaloby vyplývající z použití Služby nebo těchto Podmínek nebo s nimi související uplatněn do jednoho (1) roku ode dne, kdy nárok nebo důvod žaloby poprvé vznikl. Nedodržení této lhůty bude mít za následek, že váš nárok bude trvale promlčen.
2. Ustanovení tohoto oddílu s názvem "Omezení lhůty pro uplatnění nároků" tvoří samostatnou právně závaznou dohodu mezi vámi a Společností.

15. RŮZNÁ USTANOVENÍ

1. Žádné neuplatnění ani prodlení Společnosti při výkonu jakéhokoli z jejích práv podle těchto Podmínek nebude považováno za vzdání se takových práv, ani žádné částečné uplatnění práv nebude bránit dalšímu vymáhání těchto nebo jakýchkoli jiných práv podle těchto Podmínek. Vzdání se jakéhokoli ustanovení nepředstavuje vzdání se práva v případě jakéhokoli následného porušení nebo prodlení.
2. Pokud bude shledáno, že jakékoli ustanovení těchto Podmínek je neplatné, protiprávní nebo nevymahatelné, zůstává zbytek těchto Podmínek v plné platnosti a účinnosti. Neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude upraveno nebo nahrazeno v rozsahu nezbytném k tomu, aby bylo platné a vymahatelné, při zachování záměru stran v nejširším rozsahu povoleném zákonem.
3. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a Společností ohledně předmětu zde uvedeného a nahrazují veškeré předchozí dohody, ujednání a prohlášení, ať už písemné, nebo ústní. Žádné úpravy ani dodatky k těmto Podmínkám nebudou závazné, pokud nebudou provedeny písemně a odsouhlaseny oběma stranami.
4. Společnost může postoupit nebo převést svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek na jakýkoli jiný subjekt, včetně prostřednictvím fúze, akvizice, korporátní restrukturalizace nebo novace. Pokračováním v používání Služby souhlasíte s jakýmkoli takovým převodem nebo postoupením a upozornění zveřejněné ve Službě oznamující tuto změnu bude představovat platné oznámení.
5. Veškerá komunikace mezi vámi a Společností, včetně upozornění, sdělení a dohod, bude probíhat elektronicky. Berete na vědomí, že elektronická komunikace, včetně e-mailů, upozornění platformy a digitálních dohod, má stejnou právní váhu jako písemné dokumenty a představuje právně závaznou smlouvu. Kliknutím na tlačítka označená "ODESLAT", "POKRAČOVAT", "REGISTROVAT" nebo "SOUHLASÍM" potvrzujete svůj úmysl být právně vázáni těmito Podmínkami a berete na vědomí, že vaše elektronické odeslání představuje platný elektronický podpis.
6. Kromě e-mailových a in-app upozornění a s výhradou vašeho souhlasu, je-li to vyžadováno platnými právními předpisy, s vámi můžeme komunikovat, a vy s námi můžete komunikovat, prostřednictvím WhatsApp (například pro účely zákaznické podpory, aktualizací služeb nebo jiných zpráv souvisejících s vaším používáním Služby). Poskytnutí čísla WhatsApp a udělení souhlasu je dobrovolné a není podmínkou nákupu nebo používání Služby, přičemž svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo se odhlásit podle pokynů k odhlášení uvedených v příslušné zprávě nebo tím, že nás kontaktujete na adrese support@muse-app.co. Pokud se rozhodnete s námi komunikovat prostřednictvím WhatsApp, můžeme v souvislosti s touto komunikací shromažďovat a zpracovávat určité údaje (jako je vaše telefonní číslo a obsah zprávy) a taková komunikace rovněž podléhá vlastním podmínkám a postupům WhatsApp v oblasti ochrany soukromí. Způsob, jakým s těmito údaji nakládáme, popisujeme v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
7. Společnost využívá poskytovatele třetích stran k usnadnění různých provozních a technických funkcí, mimo jiné včetně zpracování plateb, zákaznické podpory, bezpečnostních vylepšení a správy dat. Používáním Služby berete na vědomí a souhlasíte s tím, že tito poskytovatelé služeb třetích stran mohou napomáhat při poskytování Služby a zlepšování její funkčnosti.
8. Společnost neodpovídá za žádné neplnění nebo prodlení s dodržováním těchto Podmínek, pokud takové neplnění vyplývá z okolností mimo její přiměřenou kontrolu, mimo jiné včetně událostí vyšší moci, právních nebo regulačních změn, kybernetických útoků nebo nepředvídaných provozních výpadků.

16. VYUŽÍVÁNÍ DAT SPOLEČNOSTÍ A JEJÍMI PŘIDRUŽENÝMI SPOLEČNOSTMI

1. Pro účely těchto Podmínek se "přidruženými společnostmi" rozumí jakýkoli subjekt, který ovládá Společnost, je jí ovládán, nebo je s ní pod společnou kontrolou. Společnost a její přidružené společnosti mohou shromažďovat, používat, ukládat, sdílet a jinak zpracovávat veškerá data a informace získané v souvislosti s vaším používáním Služby - včetně údajů o účtu, zařízení, používání, transakcích, komunikaci a obsahu - za účelem poskytování, provozování, zabezpečování, analýzy, personalizace a zlepšování Služby a produktů a služeb naší společnosti a našich přidružených společností, a pro jakýkoli jiný účel povolený platnými právními předpisy. Toto právo se vztahuje na veškerá taková data a není omezeno na žádnou konkrétní kategorii, funkci nebo oddíl těchto Podmínek. Pokud data představují osobní údaje, budou je Společnost a její přidružené společnosti zpracovávat v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů a způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů Společnosti, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

17. UPOZORNĚNÍ TÝKAJÍCÍ SE SPOLEČNOSTI APPLE

1. Pokud přistupujete ke Službě prostřednictvím App Store společnosti Apple Inc. ("Apple") nebo používáte Službu na zařízení se systémem iOS, berete na vědomí, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s následujícím:
2. Potvrzení. Tyto Podmínky platí pouze mezi vámi a Společností, nikoli s Apple. Apple neodpovídá za Službu ani její obsah.
3. Rozsah licence. Licence, která vám je udělena, je osobní, omezená, nevýhradní a nepřevoditelná a umožňuje vám instalovat a používat Službu pouze na zařízeních se systémem iOS, která vlastníte nebo kontrolujete, výhradně pro osobní, nekomerční účely a v souladu s Podmínkami poskytování služeb App Store společnosti Apple.
4. Údržba a podpora. Společnost výhradně odpovídá za poskytování veškerých služeb údržby nebo podpory souvisejících se Službou, jak je vyžadováno těmito Podmínkami nebo platnými právními předpisy. Apple nemá žádnou povinnost poskytovat údržbu ani podporu Služby.
5. Zřeknutí se záruky. Společnost výhradně odpovídá za jakékoli záruky, ať už výslovné, nebo předpokládané, v rozsahu, v jakém se jich účinně nezřekla. Pokud Služba nesplňuje platnou záruku, můžete to oznámit společnosti Apple, která vám vrátí kupní cenu. V maximálním rozsahu povoleném zákonem nemá Apple žádné další záruční povinnosti týkající se Služby.
6. Nároky a odpovědnost. Za řešení jakýchkoli nároků souvisejících s níže uvedeným výhradně odpovídá Společnost, nikoli Apple:

• Odpovědnost za produkt;
• Nesplnění právních nebo regulačních požadavků;
• Nároky na ochranu spotřebitele nebo podobné nároky související se Službou nebo vaším používáním Služby.

7. Práva duševního vlastnictví. Pokud třetí strana tvrdí, že Služba nebo vaše používání Služby porušuje její práva duševního vlastnictví, je za řešení takových nároků, včetně vyšetřování, obhajoby, narovnání nebo vyřešení, odpovědná Společnost (nikoli Apple).
8. Podmínky dohody třetích stran. Vaše používání Služby musí být v souladu s jakýmikoli platnými dohodami třetích stran, které mohou být dotčeny vaším používáním Služby.
9. Dodržování právních předpisů. Používáním Služby prohlašujete a zaručujete, že:

• Nenacházíte se v zemi podléhající embargu vlády USA nebo označené za zemi "podporující terorismus".
• Nejste uvedeni na žádném seznamu vlády USA osob, kterým je zakázán nebo omezen přístup.

10. Oprávněné třetí strany. Apple a jeho dceřiné společnosti jsou oprávněnými třetími stranami těchto Podmínek. Přijetím těchto Podmínek berete na vědomí, že Apple má právo je vůči vám vymáhat.
11. Kontaktní údaje. S jakýmikoli dotazy, stížnostmi nebo nároky souvisejícími se Službou nás prosím kontaktujte na adrese support@muse-app.co.

18. UPOZORNĚNÍ TÝKAJÍCÍ SE UŽIVATELŮ GOOGLE PLAY

1. Pokud přistupujete ke Službě prostřednictvím Google Play, provozovaného společností Google Inc. nebo jednou z jejích přidružených společností ("Google"), berete na vědomí, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s následujícím:
2. Pokud dojde k jakémukoli rozporu mezi:

• Podmínkami poskytování služeb Google Play a Zásadami pro podnikání a program Google Play, nebo jinými podmínkami, které Google určí jako výchozí podmínky licence pro koncové uživatele Google Play ("Podmínky Google Play"); a
• Těmito Podmínkami,

3. Pak se ve vztahu k vašemu používání Služby stažené z Google Play uplatní Podmínky Google Play.
4. Berete na vědomí, že Google neodpovídá za dodržování nebo nedodržování těchto Podmínek nebo Podmínek Google Play, ať už z vaší strany, ze strany Společnosti, nebo jakéhokoli jiného uživatele.

19. UPOZORNĚNÍ TÝKAJÍCÍ SE SAMSUNG GALAXY STORE

1. Pokud si stáhnete naši Aplikaci ze Samsung Galaxy Store, souhlasíte s tím, že:
2. Pokud jsou naše podmínky v rozporu s podmínkami obchodu Samsung, uplatní se podmínky Samsung.
3. Tato dohoda platí pouze mezi vámi a Společností. Samsung Aplikaci nevlastní ani ji nespravuje a neposkytne vám technickou podporu.
4. Samsung neodpovídá za žádné nároky ani problémy s Aplikací. Veškeré stížnosti a dotazy zasílejte Společnosti, nikoli Samsung.
5. Samsung rozhoduje o tom, na kterých zařízeních a v kterých zemích je Aplikace dostupná. Některé funkce nemusí fungovat všude.

20. KONTAKT

1. S jakýmikoli dotazy nebo žádostmi o podporu nás můžete kontaktovat na adrese:
2. support@muse-app.co
3. Pokračováním v používání Služby berete na vědomí, že jste si tyto Podmínky v celém rozsahu přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.

Naposledy aktualizováno: 30. července 2026