To tłumaczenie ma charakter informacyjny. Prawnie wiążąca jest wersja angielska. Wersja angielska
WARUNKI I ZASADY KORZYSTANIA
WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA AUTOMATYCZNEGO ODNAWIANIA
Niniejsza Usługa obejmuje subskrypcje, które są automatycznie odnawiane. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami i zasadami korzystania (dalej „Warunki") (w szczególności z Sekcją 5) przed rozpoczęciem okresu próbnego lub dokonaniem zakupu w ramach automatycznie odnawianej usługi subskrypcyjnej naszej aplikacji.
Aby uniknąć naliczenia opłaty, musisz anulować subskrypcję przed zakończeniem okresu próbnego lub bieżącego cyklu rozliczeniowego. Dokonując zakupu automatycznie odnawianej subskrypcji, potwierdzasz i akceptujesz jej cykliczny charakter, zgodnie z wyjaśnieniem przedstawionym w pobliżu miejsca zakupu. Jeśli nie anulujesz subskrypcji na czas, zostanie ona automatycznie odnowiona i zostaną naliczone odpowiednie opłaty
- Jeśli subskrypcję lub okres próbny rozpocząłeś/aś za pośrednictwem App Store, wnioski o zwrot środków są rozpatrywane bezpośrednio przez Apple. Wniosek możesz złożyć, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie pomocy technicznej Apple.
- Jeśli subskrypcję lub okres próbny rozpocząłeś/aś za pośrednictwem Google Play Store, innych sklepów (jeśli dotyczy), lub bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@muse-app.co, aby uzyskać pomoc.
Usunięcie aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji ani okresu próbnego. Jeśli zamierzasz anulować subskrypcję, upewnij się, że postępujesz zgodnie z odpowiednią procedurą anulowania właściwą dla Twojej platformy. Możesz również wykonać zrzut ekranu niniejszej informacji do wykorzystania w przyszłości. Więcej szczegółów znajdziesz w naszych Warunkach Subskrypcji.
WIĄŻĄCY ARBITRAŻ I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Sekcje 11 i 12 niniejszych Warunków regulują sposób rozstrzygania sporów między Tobą a Spółką. Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, Sekcja 11 zawiera wiążącą umowę o arbitraż, co oznacza, że:
- Zgadzasz się rozstrzygać spory z nami w drodze ostatecznego i wiążącego arbitrażu, a nie w sądzie, z wyjątkiem pewnych ograniczonych wyjątków.
- Zrzekasz się prawa do wniesienia pozwu sądowego lub udziału w pozwie zbiorowym przeciwko nam.
- Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, możesz zrezygnować z umowy o arbitraż, postępując zgodnie z procedurą opisaną w Sekcji 11.
- Jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi, spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Nikozji, na Cyprze (patrz Sekcja 12).
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą sekcją, ponieważ ma ona istotny wpływ na Twoje prawa.
- AKCEPTACJA WARUNKÓW
- Niniejsze Warunki i Zasady (dalej „Warunki") regulują relację między Tobą a Spółką (zdefiniowaną poniżej) w zakresie korzystania przez Ciebie ze stron internetowych, aplikacji mobilnych i innych usług Spółki (dalej „Usługa"), w tym wszelkich treści tekstowych, graficznych, wideo, muzycznych, oprogramowania i innych treści dostępnych za pośrednictwem Usługi (dalej „Treści").
- Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, „Spółka" oznacza XOLY LIMITED, podmiot prawny utworzony zgodnie z prawem stanu Delaware, z siedzibą pod adresem: 400 S. 4th Street, Suite 500, Las Vegas, NV 89101 (określany również jako „my", „nas" lub „nasz").
Jeśli mieszkasz w jednym z krajów poza Stanami Zjednoczonymi, „Spółka" oznacza Zereli Limited, podmiot prawny utworzony zgodnie z prawem Republiki Cypru, z zarejestrowaną siedzibą pod adresem: 13, EVI BUILDING, 2nd floor, Flat/Office 201, 1061, Nikozja, Cypr (określany również jako „my", „nas" lub „nasz").
- Poprzez uzyskanie dostępu do jakiejkolwiek części Usługi lub korzystanie z niej, potwierdzasz, że przeczytałeś/aś, zrozumiałeś/aś i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków, tworząc prawnie wiążącą umowę między Tobą a Spółką. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usługi, usunąć swoje konto i anulować wszelkie aktywne subskrypcje.
- Niniejsze Warunki zostały pierwotnie sporządzone w języku angielskim. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między wersją niniejszych Warunków w języku angielskim a wersją przetłumaczoną na inny język, wersja w języku angielskim ma znaczenie rozstrzygające.
DODATKOWE WARUNKI I ZASADY
- Nasza Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków i opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Możemy również od czasu do czasu publikować dodatkowe zasady, warunki uzupełniające lub powiadomienia w ramach Usługi. Takie warunki zostają niniejszym włączone przez odniesienie i będą miały zastosowanie do korzystania przez Ciebie z Usługi.
ZMIANY NINIEJSZYCH WARUNKÓW
- Możemy aktualizować, modyfikować lub usuwać części niniejszych Warunków według własnego uznania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Może to nastąpić, gdy wprowadzamy lub wycofujemy funkcje, technologie lub usługi, w celu zapewnienia zgodności z wymogami prawnymi, regulacyjnymi lub umownymi, lub w odpowiedzi na wyjątkowe lub nieprzewidziane okoliczności. Jeśli wymaga tego prawo, powiadomimy Cię o takich zmianach.
- O ile nie stwierdzono inaczej, będziemy wskazywać aktualizacje poprzez zmianę daty „Ostatnia aktualizacja" niniejszych Warunków. Potwierdzasz i zgadzasz się, że to na Tobie spoczywa odpowiedzialność za regularne sprawdzanie Warunków pod kątem wszelkich aktualizacji. O ile nie określono inaczej, zaktualizowane Warunki wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Usłudze. Kontynuując korzystanie z Usługi po wejściu w życie aktualizacji, akceptujesz zmienione Warunki. Jeśli się nie zgadzasz, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usługi, usunąć swoje konto i anulować subskrypcję
ZMIANY W USŁUDZE
- Możemy również aktualizować, zmieniać, zawieszać lub zaprzestawać świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części, treści lub funkcji) w dowolnym momencie, bez powiadomienia i bez odpowiedzialności wobec Ciebie lub kogokolwiek innego (na przykład, aby zaoferować lub przetestować nowe lub inne funkcje, technologie lub usługi, aby naprawić, ulepszyć lub dalej rozwijać Usługę, aby zapewnić zgodność z wymogami prawnymi, regulacyjnymi lub umownymi, lub w odpowiedzi na wyjątkowe lub nieprzewidziane okoliczności). Niektóre usługi i funkcje mogą być niedostępne we wszystkich krajach, we wszystkich językach lub we wszystkich systemach operacyjnych.
PRZETWARZANIE PŁATNOŚCI I DOSTARCZANIE TREŚCI
- Produkt dostępny za pośrednictwem Strony Internetowej może być Ci dostarczany przez naszych autoryzowanych sprzedawców zarejestrowanych (merchants of record), odsprzedawców lub agentów.
- Jeśli zakup Produktu przez Ciebie jest przetwarzany przez któregokolwiek z naszych autoryzowanych sprzedawców zarejestrowanych, odsprzedawców lub agentów, to na potrzeby niniejszych Warunków pojęcie „Spółka" należy interpretować jako obejmujące takiego sprzedawcę zarejestrowanego, odsprzedawcę lub agenta (stosownie do przypadku) wyłącznie na potrzeby przetwarzania płatności.
- REJESTRACJA KONTA
TWORZENIE KONTA
- Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, może być konieczne zarejestrowanie konta („Konto") i podanie określonych informacji o sobie zgodnie z wymogami formularza rejestracyjnego.
TWOJE OBOWIĄZKI
- Tworząc Konto, oświadczasz i gwarantujesz, że: (1) podane przez Ciebie informacje są prawdziwe, dokładne i aktualne; (2) będziesz aktualizować informacje o swoim Koncie w razie potrzeby, aby zachować ich dokładność; (3) korzystanie przez Ciebie z Usługi jest zgodne z wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i niniejszymi Warunkami. Nieprzekazanie lub niezachowanie dokładnych informacji może wpłynąć na funkcjonalność Usługi, a my możemy nie być w stanie powiadomić Cię o istotnych aktualizacjach.
TWOJE OBOWIĄZKI
- Usługa jest przeznaczona dla użytkowników w wieku 18 lat i starszych. Tworząc Konto, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat i posiadasz zdolność prawną do zawarcia niniejszych Warunków i ich przestrzegania. Jeśli masz mniej niż 18 lat, korzystanie z Usługi jest dla Ciebie zabronione.
ZAWIESZENIE LUB ZAKOŃCZENIE KONTA
- Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego Konta oraz ograniczenia Twojego dostępu do Usługi według własnego uznania, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś/aś niniejsze Warunki lub jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa. Dotyczy to również przypadków, w których podałeś/aś fałszywe, wprowadzające w błąd lub niekompletne informacje podczas rejestracji lub podjąłeś/ęłaś działania o charakterze oszukańczym, nadużywającym lub nieautoryzowanym w ramach Usługi. Zakończenie może skutkować utratą dostępu do Twoich danych, treści lub jakichkolwiek korzyści związanych z Usługą, a my nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z takich działań.
BEZPIECZEŃSTWO KONTA
- Jesteś odpowiedzialny/a za zachowanie poufności danych uwierzytelniających Twoje Konto, w tym danych logowania i haseł, oraz za wszelkie działania prowadzone w ramach Twojego Konta. Nie powinieneś/aś udostępniać swoich danych logowania nikomu, ponieważ ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Twojego Konta. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp lub naruszenie bezpieczeństwa, musisz niezwłocznie powiadomić nas pod adresem support@muse-app.co. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, nieautoryzowane transakcje lub szkody wynikające z dostępu do Twojego Konta spowodowanego niezabezpieczeniem przez Ciebie danych uwierzytelniających. To na Tobie spoczywa odpowiedzialność za stosowanie bezpiecznych haseł i podejmowanie niezbędnych środków ostrożności w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi.
- KORZYSTANIE Z USŁUGI
WŁASNOŚĆ I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Usługa, w tym całe oprogramowanie, Strona Internetowa, Aplikacja, Treści Platformy (zdefiniowane poniżej), treści, logotypy, znaki towarowe i powiązane materiały stanowią wyłączną własność Spółki lub jej licencjodawców. „Treści Platformy" oznaczają wszelkie utwory audiowizualne i treści multimedialne udostępniane za pośrednictwem Usługi przez Spółkę, w tym między innymi treści wideo, seriale odcinkowe (w tym seriale generowane lub adaptowane przy pomocy sztucznej inteligencji), animacje, efekty dźwiękowe, efekty wizualne (VFX) oraz wszelkie inne materiały cyfrowe. Obejmuje to treści, które są: (i) własnością Spółki; (ii) licencjonowane lub w inny sposób zgodnie z prawem pozyskane od podmiotów trzecich posiadających prawa; oraz (iii) generowane przez lub przy pomocy sztucznej inteligencji lub innych technologii zautomatyzowanych, w całości lub w części. Wszystkie Treści Platformy i elementy Usługi są chronione prawem autorskim, prawem do znaków towarowych, patentami, prawem do wyglądu handlowego (trade dress) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Żadne prawo, tytuł ani udział w Usłudze lub Treściach Platformy nie zostają na Ciebie przeniesione, z wyjątkiem ograniczonej licencji wyraźnie określonej w niniejszych Warunkach.
POWIADOMIENIE O NARUSZENIU PRAW AUTORSKICH LUB WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
- Szanujemy prawa własności intelektualnej i oczekujemy tego samego od innych. Jeśli uważasz, że jakikolwiek materiał dostępny w ramach Usługi narusza Twoje prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas, abyśmy mogli rozpatrzyć i rozwiązać Twoją sprawę.
- Twoje powiadomienie powinno zawierać następujące informacje (zgodnie z wymogami 17 U.S.C. § 512(c)(3)):
- Twoje dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres korespondencyjny, numer telefonu i adres e-mail.
- Opis naruszonego utworu: opis utworu chronionego prawem autorskim lub innej własności intelektualnej, co do której twierdzisz, że doszło do naruszenia.
- Lokalizacja rzekomo naruszającego materiału: link lub inne informacje wystarczające, abyśmy mogli zlokalizować dany materiał.
- Oświadczenie w dobrej wierze: oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, iż wykorzystanie materiału nie zostało autoryzowane przez posiadacza praw, jego przedstawiciela lub przepisy prawa.
- Oświadczenie o dokładności: oświadczenie, że informacje zawarte w powiadomieniu są dokładne oraz, pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych oświadczeń, że jesteś upoważniony/a do działania w imieniu właściciela praw, co do których rzekomo doszło do naruszenia.
- Podpis: fizyczny lub elektroniczny podpis osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela.
- Prosimy o przesłanie powiadomienia na adres: 13, EVI BUILDING, 2nd floor, Flat/Office 201, 1061, Nicosia, Cyprus
Do wiadomości: Działu Prawnego support@muse-app.co - Składanie fałszywych lub wprowadzających w błąd roszczeń dotyczących naruszenia może skutkować odpowiedzialnością prawną na mocy obowiązujących przepisów (w tym 17 U.S.C. § 512(f)). Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania od każdego, kto świadomie składa fałszywe roszczenia dotyczące naruszenia lub wprowadza w błąd.
LICENCJA NA USŁUGĘ I TREŚCI PLATFORMY
- Pod warunkiem pełnego przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków i wszystkich obowiązujących przepisów prawa, Spółka udziela Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej oraz na instalację i korzystanie z Aplikacji na Twoich osobistych urządzeniach, wyłącznie do Twojego osobistego, niekomercyjnego użytku.
- Gdy zgodnie z prawem uzyskujesz dostęp do Treści Platformy, kupujesz je lub pobierasz, Spółka dodatkowo udziela Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Treści Platformy, ich przeglądanie oraz, tam gdzie Aplikacja wyraźnie na to zezwala, tymczasowe buforowanie Treści Platformy w celu oglądania offline wyłącznie do Twojego osobistego, niekomercyjnego użytku i tylko na terytoriach geograficznych, na których Spółka posiada prawa do udostępniania takich Treści.
- Usługa oraz wszystkie treści dostępne za jej pośrednictwem są Ci licencjonowane na ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej podstawie wyłącznie do Twojego osobistego, niekomercyjnego użytku w formie strumieniowej. Nie nabywasz żadnych praw własności do tych treści. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszym dokumencie, są zastrzeżone przez Spółkę.
- Treści są dostępne wyłącznie do przesyłania strumieniowego i nie mogą być kopiowane, powielane, rozpowszechniane, pobierane na urządzenie ani w inny sposób przenoszone. Tam gdzie Aplikacja wyraźnie na to zezwala, możesz tymczasowo przechowywać wybrane treści do oglądania offline wyłącznie w ramach Aplikacji. Wszystkie treści offline są udostępniane wyłącznie tymczasowo, podlegają tym samym ograniczeniom licencyjnym co treści przesyłane strumieniowo i mogą wygasnąć, zostać usunięte lub stać się niedostępne w dowolnym momencie bez powiadomienia. Tymczasowe przechowywanie na Twoim urządzeniu, w tym w celu buforowania podczas przesyłania strumieniowego, nie stanowi pobrania, przeniesienia ani przyznania własności jakiejkolwiek treści. Liczba urządzeń, na których możesz jednocześnie przesyłać strumieniowo treści, może być ograniczona w zależności od Twojego planu subskrypcji. Nie możesz korzystać z żadnej technologii ani techniki, w tym między innymi z przechwytywania ekranu, nagrywania ekranu ani żadnych innych środków, w celu przechwytywania, nagrywania lub wyodrębniania jakichkolwiek treści z Usługi. Usługa może wykorzystywać zarządzanie prawami cyfrowymi („DRM") lub inne technologie ochrony treści, a Ty nie możesz obchodzić, usuwać, wyłączać, zmieniać ani w inny sposób ingerować w takie technologie.
- Dostępność poszczególnych funkcji lub Treści Platformy może zostać zmieniona, ograniczona lub zaprzestana w dowolnym momencie bez powiadomienia, w tym w zależności od Twojej lokalizacji, urządzenia lub obowiązujących praw.
- Jakiekolwiek korzystanie z Usługi lub Treści Platformy wykraczające poza zakres niniejszych licencji stanowi istotne naruszenie i może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zakończeniem Twojego dostępu oraz cofnięciem licencji, a także umożliwia Spółce dochodzenie wszelkich środków prawnych dostępnych jej na mocy obowiązującego prawa.
OGRANICZENIA W KORZYSTANIU Z USŁUGI I TREŚCI PLATFORMY
- Z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie zezwolimy na to na piśmie, nie możesz, bezpośrednio ani pośrednio, oraz nie możesz zezwalać innym na:
- Sprzedaż, wynajem, dzierżawę, użyczanie, przenoszenie, cesję, sublicencjonowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie, publiczne wyświetlanie, odtwarzanie, powielanie, nadawanie, przesyłanie, publikowanie, modyfikowanie, adaptowanie, tłumaczenie, lokalizowanie, edytowanie lub tworzenie utworów zależnych na podstawie Usługi lub Treści Platformy, w całości lub w części, ani udostępnianie ich w inny sposób jakiejkolwiek osobie trzeciej, niezależnie od tego, czy w celach komercyjnych, czy niekomercyjnych, z wyjątkiem osobistego, tymczasowego oglądania offline na autoryzowanym urządzeniu osobistym zgodnie z niniejszymi Warunkami;
- Obchodzenie, usuwanie, wyłączanie, zmienianie, omijanie lub w inny sposób ingerowanie w jakiekolwiek systemy zabezpieczeń, zarządzania prawami, szyfrowania, znakowania wodnego lub ochrony przed kopiowaniem znajdujące się w Usłudze lub Treściach Platformy lub do nich zastosowane;
- Usuwanie, zasłanianie lub zmienianie jakichkolwiek informacji o prawach autorskich, znakach towarowych, podpisach cyfrowych, znakach wodnych lub innych informacji o prawach własności w Usłudze lub Treściach Platformy;
- Korzystanie z, uruchamianie lub zezwalanie na korzystanie z jakiegokolwiek zautomatyzowanego systemu (w tym robotów, pająków, skrobaków, czytników offline) w celu uzyskiwania dostępu do Usługi w sposób generujący żądania do serwera przekraczające to, co mógłby w rozsądny sposób wygenerować użytkownik-człowiek w tym samym czasie;
- Analizowanie, skrobanie, wyodrębnianie, eksplorowanie, agregowanie, kompilowanie lub zbieranie w inny sposób danych z Usługi lub Treści Platformy w celu tworzenia, wzbogacania lub włączania do jakiejkolwiek bazy danych, zestawu danych, archiwum, katalogu, kompilacji lub podobnego zbioru, niezależnie od tego, czy do użytku osobistego, komercyjnego, czy badawczego;
- Włączanie Usługi lub Treści Platformy do jakiegokolwiek zestawu danych, danych szkoleniowych lub procesu rozwoju, szkolenia lub walidacji sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego lub podobnych technologii;
- Udostępnianie, przesyłanie lub udostępnianie (w całości lub w części) jakichkolwiek Treści Platformy za pośrednictwem serwisów agregujących, usług udostępniania plików, nieautoryzowanych forów lub niezgodnych z prawem publikacji drukowanych lub cyfrowych;
- Korzystanie z Usługi lub Treści Platformy w jakikolwiek sposób, który jest niezgodny z prawem, narusza prawa własności intelektualnej lub prawa własnościowe, lub narusza jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;
- Korzystanie z Usługi lub Treści Platformy w jakimkolwiek celu komercyjnym lub w jakikolwiek sposób wyraźnie niedozwolony przez niniejsze Warunki.
- Jakiekolwiek nieautoryzowane korzystanie z Usługi lub Treści Platformy, lub jakiekolwiek naruszenie niniejszych Warunków, automatycznie i natychmiast cofnie Twoją licencję bez powiadomienia i może narazić Cię na odpowiedzialność cywilną lub karną lub inne środki prawne dostępne Spółce na mocy prawa lub słuszności.
BRAK INŻYNIERII WSTECZNEJ, DEKOMPILACJI LUB OBCHODZENIA ZABEZPIECZEŃ
- Oprócz innych ograniczeń określonych w niniejszych Warunkach, nie możesz, ani nie możesz zezwalać innym na:
- Dokonywanie inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji lub podejmowanie innych prób uzyskania dostępu do lub wyprowadzenia kodu źródłowego, algorytmów, struktury wewnętrznej lub projektu jakiejkolwiek części Usługi, Treści Platformy lub powiązanego oprogramowania;
- Modyfikowanie, adaptowanie, tłumaczenie lub tworzenie utworów zależnych na podstawie Usługi, Treści Platformy lub powiązanego oprogramowania, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie zezwolimy na to na piśmie; lub omijanie, wyłączanie, pokonywanie, zakłócanie lub w inny sposób obchodzenie jakiejkolwiek ochrony treści, zarządzania prawami cyfrowymi, funkcji bezpieczeństwa lub ograniczeń technicznych zastosowanych do Usługi lub Treści Platformy.
- Jakakolwiek próba uzyskania dostępu do Usługi lub Treści Platformy lub ich wykorzystania z naruszeniem niniejszej sekcji jest surowo zabroniona i może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usługi, jak również odpowiedzialnością cywilną lub karną.
ZASTRZEŻENIE PRAW
- Spółka zastrzega sobie prawo do cofnięcia Twojej licencji na dostęp do jakichkolwiek Treści Platformy w dowolnym momencie, w tym między innymi w sytuacjach, gdy naruszyłeś/aś niniejsze Warunki, jeśli Spółka nie jest już prawnie upoważniona do udostępniania Treści Platformy, lub z powodu ograniczeń nałożonych przez posiadacza praw lub ograniczeń technicznych. Spółka może modyfikować, zawieszać lub zaprzestawać udostępniania jakichkolwiek Treści Platformy lub funkcji w dowolnym momencie bez ponoszenia odpowiedzialności.
TREŚCI GENEROWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW
- Usługa może umożliwiać Ci przesyłanie, przekazywanie lub udostępnianie tekstu, obrazów, wiadomości, opinii i innych materiałów („Treści Użytkownika"). Przesyłając Treści Użytkownika, udzielasz Spółce, jej sublicencjobiorcom, następcom prawnym i cesjonariuszom nieodpłatnej, wieczystej, nieodwołalnej, podlegającej sublicencjonowaniu, zbywalnej, ogólnoświatowej licencji na wykorzystywanie, powielanie, modyfikowanie, adaptowanie, tłumaczenie, publikowanie, rozpowszechnianie, publiczne wyświetlanie oraz tworzenie utworów zależnych na podstawie Twoich treści w dowolnej formie, medium lub technologii, obecnie znanej lub opracowanej w przyszłości. Licencja ta obejmuje prawo do włączania Treści Użytkownika do innych utworów i usług, w tym w celach marketingowych, analitycznych oraz usprawnień operacyjnych. Licencja ta nie obejmuje żadnych danych osobowych zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności, które będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Spółki.
OPINIE I REKOMENDACJE UŻYTKOWNIKÓW
- Przesyłając, publikując lub w inny sposób udostępniając jakąkolwiek recenzję, ocenę, komentarz, rekomendację lub inną opinię („Recenzja") dotyczącą Usługi na jakiejkolwiek platformie, w tym między innymi w Apple App Store, Google Play Store, Samsung Galaxy Store i innych sklepach z aplikacjami mobilnymi, na stronach internetowych, platformach mediów społecznościowych lub bezpośrednio Spółce, udzielasz Spółce i jej podmiotom powiązanym niewyłącznego, ogólnoświatowego, wieczystego, nieodwołalnego, nieodpłatnego, podlegającego sublicencjonowaniu i przenoszalnego prawa do wykorzystywania, powielania, modyfikowania, adaptowania, publikowania, tłumaczenia, rozpowszechniania, publicznego odtwarzania, publicznego wyświetlania oraz tworzenia utworów zależnych na podstawie takich Recenzji w dowolnym zgodnym z prawem celu, w tym między innymi w celach marketingowych, reklamowych, promocyjnych, rozwoju produktu oraz zaangażowania klientów, w dowolnych mediach obecnie znanych lub opracowanych w przyszłości, bez dalszego powiadomienia, przypisania autorstwa lub wynagrodzenia na Twoją rzecz. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że:
- Spółka nie jest zobowiązana do wykorzystywania, wyświetlania ani utrzymywania jakiejkolwiek Recenzji i może usuwać lub edytować Recenzje według własnego uznania.
- Spółka może wykorzystywać Recenzje w połączeniu z Twoją publicznie wyświetlaną nazwą użytkownika, zdjęciem profilowym lub innymi informacjami identyfikującymi (jeśli są dostępne), chyba że zażądasz zachowania anonimowości na piśmie.
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za treść Recenzji publikowanych przez użytkowników i nie popiera żadnych wyrażonych w nich opinii.
- Jeśli chcesz zażądać usunięcia przesłanej przez siebie Recenzji, możesz skontaktować się ze Spółką pod adresem support@muse-app.co.
OBOWIĄZKI I PRAWA UŻYTKOWNIKA
- Zachowujesz własność wszelkich Treści Użytkownika, które przesyłasz, z zastrzeżeniem licencji udzielonej Spółce. Przesyłając Treści Użytkownika, oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś właścicielem lub posiadasz wszelkie niezbędne prawa i zezwolenia do udzielenia powyższej licencji. Potwierdzasz, że Twoje treści nie naruszają żadnych praw własności intelektualnej, prywatności ani praw umownych osób trzecich oraz że wszelkie prawa osób trzecich, w tym prawa osobiste, do Treści Użytkownika zostały zgodnie z prawem zniesione lub Ci przyznane. Spółka i jej następcy prawni mogą wykorzystywać Treści Użytkownika bez wypłacania Ci wynagrodzenia.
- Po przesłaniu Treści Użytkownika mogą pozostać dostępne, nawet jeśli je usuniesz. Jeśli chcesz cofnąć udzieloną licencję na konkretne Treści Użytkownika, możesz skontaktować się pod adresem support@muse-app.co. Nie wpłynie to jednak na wcześniejsze wykorzystanie tych treści. Spółka nie jest odpowiedzialna za przechowywanie ani utrzymywanie kopii usuniętych Treści Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione w wyniku ich usunięcia.
MODEROWANIE TREŚCI I OGRANICZENIA
- Spółka nie monitoruje aktywnie Treści Użytkownika, ale zastrzega sobie prawo do przeglądania, edytowania, usuwania lub ograniczania treści według własnego uznania. Dotyczy to w szczególności treści zawierających materiały obraźliwe, niezgodne z prawem, zniesławiające lub wprowadzające w błąd; naruszających prawa własności intelektualnej, prywatności lub prawa umowne osób trzecich; promujących krzywdę, przemoc, nękanie lub działalność niezgodną z prawem; lub zakłócających funkcjonalność, bezpieczeństwo lub reputację Usługi. Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dokładność ani legalność Treści Użytkownika przesłanych przez innych.
ZACHOWANIA ZABRONIONE
- Zgadzasz się nie wykorzystywać Usługi do rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd lub szkodliwych; podszywania się pod inną osobę lub wprowadzania w błąd co do swojej przynależności; dokonywania inżynierii wstecznej, wyodrębniania lub manipulowania jakąkolwiek częścią Usługi; ani zakłócania bezpieczeństwa, dostępności lub integralności Usługi. Naruszenie niniejszych Warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zakończeniem Twojego konta, jak również konsekwencjami prawnymi.
DOSTĘPNOŚĆ USŁUGI I MODYFIKACJE
- Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestawania świadczenia jakiegokolwiek aspektu Usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia odpowiedzialności. Niektóre funkcje mogą być niedostępne we wszystkich regionach lub na wszystkich urządzeniach. Jeśli modyfikacja wpływa na korzystanie przez Ciebie z Usługi, możesz anulować subskrypcję lub usunąć swoje konto.
- Aby korzystać z Produktu, musisz posiadać kompatybilne urządzenie z obsługiwanym systemem operacyjnym. Minimalne obsługiwane wersje systemu operacyjnego są publikowane i aktualizowane na stronie Aplikacji w odpowiednim sklepie z aplikacjami i mogą być okresowo zmieniane.
- Upewnij się również, że korzystasz z najnowszej wersji swojej przeglądarki internetowej podczas przeglądania Strony Internetowej, ponieważ pomoże to zapobiec problemom z bezpieczeństwem i zapewni prawidłowe działanie wszystkich funkcji Strony Internetowej.
RYZYKO I WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
- Korzystasz z Usługi na własne ryzyko. Spółka nie gwarantuje dokładności, wiarygodności ani przydatności jakichkolwiek dostarczanych treści. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych, awarie urządzeń lub błędy techniczne, jakiekolwiek poleganie na zaleceniach dotyczących sprawności fizycznej, żywienia lub dobrego samopoczucia zawartych w Usłudze, ani za obrażenia ciała, straty finansowe lub jakiekolwiek roszczenia prawne wynikające z korzystania przez Ciebie z Usługi.
OBSŁUGA KLIENTA
- Usługi obsługi klienta są świadczone według uznania Spółki. Chociaż możemy pomagać użytkownikom, nie ma obowiązku zapewniania wsparcia ani odpowiadania na zapytania. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się pod adresem support@muse-app.co, a my odpowiemy w miarę rozsądnych możliwości.
- USŁUGI, MATERIAŁY I REKLAMY OSÓB TRZECICH
- Usługa może integrować, udostępniać dostęp do lub wyświetlać treści z usług, stron internetowych, oprogramowania, reklam i innych materiałów osób trzecich („Usługi Osób Trzecich" i „Materiały Osób Trzecich"). Obejmuje to zewnętrzne linki, treści osadzone oraz materiały generowane przez użytkowników dostarczone przez osoby trzecie. Chociaż funkcje te mogą być dostępne za pośrednictwem Usługi, Spółka nie kontroluje ani nie ponosi odpowiedzialności za treść, funkcjonalność ani zasady jakichkolwiek Usług Osób Trzecich.
BRAK APROBATY LUB ODPOWIEDZIALNOŚCI
- Korzystając z Usługi, przyjmujesz do wiadomości, że Spółka nie aprobuje, nie weryfikuje ani nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, legalność, jakość ani wiarygodność jakichkolwiek Usług Osób Trzecich lub Materiałów Osób Trzecich. Niektóre z tych treści mogą być kontrowersyjne, obraźliwe lub wprowadzające w błąd, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zetknięcie się z takim materiałem. Wszelkie interakcje, transakcje lub umowy, w które angażujesz się z osobami trzecimi za pośrednictwem Usługi, dotyczą wyłącznie Ciebie i danej osoby trzeciej. Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek spory, straty lub problemy, które mogą wyniknąć z tych interakcji.
LINKI I REKLAMY OSÓB TRZECICH
- Usługa może zawierać reklamy, treści sponsorowane lub linki do stron internetowych osób trzecich, które nie są własnością Spółki ani nie są przez nią kontrolowane. Kliknięcie linku osoby trzeciej lub skorzystanie z usługi zewnętrznej nie ustanawia żadnej aprobaty, powiązania ani sponsoringu między Spółką a daną osobą trzecią. Wszelkie korzystanie z takich treści odbywa się na Twoje własne ryzyko. To na Tobie spoczywa odpowiedzialność za zapoznanie się z warunkami, zasadami i praktykami w zakresie prywatności usług osób trzecich oraz ich przestrzeganie przed skorzystaniem z nich. Spółka zrzeka się jakiejkolwiek odpowiedzialności za sposób, w jaki osoby trzecie gromadzą, przetwarzają lub wykorzystują Twoje dane.
BRAK ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA TREŚCI OSÓB TRZECICH
- Spółka nie monitoruje, nie ocenia ani nie gwarantuje dokładności, kompletności ani legalności Materiałów Osób Trzecich. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, Spółka nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji dotyczących treści osób trzecich i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub krzywdy wynikające z Twojego polegania na takich treściach lub korzystania z nich. Niektóre materiały osób trzecich mogą być nieaktualne, wprowadzające w błąd lub w inny sposób niewiarygodne, a Ty ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie decyzje podjęte na podstawie tych treści.
KORZYSTANIE Z USŁUG OSÓB TRZECICH NA WŁASNE RYZYKO
- Dostęp do Usług Osób Trzecich za pośrednictwem Usługi jest całkowicie dobrowolny. Ponosisz wszelkie ryzyko związane z interakcją z treściami osób trzecich, w tym potencjalnym złośliwym oprogramowaniem, oszustwami typu phishing lub praktykami wprowadzającymi w błąd. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy techniczne, spory lub szkody wynikające z Twojego korzystania z Usług Osób Trzecich. Korzystając z takich usług, zrzekasz się wszelkich roszczeń wobec Spółki związanych z Twoimi interakcjami z treściami, reklamami lub linkami zewnętrznymi osób trzecich.
- Jeśli podczas korzystania z Usługi napotkasz szkodliwe, wprowadzające w błąd lub obraźliwe treści osób trzecich, możesz zgłosić je Spółce pod adresem support@muse-app.co. Spółka nie jest jednak zobowiązana do badania, usuwania ani podejmowania działań wobec treści osób trzecich, chyba że wymaga tego prawo.
- OPŁATY SUBSKRYPCYJNE I PŁATNOŚCI
- Reklamy, zwiastuny, zapowiedzi i inne materiały promocyjne są udostępniane wyłącznie w celach poglądowych i marketingowych i mogą różnić się od treści faktycznie dostępnych w Usłudze. Usługa może oferować zarówno bezpłatne, jak i płatne treści, a dostęp do niektórych treści, seriali lub odcinków wymaga płatnej subskrypcji lub wykorzystania Waluty Wirtualnej (zdefiniowanej poniżej).
OPCJE SUBSKRYPCJI I ZAKUPY
- Usługa oferuje dostęp do swoich funkcji i treści w oparciu o subskrypcję, którą można zakupić bezpośrednio od Spółki za pośrednictwem Strony Internetowej („Zakup przez Stronę Internetową") lub za pośrednictwem Sklepu z Aplikacjami („Zakup w Aplikacji"). Wszystkie obowiązujące opłaty subskrypcyjne, warunki rozliczeń i okresy trwania (np. tygodniowe, miesięczne, kwartalne, roczne) będą wyświetlane na ekranie płatności lub przy finalizacji zakupu przed autoryzacją płatności. Nasze ceny różnią się w zależności od wielu czynników, w tym między innymi regionu, pakietu i okresu trwania subskrypcji. Niektóre ograniczone funkcje Usługi mogą być dostępne bezpłatnie, jednak pełny dostęp wymaga płatnej subskrypcji.
- Poziomy treści i poziomy dostępu. Usługa może oferować różne poziomy dostępu do treści w zależności od poziomu Twojej subskrypcji, w tym odrębne subskrypcje dla seriali Premium i seriali VIP (jeśli takie istnieją)
ZAKUPY I PRZETWARZANIE PŁATNOŚCI
- Po zakończeniu procesu wdrożenia na Stronie Internetowej lub w Aplikacji, zostaną Ci przedstawione dostępne opcje subskrypcji, ich ceny, okresy trwania i akceptowane metody płatności (np. Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Wybierając subskrypcję i autoryzując płatność, zlecasz odpowiedniemu podmiotowi przetwarzającemu płatności lub Sklepowi z Aplikacjami obciążenie wybranej przez Ciebie metody płatności. Po zatwierdzeniu płatności otrzymasz dostęp do Usługi.
- W przypadku Zakupów przez Stronę Internetową płatności są obsługiwane przez zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności, które upoważniasz do obciążenia wybranej przez Ciebie metody płatności. Podmioty te obsługują przetwarzanie transakcji i powiadamiają nas o pomyślnie zrealizowanych płatnościach. W przypadku Zakupów w Aplikacji płatności są przetwarzane przez Sklep z Aplikacjami, a transakcję regulują warunki i zasady odpowiedniego Sklepu z Aplikacjami.
AUTOMATYCZNE ODNAWIANIE I CIĄGŁOŚĆ SUBSKRYPCJI
- Wszystkie subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane. Okres odnowienia odpowiada początkowemu okresowi subskrypcji, chyba że w momencie zakupu podano inaczej. Aby uniknąć odnowienia, musisz anulować subskrypcję przed datą odnowienia.
- Kontynuując subskrypcję, przyjmujesz do wiadomości, że opłaty będą naliczane okresowo na podstawie wybranego cyklu rozliczeniowego. Stawka odnowienia nie będzie wyższa niż stawka obowiązująca w bezpośrednio poprzedzającym okresie subskrypcji, z wyłączeniem wszelkich cen promocyjnych (wprowadzających) i zniżkowych, chyba że powiadomimy Cię o zmianie stawki przed automatycznym odnowieniem.
- W przypadku Zakupów przez Stronę Internetową anulowanie musi zostać dokonane za pośrednictwem ustawień konta na Stronie Internetowej lub zgodnie z instrukcjami anulowania podanymi w momencie zakupu. W przypadku Zakupów w Aplikacji anulowanie musi zostać dokonane za pośrednictwem ustawień konta odpowiedniego Sklepu z Aplikacjami. Usunięcie Aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji.
ELEMENTY DODATKOWE I USŁUGI DODATKOWE
- Oprócz subskrypcji, możesz mieć możliwość zakupu elementów dodatkowych, takich jak treści premium, konsultacje lub funkcje uzupełniające. Te elementy dodatkowe mogą być zakupami jednorazowymi lub opłatami cyklicznymi. Twoja subskrypcja główna pozostanie również aktywna w zakresie niezbędnym do uzyskania dostępu do elementów dodatkowych, jednak anulowanie samego elementu dodatkowego nie wpływa na Twoją subskrypcję główną.
WALUTA WIRTUALNA
- Usługa może umożliwiać Ci zakup waluty wirtualnej (takiej jak monety, kredyty, punkty lub podobne elementy) („Waluta Wirtualna"). Po wdrożeniu Waluta Wirtualna może zapewniać natychmiastowy dostęp do treści, które w przeciwnym razie byłyby dostępne w ramach standardowych poziomów subskrypcji, ale mogą wymagać dłuższych okresów oczekiwania lub alternatywnych metod dostępu. Dostępność i funkcjonalność dostępu opartego na monetach opisano poniżej w niniejszej sekcji. Zakupy dokonane za pomocą Waluty Wirtualnej lub z jej wykorzystaniem nie przyznają własności ani żadnego wieczystego prawa do treści – cały dostęp uzyskany za pomocą Waluty Wirtualnej pozostaje uzależniony od dostępności treści i niniejszych Warunków. Z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez obowiązujące prawo lub zasady zwrotów platformy, za pośrednictwem której dokonano zakupu, Spółka nie jest zobowiązana do utrzymywania, przywracania ani gwarantowania ciągłego dostępu do treści uzyskanych za pomocą Waluty Wirtualnej.
- Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że:
- Waluta Wirtualna nie ma rzeczywistej wartości pieniężnej i nie stanowi rzeczywistej waluty ani mienia.
- Waluta Wirtualna nie może zostać wymieniona ani sprzedana za rzeczywiste pieniądze, towary, usługi ani żadną inną wartość, ani w ramach Usługi, ani poza nią, chyba że wyraźnie na to zezwolimy.
- Otrzymujesz jedynie ograniczoną, osobistą, odwołalną, niezbywalną i niepodlegającą sublicencjonowaniu licencję na korzystanie z Waluty Wirtualnej wyłącznie w ramach Usługi w celach osobistych i niekomercyjnych.
- Nie nabywasz żadnych praw własności do Waluty Wirtualnej.
- Jakiekolwiek saldo Waluty Wirtualnej na Twoim koncie nie stanowi przechowywanej wartości ani depozytu, a Spółka nie jest instytucją finansową.
- Wszystkie zakupy Waluty Wirtualnej są ostateczne i niepodlegające zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez obowiązujące prawo lub inaczej ustalonych przez nas według naszego uznania. Kurs wymiany Waluty Wirtualnej (tj. ilość Waluty Wirtualnej otrzymywanej za jednostkę rzeczywistej waluty) jest ustalany przez nas według naszego wyłącznego uznania i może ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia. Wszelka promocyjna lub bonusowa Waluta Wirtualna może podlegać dodatkowym warunkom, ograniczeniom lub terminom ważności ustalonym przez nas. Zastrzegamy sobie bezwzględne prawo, według naszego wyłącznego uznania, do zarządzania, kontrolowania, regulowania, modyfikowania lub zaprzestawania Waluty Wirtualnej lub powiązanych funkcji w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez niego, i bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Ciebie lub jakiejkolwiek osoby trzeciej.
- Zgadzasz się, że cała Waluta Wirtualna może zostać trwale przepadnięta, bez uprzedniego powiadomienia, zwrotu lub rekompensaty, jeśli:
- Twoje konto zostanie zakończone lub zawieszone z jakiegokolwiek powodu, w tym z powodu naruszeń niniejszych Warunków, co ustalane jest według naszego wyłącznego uznania;
- Zaprzestaniemy świadczenia Usługi, w całości lub w części;
- Wykryjemy oszustwo, nadużycie lub niezgodną z prawem działalność związaną z Twoim kontem;
- Twoje konto pozostaje nieaktywne przez 12 miesięcy lub dłużej.
- Waluta Wirtualna nie może być sprzedawana, wymieniana, przenoszona ani wymieniana między użytkownikami ani poza Usługą. Jakakolwiek próba takiego działania lub wykorzystania Waluty Wirtualnej w jakimkolwiek celu wyraźnie nieautoryzowanym przez Spółkę stanowi istotne naruszenie niniejszych Warunków i może skutkować natychmiastowym przepadkiem całej Waluty Wirtualnej oraz zakończeniem Twojego konta.
- Nie otrzymasz pieniędzy ani innej rekompensaty za niewykorzystaną Walutę Wirtualną w przypadku zamknięcia Twojego konta, niezależnie od tego, czy zamknięcie to było dobrowolne, czy niedobrowolne. Niektóre jurysdykcje mogą przyznawać ustawowe prawa (w tym okresy do namysłu), które pozwalają na odstąpienie od zakupu. Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie ogranicza Twoich praw ustawowych wynikających z obowiązującego prawa.
ZWROTY
- Jeśli subskrypcję lub bezpłatny okres próbny rozpocząłeś/aś za pośrednictwem App Store, wnioski o zwrot środków są rozpatrywane bezpośrednio przez Apple. Wniosek możesz złożyć, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie pomocy technicznej Apple.
- Jeśli subskrypcję lub bezpłatny okres próbny rozpocząłeś/aś za pośrednictwem Google Play Store, Samsung Galaxy Store lub bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@muse-app.co, aby uzyskać pomoc.
- Dokonując Zakupu przez Stronę Internetową, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że wszystkie Zakupy przez Stronę Internetową nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Niezależnie od jakichkolwiek postanowień powyższych stanowiących inaczej, Spółka zapewni zwroty i/lub anulowania Zakupów w przypadkach i w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Spółka może również zapewniać zwroty według własnego uznania i z zastrzeżeniem naszych zasad, które mogą być publikowane od czasu do czasu.
- Zwroty w App Store podlegają zasadom tego sklepu.
- Rozpoczynając korzystanie z Usługi, w tym uruchamiając jakiekolwiek treści, takie jak wideo, muzyka lub elementy interaktywne („Treści Cyfrowe"), przyjmujesz do wiadomości, że Usługa jest wykonywana, a treści cyfrowe uważa się za w pełni dostarczone i skonsumowane. W związku z tym, o ile Usługa nie jest wadliwa lub inaczej wymagane przez obowiązujące prawo, rozumiesz i zgadzasz się, że: (a) uzyskanie dostępu do jakiejkolwiek części Usługi stanowi rozpoczęcie świadczenia i pełne dostarczenie Treści Cyfrowych; (b) po rozpoczęciu korzystania z Usługi nie będą wydawane żadne zwroty; (c) nasze systemy automatycznie rejestrują Twój dostęp do Usługi i interakcję z nią (w tym znaczniki czasu, uzyskane treści oraz czas korzystania), a dane te mogą zostać wykorzystane jako dowód dostarczenia Usługi w przypadku sporu dotyczącego zwrotu lub obciążenia zwrotnego.
PRAWO ODSTĄPIENIA DLA MIESZKAŃCÓW UE I WIELKIEJ BRYTANII
- Jeśli jesteś mieszkańcem Unii Europejskiej lub Zjednoczonego Królestwa, przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zakupu usług cyfrowych w terminie 14 dni od dokonania zakupu, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Jeśli otrzymałeś/aś dostęp do bezpłatnego okresu próbnego, termin odstąpienia upłynie 14 dni od rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego, a nie od daty płatności.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz powiadomić nas pocztą elektroniczną na adres support@muse-app.co, wskazując swoją decyzję o odstąpieniu od umowy. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, jeśli został udostępniony, jednak nie jest to obowiązkowe. Twój wniosek o odstąpienie zostanie uznany za ważny, jeśli zostanie wysłany przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia.
- Jeśli skorzystasz z prawa odstąpienia, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas Twojego powiadomienia o odstąpieniu. Zwroty będą realizowane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W związku ze zwrotem nie poniesiesz żadnych dodatkowych opłat.
- NINIEJSZYM WYRAŹNIE WYRAŻASZ ZGODĘ NA NATYCHMIASTOWE WYKONANIE UMOWY I PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI, ŻE UTRACISZ PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY PO ROZPOCZĘCIU DOSTĘPU DO TREŚCI CYFROWYCH LUB USŁUGI CYFROWEJ. W związku z tym, o ile Usługa nie jest wadliwa, nie będzie Ci przysługiwać prawo do zwrotu.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Do: adres e-mail Spółki: support@muse-app.co
Temat: Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu następującej usługi:
Nazwa usługi:
Data zakupu / rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego:
Imię i nazwisko:
Adres e-mail:
Zastosowana metoda płatności:
Data wniosku:
(Wymagany podpis w przypadku przesłania pocztą)
OBCIĄŻENIA ZWROTNE I SPORY DOTYCZĄCE PŁATNOŚCI
- Jeśli chcesz zażądać zwrotu płatności dokonanej przy użyciu metody podlegającej zwrotowi, takiej jak karta kredytowa lub debetowa, zdecydowanie zachęcamy do skontaktowania się najpierw z nami pod adresem support@muse-app.co przed zainicjowaniem obciążenia zwrotnego u dostawcy płatności. Pozwoli nam to na rozpatrzenie Twojego wniosku i próbę bezpośredniego rozwiązania problemu.
- Zwroty, jeśli mają zastosowanie, nie są przetwarzane w czasie rzeczywistym. Jeśli potwierdzimy, że zwrot został wydany, prosimy odczekać co najmniej 15 dni roboczych, aby zwrot pojawił się na Twoim koncie. Przyjmujesz do wiadomości, że nie przysługuje Ci prawo do otrzymania wielokrotnych zwrotów za tę samą transakcję i zgadzasz się, że jeśli zażądasz zwrotu bezpośrednio od nas, nie zainicjujesz odrębnego wniosku o zwrot ani obciążenia zwrotnego u dostawcy płatności, chyba że Twój wniosek zostanie przez nas odrzucony. Jeśli otrzymasz zdublowane zwroty z powodu odrębnych wniosków o zwrot, zastrzegamy sobie prawo do współpracy z Twoim dostawcą płatności w celu cofnięcia jednego z tych zwrotów.
- Zainicjowanie obciążenia zwrotnego lub cofnięcie płatności za pośrednictwem Twojego banku lub dostawcy płatności może skutkować natychmiastowym zakończeniem Twojego konta według naszego wyłącznego uznania, ponieważ wskazuje to, że zdecydowałeś/aś, iż nie chcesz już korzystać z naszej Usługi. Jeśli obciążenie zwrotne zostanie rozstrzygnięte na naszą korzyść, możesz skontaktować się pod adresem support@muse-app.co, aby omówić przywrócenie Twojego konta.
- Zgodnie z opisem w naszej Polityce Prywatności, Twoje dane umożliwiające identyfikację osoby mogą zostać udostępnione naszemu podmiotowi przetwarzającemu płatności, aby pomóc w odpowiadaniu na wnioski dotyczące obciążeń zwrotnych.
- Jeśli zainicjujesz obciążenie zwrotne lub spór dotyczący płatności, możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi. Oszukańcze lub niewłaściwe obciążenia zwrotne mogą skutkować trwałym zakazem korzystania z Usługi oraz potencjalnymi działaniami prawnymi.
BEZPŁATNE OKRESY PRÓBNE I OFERTY PROMOCYJNE
- Możemy oferować bezpłatne okresy próbne zapewniające tymczasowy dostęp do Usługi. Czas trwania okresu próbnego i jego warunki będą wyświetlane podczas rejestracji. Jeśli nie anulujesz subskrypcji przed zakończeniem okresu próbnego, Twoja subskrypcja zostanie automatycznie przekształcona w płatną subskrypcję, a odpowiednia opłata zostanie naliczona.
- Nie gwarantujemy przypomnień przed wygaśnięciem okresu próbnego. To na Tobie spoczywa odpowiedzialność za śledzenie okresu próbnego i anulowanie subskrypcji, jeśli nie chcesz kontynuować. Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, cofania lub ograniczania kwalifikowalności do okresu próbnego w dowolnym momencie.
KODY PROMOCYJNE
- Możemy udostępniać Ci karty podarunkowe lub kody promocyjne, które można wykorzystać w celu uzyskania dodatkowych funkcji, ulepszeń, funkcjonalności, treści lub usług w ramach określonej Usługi i przez ograniczony czas, z zastrzeżeniem wymogów kwalifikowalności („Kody Promocyjne"). Kody Promocyjne nie mają wartości pieniężnej, są osobiste, niezbywalne, niepodlegające sublicencjonowaniu, a my nie jesteśmy zobowiązani do zapewnienia jakiejkolwiek rekompensaty w związku z Kodem Promocyjnym.
ZMIANY OPŁAT SUBSKRYPCYJNYCH
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, możemy modyfikować opłaty subskrypcyjne w dowolnym momencie. Jeśli powiadomienie jest wymagane na mocy obowiązującego prawa, poinformujemy Cię o zmianach cen w sposób i w terminie wymaganym przez odpowiednie przepisy. W przypadku braku określonego terminu, powiadomimy Cię poprzez zamieszczenie zaktualizowanych cen w Aplikacji, wysłanie powiadomienia e-mail lub zastosowanie innych widocznych metod komunikacji. Zmieniona cena wejdzie w życie zgodnie z warunkami określonymi w powiadomieniu.
- Jeśli nie zgadzasz się na zaktualizowane opłaty, możesz anulować subskrypcję przed wejściem w życie nowej ceny lub powstrzymać się od dokonania przedpłaty za dalszy dostęp do Usługi.
BRAK PŁATNOŚCI I ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUGI
- Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie zostanie otrzymana w terminie, możemy powiadomić Cię o konieczności aktualizacji metody płatności. Jeśli jednak problem nie zostanie rozwiązany, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do Usługi bez dalszego powiadomienia. Wszelkie treści, dane lub spersonalizowane ustawienia związane z Twoim kontem mogą zostać utracone, a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich przywrócenie.
- OŚWIADCZENIA I OGRANICZENIA UŻYTKOWNIKA
- Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, potwierdzasz, że:
- Posiadasz zdolność prawną do zawarcia niniejszych Warunków i ich przestrzegania.
- Masz co najmniej 18 lat i jesteś prawnie uprawniony/a do korzystania z Usługi.
- Nie będziesz uzyskiwać dostępu do Usługi za pomocą zautomatyzowanych lub nieludzkich środków, w tym botów, skryptów lub podobnych metod.
- Nie będziesz wykorzystywać Usługi w jakimkolwiek niezgodnym z prawem, oszukańczym lub nieautoryzowanym celu.
- Nie znajdujesz się w kraju objętym restrykcjami embarga rządu USA ani uznanym za wspierający terroryzm.
- Nie figurujesz na żadnej liście osób zakazanych lub ograniczonych sporządzonej przez rząd USA.
- Korzystanie przez Ciebie z Usługi jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
- Jeśli jakiekolwiek podane przez Ciebie informacje są fałszywe, wprowadzające w błąd, nieaktualne lub niekompletne, zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub zakończenia Twojego obecnego lub przyszłego dostępu do Usługi.
DOZWOLONE KORZYSTANIE Z USŁUGI
- Usługa jest udostępniana wyłącznie do jej przewidzianych celów. Nie możesz wykorzystywać Usługi do jakichkolwiek nieautoryzowanych, komercyjnych ani konkurencyjnych działań, chyba że wyraźnie zatwierdzimy to na piśmie.
ZACHOWANIA ZABRONIONE
- Zgadzasz się nie angażować się w następujące działania podczas korzystania z Usługi:
- Gromadzenie, skrobanie lub systematyczne pozyskiwanie danych lub innych treści z Usługi w celu utworzenia bazy danych, kompilacji lub katalogu bez naszego wyraźnego zezwolenia.
- Wykorzystywanie Usługi w jakimkolwiek nieautoryzowanym celu, w tym modyfikowanie, adaptowanie, ulepszanie lub tworzenie utworów zależnych na podstawie Usługi.
- Wykorzystywanie Usługi do przedsięwzięć komercyjnych lub generujących przychód, chyba że wyraźnie to zatwierdzimy.
- Udostępnianie Usługi za pośrednictwem sieci umożliwiającej jednoczesny dostęp wielu urządzeń lub użytkowników, chyba że jest to dozwolone.
- Opracowywanie, uruchamianie lub wykorzystywanie Usługi w celu stworzenia konkurencyjnego produktu, usługi lub oprogramowania.
- Wykorzystywanie jakichkolwiek naszych zastrzeżonych informacji, własności intelektualnej lub interfejsów w celu opracowywania, licencjonowania lub rozpowszechniania aplikacji, akcesoriów lub innych powiązanych produktów.
- Obchodzenie, wyłączanie lub ingerowanie w funkcje bezpieczeństwa Usługi.
- Umieszczanie Usługi w ramkach, osadzanie jej lub linkowanie do niej bez autoryzacji.
- Ingerowanie w lub zakłócanie Usługi, sieci lub serwerów połączonych z Usługą, lub tworzenie nadmiernego obciążenia dla naszej infrastruktury.
- Dekompilowanie, dezasemblowanie, dokonywanie inżynierii wstecznej lub podejmowanie innych prób uzyskania dostępu do kodu źródłowego jakiejkolwiek części Usługi.
- Omijanie lub próby ominięcia ograniczeń dostępu lub środków bezpieczeństwa wdrożonych w Usłudze.
- Przesyłanie, transmitowanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, wirusów, robaków, trojanów lub innego szkodliwego oprogramowania, które mogłoby uszkodzić Usługę lub urządzenia innych osób.
- Korzystanie z, uruchamianie lub rozpowszechnianie jakiegokolwiek zautomatyzowanego systemu (np. botów, pająków, skrobaków, narzędzi do oszukiwania) w celu uzyskiwania dostępu do Usługi lub interakcji z nią.
- Wysyłanie niechcianych wiadomości komercyjnych lub angażowanie się w działania związane ze spamem.
- Angażowanie się w jakiekolwiek działania, które mogą zaszkodzić, splamić lub uszkodzić reputację Spółki lub Usługi.
- Korzystanie z Usługi z naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.
SZANUJĄCE ZACHOWANIE WOBEC OBSŁUGI KLIENTA
- Oczekujemy, że wszyscy użytkownicy będą kontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta w sposób pełen szacunku i profesjonalny. Jeśli w dowolnym momencie Twoja komunikacja lub zachowanie zostaną uznane za nękające, obraźliwe, groźne lub obelżywe, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia Twojego konta.
- WYŁĄCZENIE GWARANCJI
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Z WYJĄTKIEM ZAKRESU, W JAKIM JEST TO ZABRONIONE PRZEZ PRAWO LUB W INNY SPOSÓB NIEMAJĄCE ZASTOSOWANIA, WYRAŹNIE PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI I ZGADZASZ SIĘ, ŻE KORZYSTASZ Z USŁUGI I TREŚCI PLATFORMY NA WŁASNE RYZYKO. USŁUGA ORAZ WSZELKIE PRODUKTY LUB TREŚCI DOSTARCZANE ZA JEJ POŚREDNICTWEM, W TYM TREŚCI PLATFORMY, SĄ UDOSTĘPNIANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ" ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH.
- W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, SPÓŁKA ORAZ JEJ PODMIOTY POWIĄZANE, KIEROWNICY, PRACOWNICY, PRZEDSTAWICIELE, PARTNERZY I LICENCJODAWCY WYRAŹNIE WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE GWARANCJE, CZY TO WYRAŹNE, DOROZUMIANE, CZY USTAWOWE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIENARUSZANIA PRAW, DOKŁADNOŚCI I WIARYGODNOŚCI TREŚCI LUB DANYCH.
- W SZCZEGÓLNOŚCI NIE GWARANTUJEMY, ŻE:
- Usługa i Treści Platformy będą spełniać Twoje oczekiwania lub wymagania;
- Usługa i Treści Platformy będą działać nieprzerwanie, bezpiecznie, bezbłędnie lub bez problemów technicznych;
- wyniki uzyskane z korzystania z Usługi będą dokładne, wiarygodne lub bezbłędne;
- jakość jakichkolwiek treści, funkcji lub usług będzie spełniać Twoje oczekiwania;
- jakiekolwiek wady lub błędy zostaną poprawione niezwłocznie lub w ogóle.
- WSZELKIE MATERIAŁY, DANE LUB INFORMACJE UZYSKANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ UZYSKIWANE WEDŁUG TWOJEGO WŁASNEGO UZNANIA I NA TWOJE WŁASNE RYZYKO. PONOSISZ WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK USZKODZENIE URZĄDZENIA LUB UTRATĘ DANYCH WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z USŁUGI.
- NIE GWARANTUJEMY ANI NIE OBIECUJEMY ŻADNYCH KONKRETNYCH REZULTATÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI. KORZYSTAJĄC Z USŁUGI, AKCEPTUJESZ NIEODŁĄCZNE RYZYKO PRZERW W ŚWIADCZENIU USŁUGI, AWARII TECHNICZNYCH I POTENCJALNEJ UTRATY DANYCH.
BRAK PORAD PROFESJONALNYCH LUB MEDYCZNYCH
- WSZELKIE INFORMACJE LUB OŚWIADCZENIA DOSTĘPNE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SŁUŻĄ WYŁĄCZNIE CELOM INFORMACYJNYM I OGÓLNYM. NIE MAJĄ ONE NA CELU ZASTĄPIENIA PROFESJONALNYCH PORAD FINANSOWYCH, MEDYCZNYCH, PRAWNYCH LUB INNYCH SPECJALISTYCZNYCH PORAD.
- SPÓŁKA NIE OŚWIADCZA ANI NIE GWARANTUJE, ŻE JAKIEKOLWIEK INFORMACJE DOSTARCZONE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ WIARYGODNE, KOMPLETNE LUB ODPOWIEDNIE DO TWOICH KONKRETNYCH POTRZEB. PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI, ŻE WSZELKIE DECYZJE PODJĘTE NA PODSTAWIE INFORMACJI DOSTARCZONYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ WYŁĄCZNIE TWOJĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, A JEŚLI POTRZEBUJESZ PROFESJONALNEJ PORADY, POWINIENEŚ/AŚ SKONSULTOWAĆ SIĘ Z WYKWALIFIKOWANYM SPECJALISTĄ.
- W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, SPÓŁKA WYRAŹNIE WYŁĄCZA WSZELKĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TWOJE POLEGANIE NA JAKICHKOLWIEK OŚWIADCZENIACH, REKOMENDACJACH LUB TREŚCIACH DOSTARCZONYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI.
MODYFIKACJE I AKTUALIZACJE USŁUGI
- Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, modyfikowania lub zaprzestawania jakiegokolwiek aspektu Usługi, w tym funkcji, treści i dostępności, w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez niego. Obejmuje to zmiany dotyczące:
- Informacji podanych na naszej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych;
- Dostępności lub funkcjonalności jakiejkolwiek funkcji Usługi;
- Cen, struktury lub warunków korzystania z Usługi.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub niedogodności wynikające z modyfikacji, zawieszeń lub zaprzestania świadczenia jakiejkolwiek części Usługi.
OCHRONA KONSUMENTÓW I PRAWA NIEPODLEGAJĄCE ZRZECZENIU
- Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych praw konsumenta, których nie można się zrzec na mocy obowiązującego prawa. Jeśli przysługują Ci ustawowe prawa na mocy przepisów Twojego kraju zamieszkania, prawa te pozostają nienaruszone przez niniejsze wyłączenia odpowiedzialności.
OSTRZEŻENIE DOTYCZĄCE TREŚCI
- TREŚCI PLATFORMY MOGĄ ZAWIERAĆ WĄTKI ROMANTYCZNE, ŁAGODNE TREŚCI SUGESTYWNE LUB DIALOGI DOTYCZĄCE SYTUACJI DLA DOROSŁYCH, TREŚCI OBRAŹLIWE, NIEPRZYZWOITE LUB KONTROWERSYJNE, JAK RÓWNIEŻ INNE TREŚCI, KTÓRE MOGĄ NIE BYĆ ODPOWIEDNIE DLA WSZYSTKICH ODBIORCÓW. SPÓŁKA NIE GWARANTUJE, ŻE WSZYSTKIE TREŚCI PLATFORMY BĘDĄ ODPOWIEDNIE DLA WSZYSTKICH UŻYTKOWNIKÓW LUB BĘDĄ ZGODNE ZE STANDARDAMI TREŚCI LUB WYMOGAMI PRAWNYMI KAŻDEJ JURYSDYKCJI.
- Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że możesz napotkać takie Treści Platformy, a korzystanie z Usługi odbywa się według Twojego własnego uznania i na Twoje własne ryzyko. To wyłącznie na Tobie spoczywa odpowiedzialność za zapewnienie, że Twój dostęp do Treści Platformy jest zgodny z prawem w Twojej jurysdykcji oraz odpowiedni dla Twojego wieku i osobistej wrażliwości.
- JEŚLI NIE OSIĄGNĄŁEŚ/AŚ WIEKU WYMAGANEGO DO OGLĄDANIA TREŚCI O CHARAKTERZE JEDNOZNACZNYM W TWOJEJ LOKALIZACJI LUB JEŚLI JESTEŚ WRAŻLIWY/A NA TAKIE MATERIAŁY, NIE MOŻESZ UZYSKIWAĆ DOSTĘPU DO ŻADNEJ CZĘŚCI TREŚCI PLATFORMY OZNACZONEJ LUB OPISANEJ JAKO JEDNOZNACZNA, ANI Z NIEJ KORZYSTAĆ. Rodzice i opiekunowie prawni są odpowiedzialni za nadzorowanie dostępu Nieletnich oraz za ustalenie, czy dane Treści Platformy są odpowiednie dla ich Nieletnich.
- Spółka wyłącza wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenia, straty lub szkody wynikające z zetknięcia się z treściami jednoznacznymi za pośrednictwem Usługi. Spółka może, ale nie jest zobowiązana, wdrażać oznaczenia, filtry lub mechanizmy kontroli dostępu dla treści jednoznacznych.
DOSTĘPNOŚĆ TREŚCI PLATFORMY
- SPÓŁKA NIE SKŁADA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ, GWARANCJI ANI ZAPEWNIEŃ, ŻE WSZYSTKIE TREŚCI PLATFORMY LUB FUNKCJE USŁUGI BĘDĄ DOSTĘPNE NA KAŻDYM URZĄDZENIU, SYSTEMIE OPERACYJNYM LUB WERSJI CZY DYSTRYBUCJI USŁUGI. DOSTĘPNOŚĆ, OSIĄGALNOŚĆ I FUNKCJONALNOŚĆ TREŚCI PLATFORMY I POWIĄZANYCH FUNKCJI MOGĄ ZOSTAĆ OGRANICZONE, ZAWIESZONE, ZMODYFIKOWANE LUB WYCOFANE W DOWOLNYM MOMENCIE, W CAŁOŚCI LUB W CZĘŚCI, BEZ POWIADOMIENIA, W TYM MIĘDZY INNYMI Z POWODU OKOLICZNOŚCI WYNIKAJĄCYCH Z OGRANICZEŃ TECHNICZNYCH, OGRANICZEŃ LICENCYJNYCH, ZGODNOŚCI Z OBOWIĄZUJĄCYM PRAWEM LUB ZASAD, WYMOGÓW LUB DZIAŁAŃ DOSTAWCÓW PLATFORM OSÓB TRZECICH (TAKICH JAK APPLE APP STORE I GOOGLE PLAY).
- TREŚCI PLATFORMY, DO KTÓRYCH UZYSKANO DOSTĘP, ODBLOKOWANO LUB UDOSTĘPNIONO NA JEDNEJ PLATFORMIE LUB URZĄDZENIU (W TYM ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ, APPLE APP STORE LUB GOOGLE PLAY), MOGĄ BYĆ NIEDOSTĘPNE, NIEMOŻLIWE DO WYKORZYSTANIA LUB NIEPRZENOŚNE NA INNE PLATFORMY LUB URZĄDZENIA. SPÓŁKA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKĄKOLWIEK UTRATĘ DOSTĘPU DO TREŚCI PLATFORMY LUB FUNKCJI WYNIKAJĄCĄ ZE ZMIANY PLATFORMY, URZĄDZENIA, KONTA UŻYTKOWNIKA LUB OFERTY USŁUGI.
- W ŻADNYM WYPADKU SPÓŁKA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKĄKOLWIEK STRATĘ, SZKODĘ, UTRATĘ DOSTĘPU LUB NIEMOŻNOŚĆ KORZYSTANIA Z TREŚCI PLATFORMY LUB FUNKCJI USŁUGI WYNIKAJĄCE Z LUB W ZWIĄZKU Z OGRANICZENIAMI, LIMITAMI, MODYFIKACJAMI, ZAWIESZENIAMI LUB WYCOFANIAMI PLATFORMY LUB DOSTAWCY.
- OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
- W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, MY (W TYM NASZE PODMIOTY POWIĄZANE, KIEROWNICY, PRACOWNICY, PRZEDSTAWICIELE, PARTNERZY I LICENCJODAWCY) NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC CIEBIE ANI JAKIEJKOLWIEK OSOBY TRZECIEJ ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, WYNIKOWE, PRZYKŁADOWE, SZCZEGÓLNE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI ZA UTRACONE ZYSKI, UTRACONE DANE, PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI LUB JAKIEKOLWIEK INNE STRATY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z USŁUGI, PRODUKTÓW LUB JAKICHKOLWIEK REKLAM OSÓB TRZECICH LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z NICH, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.
- TWÓJ DOSTĘP DO USŁUGI I KORZYSTANIE Z NIEJ (W TYM APLIKACJI, TREŚCI I TREŚCI UŻYTKOWNIKA) ORAZ REKLAM OSÓB TRZECICH ODBYWA SIĘ NA TWOJE WŁASNE RYZYKO. ZGADZASZ SIĘ, ŻE PONOSISZ WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK USZKODZENIE URZĄDZENIA, UTRATĘ DANYCH LUB INNĄ SZKODĘ WYNIKAJĄCĄ Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z USŁUGI.
OGRANICZENIE ŁĄCZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI
- NIEZALEŻNIE OD JAKICHKOLWIEK ODMIENNYCH POSTANOWIEŃ NINIEJSZEGO DOKUMENTU, NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE Z TYTUŁU JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ WYNIKAJĄCYCH Z LUB ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM PRZEZ CIEBIE Z USŁUGI, PRODUKTÓW LUB TREŚCI BĘDZIE OGRANICZONA DO CAŁKOWITEJ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ CIEBIE NA NASZĄ RZECZ ZA DOSTĘP DO USŁUGI W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE STANOWIĄCE PODSTAWĘ ROSZCZENIA, LUB, JEŚLI KWOTA TA JEST WYŻSZA, DO STU EURO (100 €).
- NINIEJSZE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI STANOWIĄ FUNDAMENTALNĄ PODSTAWĘ UMOWY MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ. BEZ TYCH OGRANICZEŃ NIE BYLIBYŚMY W STANIE OFEROWAĆ USŁUGI NA TYCH SAMYCH WARUNKACH.
ZRZECZENIE SIĘ NIEZNANYCH ROSZCZEŃ (MIESZKAŃCY KALIFORNII)
- JEŚLI JESTEŚ MIESZKAŃCEM KALIFORNII, WYRAŹNIE ZRZEKASZ SIĘ SEKCJI 1542 KALIFORNIJSKIEGO KODEKSU CYWILNEGO (CALIFORNIA CIVIL CODE), KTÓRA STANOWI:
- „OGÓLNE ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI NIE OBEJMUJE ROSZCZEŃ, O KTÓRYCH WIERZYCIEL LUB STRONA ZWALNIAJĄCA Z ODPOWIEDZIALNOŚCI NIE WIE ANI NIE PODEJRZEWA ICH ISTNIENIA NA SWOJĄ KORZYŚĆ W CHWILI PODPISYWANIA ZWOLNIENIA, A KTÓRE, GDYBY BYŁY MU ZNANE, ISTOTNIE WPŁYNĘŁYBY NA JEGO UGODĘ Z DŁUŻNIKIEM LUB STRONĄ ZWOLNIONĄ Z ODPOWIEDZIALNOŚCI."
- AKCEPTUJĄC NINIEJSZE WARUNKI, PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI I ZGADZASZ SIĘ, ŻE MOŻESZ ZRZEKAĆ SIĘ PRAW W ODNIESIENIU DO ROSZCZEŃ, KTÓRE SĄ OBECNIE NIEZNANE LUB NIEPODEJRZEWANE.
WYJĄTKI SPECYFICZNE DLA JURYSDYKCJI
- NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE ZEZWALAJĄ NA OKREŚLONE OGRANICZENIA LUB WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI, W TYM ZA SZKODY UBOCZNE LUB WYNIKOWE. W ZAKRESIE, W JAKIM JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ NINIEJSZYCH OGRANICZEŃ ZOSTANIE UZNANA ZA NIEEGZEKWOWALNĄ NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA, POZOSTAŁE OGRANICZENIA NADAL BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE W MAKSYMALNYM DOZWOLONYM ZAKRESIE.
- JEŚLI JAKIKOLWIEK ŚRODEK PRAWNY OKREŚLONY W NINIEJSZYCH WARUNKACH ZOSTANIE UZNANY ZA NIESPEŁNIAJĄCY SWOJEGO ZASADNICZEGO CELU, WSZYSTKIE POZOSTAŁE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI NADAL BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE. W ZALEŻNOŚCI OD TWOJEJ JURYSDYKCJI MOGĄ MIEĆ ZASTOSOWANIE DODATKOWE PRAWA KONSUMENTA.
- ODSZKODOWANIE
- Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i chronić przed odpowiedzialnością Spółkę wraz z jej podmiotami powiązanymi, spółkami macierzystymi, kierownikami, pracownikami, przedstawicielami, partnerami, licencjodawcami, wykonawcami, następcami prawnymi i cesjonariuszami (każdy z osobna „Podmiot Zabezpieczony"), przed wszelkimi stratami, szkodami, zobowiązaniami, roszczeniami, żądaniami, wyrokami, ugodami, karami, grzywnami, kosztami i wydatkami jakiegokolwiek rodzaju – w tym między innymi uzasadnionymi honorariami adwokackimi i opłatami za usługi profesjonalne – wynikającymi bezpośrednio lub pośrednio z:
- Treści Użytkownika, w tym wszelkich roszczeń, że takie treści naruszają prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy prawa.
- Twojego naruszenia niniejszych Warunków, niezależnie od tego, czy dokonanego przez Ciebie, czy przez kogokolwiek korzystającego z Twojego konta lub urządzenia
- Twojego dostępu do Usługi lub korzystania z niej, w tym wszelkich działań podjętych na platformie.
- Twojego naruszenia jakiegokolwiek obowiązującego prawa, regulacji lub praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, prywatności lub praw własnościowych.
- Wszelkich roszczeń związanych ze szkodą majątkową, obrażeniami ciała, uszczerbkiem na zdrowiu lub śmiercią wynikających z korzystania przez Ciebie z Usługi z naruszeniem niniejszych Warunków.
- Spółka zastrzega sobie prawo do przejęcia pełnej kontroli nad obroną, negocjacjami i ugodą w odniesieniu do jakiegokolwiek roszczenia, za które jesteś zobowiązany/a nas zabezpieczyć. Zgadzasz się w pełni współpracować z naszymi działaniami obronnymi i przyjmujesz do wiadomości, że mamy wyłączne prawo do wyboru pełnomocnika prawnego i strategii w takich sprawach. Nie możesz zawrzeć ugody w odniesieniu do żadnego roszczenia, które nakłada odpowiedzialność lub zobowiązania na Spółkę, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
- KORZYSTANIE W SKALI MIĘDZYNARODOWEJ
- Spółka nie składa żadnych oświadczeń, że Usługa jest dostępna, odpowiednia lub prawnie dostępna do użytku w Twojej jurysdykcji, a dostęp do Usługi i korzystanie z niej jest zabronione z terytoriów, na których byłoby to niezgodne z prawem. Uzyskujesz dostęp do Usługi z własnej inicjatywy i jesteś odpowiedzialny/a za przestrzeganie lokalnych przepisów prawa.
- NIEFORMALNE PROCEDURY ROZSTRZYGANIA SPORÓW
- NINIEJSZA SEKCJA 11 MA ZASTOSOWANIE WYŁĄCZNIE DO UŻYTKOWNIKÓW MIESZKAJĄCYCH W STANACH ZJEDNOCZONYCH. JEŚLI MIESZKASZ POZA STANAMI ZJEDNOCZONYMI, ZOBACZ SEKCJĘ 12 (PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA POZA USA) PONIŻEJ.
- PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYM POSTANOWIENIEM, ABY UPEWNIĆ SIĘ, ŻE JE ROZUMIESZ – NINIEJSZA SEKCJA OKREŚLA SPOSÓB ROZSTRZYGANIA SPORÓW MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ.
- AKCEPTUJĄC NINIEJSZE POSTANOWIENIE, ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO UDZIAŁU W POZWIE ZBIOROWYM ORAZ ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO ROZPRAWY PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH.
- ZGADZASZ SIĘ RÓWNIEŻ NA ROZSTRZYGANIE WSZYSTKICH SPORÓW MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ W DRODZE WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU, CHYBA ŻE SKORZYSTASZ ZE SWOJEGO PRAWA DO ODRZUCENIA ARBITRAŻU ZGODNIE Z PONIŻSZYMI POSTANOWIENIAMI.
- Ty i XOLY LIMITED („my" lub „Spółka") zgadzacie się rozstrzygać wszystkie Spory (w tym wszelkie powiązane spory z udziałem Spółki, jej spółek zależnych lub podmiotów powiązanych) w drodze wiążącego arbitrażu, zgodnie z poniższym opisem, z wyjątkiem: (i) roszczeń objętych jurysdykcją sądu ds. drobnych roszczeń, pod warunkiem że takie roszczenia nie są sporami w ramach pozwu zbiorowego oraz spełniają jurysdykcyjne i pieniężne limity tego sądu; oraz (ii) sporów związanych z prawami własności intelektualnej. „Spór" oznacza wszelkie roszczenie, spór lub postępowanie prawne – niezależnie od tego, czy wynika z przeszłych, obecnych czy przyszłych zdarzeń oraz czy opiera się na umowie, czynie niedozwolonym, przepisach ustawowych czy prawie zwyczajowym – między Tobą a Spółką dotyczące Strony Internetowej, Usług lub niniejszej umowy („Umowa o Arbitraż"). „Spór" obejmuje również spory dotyczące interpretacji, stosowalności lub egzekwowalności niniejszych warunków lub zawarcia niniejszej Umowy o Arbitraż, w tym tego, czy jakakolwiek jej część jest nieważna lub niewykonalna.
OBOWIĄZKOWA PROCEDURA POWIADOMIENIA PRZED WNIESIENIEM SPRAWY
- Ty i my zgadzamy się, że podejmowane w dobrej wierze, nieformalne wysiłki mające na celu rozstrzygnięcie sporów często prowadzą do szybszego i tańszego rozwiązania. Dlatego, jeśli zamierzasz dochodzić roszczenia w odniesieniu do jakiegokolwiek Sporu (zgodnie z powyższą definicją) wobec Spółki, musisz najpierw przesłać Spółce pisemne powiadomienie o Sporze („Powiadomienie"), które przekaże Spółce podstawowe informacje o Tobie i Sporze. Każde Powiadomienie musi zawierać (i) Twoje imię i nazwisko, adres i adres e-mail, (ii) szczegółowy opis Twojego Sporu; (iii) wszelkie istotne fakty dotyczące korzystania przez Ciebie ze Strony Internetowej i Usługi (w tym identyfikator Twojego konta, zrzuty ekranu profilu i wszelkie inne informacje, które pomogą nam zidentyfikować Twoje konto); (iv) szczegółowy opis żądanego środka zaradczego, w tym wyliczenie wszelkich dochodzonych odszkodowań pieniężnych; oraz (v) osobiście podpisane przez Ciebie (a nie przez Twojego pełnomocnika) oświadczenie potwierdzające dokładność informacji zawartych w Powiadomieniu. Powiadomienie musi być zindywidualizowane, co oznacza, że może dotyczyć wyłącznie Twojego sporu, a nie sporu innej osoby. Jeśli wypełniasz Powiadomienie w imieniu innej osoby, musisz uwzględnić wszystkie powyższe informacje, a także oświadczenie opisujące Twoją relację z tą osobą oraz przyczynę, dla której osoba ta nie jest w stanie samodzielnie wypełnić Powiadomienia.
- Musisz przesłać Powiadomienie do Spółki na następujący adres:
- 400 S. 4th Street, Suite 500, Las Vegas, NV 89101 - Do wiadomości: Dział Prawny XOLY LIMITED
- Jeśli będziemy musieli przesłać Ci Powiadomienie, wyślemy je na dane kontaktowe, którymi dysponujemy w Twojej sprawie, co może obejmować, w stosownych przypadkach, dane kontaktowe powiązane z Twoim kontem.
- Po otrzymaniu przez nas Powiadomienia, Ty i my zgadzamy się podjąć w dobrej wierze wysiłki mające na celu rozstrzygnięcie Sporu między nami przez okres 60 dni w drodze nieformalnych negocjacji. Okres 60 dni może zostać przedłużony, jeśli Ty i my zgodzimy się, że takie przedłużenie prawdopodobnie doprowadzi do rozstrzygnięcia. W ramach procesu nieformalnych negocjacji, Ty i my zgadzamy się, że oboje weźmiemy udział w co najmniej jednej zindywidualizowanej wideokonferencji („Wideokonferencja"). Wideokonferencja może odbyć się za pośrednictwem Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp lub innej podobnej platformy, na którą Ty i my się zgodzimy i do której oboje mamy dostęp. Wideokonferencja może odbyć się po upływie okresu 60 dni, jeśli jest to konieczne. Jeśli jesteś reprezentowany/a przez pełnomocnika w Twoim Sporze, Twój pełnomocnik może uczestniczyć w Wideokonferencji, jednak nadal jesteś zobowiązany/a do udziału i uczestnictwa w dobrej wierze. Spółka jest również zobowiązana do udziału w Wideokonferencji poprzez wysłanie jednego lub więcej swoich przedstawicieli, a Spółka może również wysłać jednego lub więcej swoich pełnomocników. Jeśli nie możesz uczestniczyć w Wideokonferencji za pośrednictwem wideo, możesz wziąć w niej udział telefonicznie, jeśli pisemnie potwierdzisz, że istnieją okoliczności uniemożliwiające Ci udział za pośrednictwem wideo (takie jak brak dostępu do telefonu z działającą kamerą lub niemożność połączenia się ze stabilnym internetem). Ty i my zgadzamy się, że my (oraz nasi pełnomocnicy, jeśli jesteśmy reprezentowani) będziemy współpracować w celu ustalenia terminu Wideokonferencji w najwcześniejszym, dogodnym dla obu stron terminie po otrzymaniu przez nas Powiadomienia. Ty i my zgadzamy się również dołożyć wszelkich starań w celu rozstrzygnięcia Sporu podczas Wideokonferencji. Jeśli Ty i my nie będziemy w stanie rozwiązać kwestii wskazanych w Powiadomieniu w ciągu 60 dni od otrzymania kompletnego Powiadomienia (lub w dłuższym terminie, jeśli tak uzgodniono), Ty lub my możemy wszcząć postępowanie arbitrażowe lub postępowanie przed sądem ds. drobnych roszczeń.
- Przestrzeganie niniejszych Nieformalnych Procedur Rozstrzygania Sporów jest Obowiązkowe, a procedury Powiadomienia Przed Wniesieniem Sprawy (w tym wymóg Wideokonferencji) stanowią warunek wstępny wszczęcia jakiegokolwiek postępowania arbitrażowego lub postępowania przed sądem ds. drobnych roszczeń. Niezastosowanie się do tych procedur stanowi naruszenie niniejszej Umowy o Arbitraż.
- Obowiązkowe procedury Powiadomienia Przed Wniesieniem Sprawy są niezbędne, aby Ty i Spółka mieli realną możliwość rozstrzygnięcia Sporów w tani i efektywny sposób. O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, dostawca usług arbitrażowych nie przyjmie ani nie będzie prowadził żadnego wniosku o arbitraż, chyba że strona składająca wniosek o arbitraż pisemnie potwierdzi, że Obowiązkowe Procedury Powiadomienia Przed Wniesieniem Sprawy (w tym wymóg Wideokonferencji) zostały w pełni spełnione. Jeśli strona składająca wniosek o arbitraż nie dołączy pisemnego potwierdzenia, że procedury Powiadomienia Przed Wniesieniem Sprawy (w tym Wideokonferencja) zostały spełnione, forum arbitrażowe administracyjnie zamknie wniosek o arbitraż i strona przeciwna nie będzie zobowiązana do uiszczenia żadnych opłat. Sąd właściwej jurysdykcji jest uprawniony do egzekwowania niniejszego postanowienia i do wstrzymania odpowiednio jakiegokolwiek postępowania arbitrażowego lub postępowania przed sądem ds. drobnych roszczeń.
- Wszelkie oferty, obietnice, zachowania i oświadczenia złożone w trakcie Obowiązkowego Procesu Powiadomienia Przed Wniesieniem Sprawy przez którąkolwiek ze stron, jej przedstawicieli, pracowników i pełnomocników są poufne i niedopuszczalne do jakiegokolwiek celu w jakimkolwiek późniejszym postępowaniu (z wyjątkiem sytuacji wymaganej do pisemnego potwierdzenia, że Obowiązkowe Procedury Powiadomienia Przed Wniesieniem Sprawy zostały zakończone przed złożeniem wniosku o arbitraż). Dowody, które są w inny sposób dopuszczalne lub podlegają ujawnieniu, nie stają się niedopuszczalne ani niepodlegające ujawnieniu na mocy niniejszej sekcji.
SĄD DS. DROBNYCH ROSZCZEŃ
- Z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów jurysdykcyjnych oraz opisanych powyżej Obowiązkowych Wymogów Powiadomienia Przed Wniesieniem Sprawy, Ty lub Spółka możecie zdecydować się na dochodzenie Sporu przed lokalnym sądem ds. drobnych roszczeń zamiast w drodze arbitrażu, o ile sprawa pozostaje w gestii sądu ds. drobnych roszczeń i toczy się wyłącznie w trybie indywidualnym. Jeśli jedna ze stron złożyła już wniosek o arbitraż, druga strona może, według własnego wyłącznego uznania, poinformować forum arbitrażowe, że wybiera rozpatrzenie Sporu przez sąd ds. drobnych roszczeń. W takim przypadku forum arbitrażowe administracyjnie zamknie postępowanie arbitrażowe, a Spór zostanie rozpatrzony przez właściwy sąd ds. drobnych roszczeń, bez opłat należnych od strony pozwanej w postępowaniu arbitrażowym.
CZYM JEST ARBITRAŻ?
- Arbitraż jest bardziej nieformalnym sposobem rozstrzygania naszych sporów niż postępowanie sądowe. Na przykład arbitraż wykorzystuje neutralnego arbitra zamiast sędziego lub ławy przysięgłych, obejmuje bardziej ograniczone postępowanie dowodowe i podlega bardzo ograniczonej kontroli sądowej. Chociaż proces ten jest bardziej nieformalny, arbitrzy mogą przyznać niektóre z takich samych zindywidualizowanych odszkodowań i środków zaradczych, jakie może przyznać sąd. Arbiter nie może jednak nakazać stronie podjęcia działania lub zaprzestania działania – jest to znane jako „środek zaradczy o charakterze słusznościowym" (equitable relief). Zarówno Ty, jak i my możemy udać się do sądu i dochodzić środka zaradczego o charakterze słusznościowym, w tym poprzez złożenie wniosku o nakazanie drugiej stronie przestrzegania niniejszej Umowy o Arbitraż. Niemniej jednak Ty i my zgadzamy się, że jedynymi sądami, w których będziemy dochodzić środka zaradczego o charakterze słusznościowym, są sądy stanowe i federalne na Florydzie. Ten wyjątek dotyczący środka zaradczego o charakterze słusznościowym nie stanowi zrzeczenia się niniejszej Umowy o Arbitraż. Ty i my zgadzamy się, że federalna ustawa USA o arbitrażu (U.S. Federal Arbitration Act) oraz federalne prawo arbitrażowe regulują interpretację i egzekwowanie niniejszego postanowienia. Sąd właściwej jurysdykcji ma wyłączne uprawnienia do rozstrzygania jakiegokolwiek sporu dotyczącego interpretacji, stosowalności lub egzekwowalności niniejszej wiążącej umowy o arbitraż. Niniejsze postanowienie dotyczące arbitrażu pozostaje w mocy po zakończeniu niniejszych warunków oraz po zamknięciu Twojego konta.
ZRZECZENIE SIĘ POZWU ZBIOROWEGO I ROZPRAWY PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH
- W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, TY I SPÓŁKA ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO ROZPRAWY PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH ORAZ PRAWA DO PROWADZENIA SPORÓW SĄDOWYCH NA RZECZ ARBITRAŻU (Z WYJĄTKIEM SĄDU DS. DROBNYCH ROSZCZEŃ OPISANEGO POWYŻEJ). TY I SPÓŁKA WZAJEMNIE ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO WNIESIENIA LUB UDZIAŁU W POZWIE ZBIOROWYM PRZECIWKO DRUGIEJ STRONIE, W TYM W JAKICHKOLWIEK OBECNIE TOCZĄCYCH SIĘ POSTĘPOWANIACH PRZECIWKO SPÓŁCE. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, NIE BĘDZIE ISTNIAŁO ŻADNE PRAWO ANI UPRAWNIENIE DO PROWADZENIA JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ PRZED SĄDEM W TRYBIE ZBIOROWYM, GRUPOWYM, PRZEDSTAWICIELSKIM LUB SKONSOLIDOWANYM.
- Z WYJĄTKIEM PROCEDUR DOTYCZĄCYCH MASOWYCH WNIOSKÓW OPISANYCH PONIŻEJ, TY I MY ZGADZAMY SIĘ, ŻE
- ARBITER MOŻE PRZYZNAĆ OSTATECZNY ŚRODEK ZARADCZY WYŁĄCZNIE NA RZECZ INDYWIDUALNEJ STRONY DOCHODZĄCEJ ŚRODKA ZARADCZEGO I WYŁĄCZNIE W ZAKRESIE NIEZBĘDNYM DO ZAPEWNIENIA OSTATECZNEGO ŚRODKA ZARADCZEGO UZASADNIONEGO ROSZCZENIEM TEJ INDYWIDUALNEJ STRONY.
- ARBITER NIE MOŻE PRZYZNAĆ OSTATECZNEGO ŚRODKA ZARADCZEGO NA RZECZ, PRZECIWKO ANI W IMIENIU JAKIEJKOLWIEK OSOBY NIEBĘDĄCEJ STRONĄ ARBITRAŻU W TRYBIE ZBIOROWYM, GRUPOWYM LUB PRZEDSTAWICIELSKIM.
- JEŚLI SĄD USTALI, ŻE JAKIKOLWIEK Z ZAKAZÓW ZAWARTYCH W NINIEJSZYM AKAPICIE JEST NIEEGZEKWOWALNY W ODNIESIENIU DO KONKRETNEGO ROSZCZENIA LUB ŻĄDANIA ŚRODKA ZARADCZEGO, A WSZYSTKIE APELACJE OD TEJ DECYZJI ZOSTANĄ UTRZYMANE W MOCY I DECYZJA TA STANIE SIĘ OSTATECZNA, WÓWCZAS TY I SPÓŁKA ZGADZACIE SIĘ, ŻE TO KONKRETNE ROSZCZENIE LUB ŻĄDANIE ŚRODKA ZARADCZEGO BĘDZIE ROZPATRYWANE PRZED SĄDEM, JEDNAK ZOSTANIE ZAWIESZONE DO CZASU INDYWIDUALNEGO ARBITRAŻU W ODNIESIENIU DO POZOSTAŁYCH ROSZCZEŃ O ŚRODEK ZARADCZY, KTÓRE WNIOSŁEŚ/AŚ. JEŚLI NINIEJSZY KONKRETNY AKAPIT ZOSTANIE UZNANY ZA NIEEGZEKWOWALNY, WÓWCZAS CAŁE NINIEJSZE POSTANOWIENIE DOTYCZĄCE ARBITRAŻU (Z WYJĄTKIEM ZRZECZENIA SIĘ ROZPRAWY PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH ORAZ NIEFORMALNEJ PROCEDURY ROZSTRZYGANIA SPORÓW) BĘDZIE NIEWAŻNE I BEZSKUTECZNE.
PROCEDURA ARBITRAŻOWA
- Arbitraż będzie regulowany obowiązującymi zasadami National Arbitration & Mediation („NAM") (w tym Kompleksowymi Zasadami i Procedurami Rozstrzygania Sporów oraz Zasadami Uzupełniającymi dla Masowych Wniosków Arbitrażowych, w stosownych przypadkach) („Zasady NAM"), zmodyfikowanymi niniejszą Umową o Arbitraż, i będzie administrowany przez NAM. W zakresie, w jakim Zasady NAM regulujące procedury postępowania dowodowego w arbitrażu są niezgodne z prawem materialnym stanu, w którym powstało Twoje roszczenie, arbiter zastosuje prawo materialne stanu, w którym powstało Twoje roszczenie. Zasady NAM są dostępne online pod adresem www.namadr.com lub można je uzyskać, składając pisemny wniosek na adres do Powiadomień podany powyżej. Formularz do wszczęcia arbitrażu w NAM można uzyskać pod adresem: https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf lub kontaktując się z NAM.
- Jeśli NAM jest niedostępny lub nie chce podjąć się tego zadania, strony wybiorą innego dostawcę usług arbitrażowych, który się tego podejmie, a jeśli strony nie są w stanie uzgodnić alternatywnego administratora, zostanie on wyznaczony przez sąd na podstawie 9 U.S.C. §5.
- Ty i my zgadzamy się, że strona wszczynająca arbitraż musi złożyć pisemne potwierdzenie, że spełniła i zakończyła wymogi Obowiązkowego Powiadomienia Przed Wniesieniem Sprawy oraz Nieformalnych Procedur Rozstrzygania Sporów, załączone do jakiegokolwiek wniosku o arbitraż. Wniosek o arbitraż i potwierdzenie muszą być osobiście podpisane przez stronę wszczynającą arbitraż (oraz jej pełnomocnika, jeśli jest reprezentowana).
- Arbitraż będzie prowadzony w języku angielskim. Pojedynczy niezależny i bezstronny arbiter zostanie wyznaczony zdalnie zgodnie z Zasadami NAM, zmodyfikowanymi w niniejszym dokumencie. Ty i Spółka zgadzacie się przestrzegać następujących zasad, których celem jest usprawnienie procesu rozstrzygania sporów i zmniejszenie kosztów i obciążeń dla stron: (i) arbitraż będzie prowadzony online i/lub wyłącznie na podstawie pisemnych oświadczeń, przy czym konkretny sposób zostanie wybrany przez stronę wszczynającą arbitraż; (ii) arbitraż nie będzie wymagał osobistego stawiennictwa stron ani świadków, chyba że strony wzajemnie uzgodnią to na piśmie lub arbiter zdecyduje, że konieczna jest formalna rozprawa; oraz (iii) jakikolwiek wyrok w sprawie orzeczenia wydanego przez arbitra może zostać wpisany do dowolnego sądu właściwej jurysdykcji.
- Jeśli wymagana jest rozprawa osobista i mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, rozprawa odbędzie się na Florydzie, chyba że arbiter uzna, że stanowiłoby to dla Ciebie nadmierne utrudnienie, w którym to przypadku rozprawa osobista może zostać przeprowadzona w stanie i hrabstwie zamieszkania powoda.
- Orzeczenie arbitra będzie sporządzone na piśmie i będzie zawierać oświadczenie przedstawiające przyczyny rozstrzygnięcia w odniesieniu do jakiegokolwiek roszczenia. Arbiter zastosuje prawo stanu Floryda podczas prowadzenia arbitrażu. Przyjmujesz do wiadomości, że niniejsze warunki i korzystanie przez Ciebie z Usługi stanowią dowód transakcji obejmującej handel międzystanowy. Federalna ustawa USA o arbitrażu będzie regulować interpretację, egzekwowanie i postępowanie.
- Arbiter jest związany niniejszą Umową o Arbitraż i musi się jej podporządkować. W przypadku sprzeczności Zasad NAM z niniejszą Umową o Arbitraż, postanowienia niniejszej Umowy o Arbitraż mają charakter rozstrzygający. Jeśli Arbiter uzna, że ścisłe zastosowanie jakiegokolwiek postanowienia niniejszej Umowy o Arbitraż skutkowałoby zasadniczo niesprawiedliwym arbitrażem, wówczas Arbiter będzie uprawniony do zmodyfikowania takiego postanowienia w zakresie niezbędnym do zapewnienia zasadniczo sprawiedliwego arbitrażu, zgodnego z efektywnym i tanim rozstrzyganiem Sporów.
- O ile Ty i Spółka nie uzgodnicie inaczej, arbitraż będzie prowadzony wirtualnie za pośrednictwem wideokonferencji lub telekonferencji.
DECYZJA ARBITRA
- Z wyjątkiem nadzwyczajnych okoliczności, arbiter wyda swoją decyzję w ciągu 120 dni od dnia jego powołania. Arbiter może przedłużyć ten termin o dodatkowe 30 dni w interesie sprawiedliwości. Wszystkie postępowania arbitrażowe będą zamknięte dla publiczności i poufne, a wszystkie związane z nimi dokumenty zostaną trwale zapieczętowane, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do uzyskania sądowego zatwierdzenia orzeczenia arbitrażowego. Orzeczenie arbitra będzie sporządzone na piśmie i będzie zawierać oświadczenie przedstawiające przyczyny rozstrzygnięcia w odniesieniu do jakiegokolwiek roszczenia.
- Orzeczenie arbitrażowe jest wiążące wyłącznie między Tobą a Spółką i nie będzie miało żadnego skutku prekluzyjnego w innym arbitrażu lub postępowaniu z udziałem innej strony.
OPŁATY
- Opłacenie opłat arbitrażowych (opłat nakładanych przez administratora arbitrażu, w tym opłat za wniesienie sprawy, opłat arbitra i opłat za rozprawę) będzie regulowane obowiązującymi Zasadami NAM, chyba że kwalifikujesz się do zwolnienia z opłat na mocy obowiązującego prawa. Jeśli po wyczerpaniu wszelkich potencjalnie dostępnych zwolnień z opłat, arbiter uzna, że opłaty arbitrażowe będą dla Ciebie zaporowe w porównaniu z postępowaniem sądowym, pokryjemy tę część Twoich opłat za wniesienie sprawy, opłat arbitra i opłat za rozprawę w arbitrażu, którą arbiter uzna za niezbędną, aby zapobiec temu, że arbitraż będzie dla Ciebie zaporowy kosztowo, niezależnie od wyniku arbitrażu, chyba że arbiter ustali, że Twoje roszczenie(-a) było(-y) niepoważne, wniesione w niewłaściwym celu lub w złej wierze.
- Ty i my zgadzamy się, że arbitraż powinien być opłacalny dla wszystkich stron i że każda ze stron może zwrócić się do NAM w sprawie zmniejszenia lub odroczenia opłat.
POUFNOŚĆ
- Na wniosek Twój lub nasz, Arbiter wyda postanowienie nakazujące, aby poufne informacje ujawnione przez którąkolwiek ze stron podczas arbitrażu (czy to w dokumentach, czy ustnie) nie mogły być wykorzystywane ani ujawniane inaczej niż w związku z arbitrażem lub postępowaniem mającym na celu wyegzekwowanie orzeczenia arbitrażowego, oraz aby jakiekolwiek dopuszczalne złożenie poufnych informacji do sądu odbywało się w trybie zapieczętowanym.
OFERTY UGODY I OFERTY ORZECZENIA
- Co najmniej dziesięć (10) dni kalendarzowych przed datą wyznaczoną na rozprawę arbitrażową, Ty lub Spółka możecie doręczyć drugiej stronie pisemną ofertę orzeczenia, umożliwiającą wydanie orzeczenia na określonych warunkach. Jeśli oferta zostanie zaakceptowana, oferta wraz z dowodem akceptacji zostanie przedłożona dostawcy usług arbitrażowych, który wyda odpowiednie orzeczenie. Jeśli oferta nie zostanie zaakceptowana przed rozprawą arbitrażową lub w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od jej złożenia, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, zostanie uznana za wycofaną i nie może zostać przedstawiona jako dowód w arbitrażu. Jeśli oferta złożona przez jedną stronę nie zostanie zaakceptowana przez drugą stronę, a druga strona nie uzyska korzystniejszego orzeczenia, druga strona nie odzyska swoich kosztów poniesionych po złożeniu oferty i pokryje koszty strony oferującej od momentu złożenia oferty (co, wyłącznie dla celów ofert orzeczenia, może obejmować uzasadnione honoraria adwokackie w zakresie, w jakim podlegają one zwrotowi na mocy ustawy, w kwocie nieprzekraczającej przyznanego odszkodowania).
- Strony zgadzają się, że wszelkie spory dotyczące ofert ugody lub ofert orzeczenia w Masowym Wniosku będą rozstrzygane przez jednego arbitra, w zakresie, w jakim takie oferty zawierają te same istotne warunki. W przypadku arbitrażu z udziałem reprezentowanych stron, pełnomocnicy reprezentowanych stron zgadzają się przekazywać indywidualne oferty ugody lub oferty orzeczenia każdemu powodowi lub pozwanemu w arbitrażu, do którego takie oferty są kierowane.
DODATKOWE PROCEDURY DOTYCZĄCE MASOWYCH WNIOSKÓW ARBITRAŻOWYCH
- Poniższe postanowienia określają dodatkowe procedury mające zastosowanie do masowych wniosków arbitrażowych. Jeśli przeciwko Spółce zostanie zgłoszonych dziesięć (10) lub więcej podobnych roszczeń przez tych samych lub skoordynowanych pełnomocników, lub jeśli roszczenia te są w inny sposób skoordynowane, zgodnie z definicją i kryteriami „Masowych Wniosków" określonymi w Zasadach NAM, Ty i my rozumiemy i zgadzamy się, że będą miały zastosowanie te dodatkowe procedury, a rozstrzygnięcie Twojego sporu może zostać opóźnione. Ty i my zgadzamy się, że w trakcie tego procesu nasi pełnomocnicy spotkają się i będą konsultować modyfikacje niniejszych procedur w oparciu o szczególne potrzeby danego Masowego Wniosku. Ty i my zgadzamy się dołożyć wszelkich rozsądnych starań, aby zmaksymalizować rzetelność i efektywność arbitrażu w celu rozstrzygania Sporów między nami, w szczególności tych obejmujących Masowe Wnioski, a ponadto zobowiązujemy się do działania w dobrej wierze w celu przestrzegania procedur ustanowionych w niniejszej sekcji. Strony ponadto zgadzają się, że zastosowanie niniejszych procedur dotyczących Masowych Wniosków zostało w rozsądny sposób zaprojektowane, aby zapewnić efektywne i sprawiedliwe rozstrzyganie roszczeń.
- Arbitraże Pilotażowe dla Masowych Wniosków. Postępowania pilotażowe (bellwether) są zalecane przez sądy i administratorów arbitrażu w przypadkach, gdy istnieje wiele sporów obejmujących podobne roszczenia przeciwko tym samym lub powiązanym stronom. Strony wybiorą dziesięć indywidualnych roszczeń arbitrażowych (po pięć z każdej strony), określonych jako „Wstępne Sprawy Testowe", które przejdą do arbitrażu. Do arbitra zostaną złożone wyłącznie Wstępne Sprawy Testowe. Wszystkie pozostałe roszczenia zostaną zawieszone. Oznacza to, że opłaty za wniesienie sprawy będą uiszczane wyłącznie za Wstępne Sprawy Testowe; w przypadku wszystkich innych wniosków o arbitraż w ramach Masowego Wniosku, opłaty za wniesienie sprawy (wraz z jakimkolwiek rozpatrywaniem przez arbitra pozostałych wniosków) zostaną zawieszone, a ani Ty, ani Spółka nie będziecie zobowiązani do uiszczenia takich opłat za wniesienie sprawy. Ty i Spółka zgadzacie się również, że ani Ty, ani my nie będziemy uznani za naruszających niniejszą Umowę o Arbitraż z powodu nieuiszczenia takich opłat za wniesienie sprawy, oraz że ani Ty, ani my nie będziemy uprawnieni do jakichkolwiek umownych, ustawowych ani innych środków zaradczych, odszkodowań lub sankcji jakiegokolwiek rodzaju z powodu nieuiszczenia takich opłat za wniesienie sprawy. Jeśli, zgodnie z niniejszym podpunktem, strona złoży wnioski o arbitraż inne niż Pilotażowe u dostawcy usług arbitrażowych, strony zgadzają się, że dostawca usług arbitrażowych zawiesi rozpatrywanie tych wniosków i nie przekaże ich arbitrowi do czasu rozstrzygnięcia Wstępnych Spraw Testowych. O ile roszczenia nie zostaną rozstrzygnięte wcześniej lub harmonogram nie zostanie przedłużony, arbitrzy wydadzą ostateczne orzeczenie w sprawie Wstępnych Spraw Testowych w ciągu 120 dni od pierwszej konferencji przedrozprawowej.
- Globalna Mediacja w Masowych Wnioskach. Po rozstrzygnięciu Wstępnych Spraw Testowych, strony zgadzają się przystąpić do globalnej mediacji wszystkich pozostałych indywidualnych roszczeń arbitrażowych składających się na Masowy Wniosek („Globalna Mediacja"), odraczając wszelkie koszty wniesienia spraw związane ze sprawami innymi niż Wstępne Sprawy Testowe, do czasu zakończenia Wstępnych Spraw Testowych i następującej po nich Globalnej Mediacji. Po przekazaniu mediatorowi ostatecznych orzeczeń w sprawie Wstępnych Spraw Testowych, mediator i strony będą mieć 90 dni na uzgodnienie merytorycznej metodologii i złożenie oferty rozstrzygnięcia pozostałych spraw. Jeśli Strony nie będą w stanie rozstrzygnąć pozostałych roszczeń podczas Globalnej Mediacji, Strony mogą zdecydować się na rezygnację z procesu arbitrażowego i kontynuowanie postępowania sądowego w odniesieniu do pozostałych roszczeń. Powiadomienie o rezygnacji musi zostać przekazane na piśmie w ciągu 60 dni od zakończenia Globalnej Mediacji. W przypadku braku powiadomienia o rezygnacji, arbitraże mogą wówczas zostać złożone i administrowane przez dostawcę usług arbitrażowych. Ty i my przyjmujemy również do wiadomości, że bieg wszelkich obowiązujących terminów przedawnienia zostaje zawieszony do czasu zakończenia procesu globalnej mediacji.
- Rozdzielność postanowień. Jeśli jakakolwiek część niniejszego postanowienia dotyczącego Masowego Arbitrażu zostanie uznana za nieważną, bezskuteczną lub niewykonalną, wówczas postanowienie to jest rozdzielne od Umowy o Arbitraż i nie wpływa na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
- REZYGNACJA Z NINIEJSZEJ UMOWY O ARBITRAŻ.
- Obecni Użytkownicy. Użytkownicy, którzy wcześniej zgodzili się na arbitraż, mogą odrzucić niniejszą zaktualizowaną Umowę o Arbitraż, postępując zgodnie z poniższą metodą rezygnacji, jednak tacy użytkownicy nadal będą związani najnowszą poprzednią wersją Umowy o Arbitraż i będą związani niniejszymi warunkami w pozostałym zakresie. Poprzedni lub obecni użytkownicy, którzy nie zrezygnują z niniejszej zaktualizowanej Umowy o Arbitraż, będą związani niniejszą Umową o Arbitraż, która będzie miała zastosowanie do wszystkich sporów między takimi użytkownikami a Spółką, w tym tych powstałych (ale faktycznie niezłożonych w arbitrażu) przed datą wejścia w życie niniejszych warunków. Wnioski o arbitraż, które zostały już faktycznie złożone u dostawcy usług arbitrażowych przed datą wejścia w życie niniejszej Umowy o Arbitraż i zgodnie z poprzednią wersją niniejszej Umowy o Arbitraż, podlegają warunkom poprzedniej wersji.
- Nowi Użytkownicy. Użytkownicy, którzy zakładają konto w Spółce po raz pierwszy w dniu 29 lipca 2026 r. lub później, mogą zrezygnować z niniejszej Umowy o Arbitraż.
- Sposób i Skutki Rezygnacji. Z zastrzeżeniem powyższego, możesz zrezygnować z niniejszej Umowy o Arbitraż, wysyłając pisemne powiadomienie o swojej decyzji o rezygnacji na adres: support@muse-app.co (1) w ciągu 31 dni od dnia, w którym Umowa o Arbitraż weszła w życie, zgodnie ze wskazaniem w dacie „Ostatnia aktualizacja" warunków, (2) od pierwszego skorzystania przez Ciebie z Usług. Twoje powiadomienie musi zawierać:
- Twoje imię i nazwisko
- Twoją nazwę użytkownika (jeśli istnieje)
- Adres e-mail i/lub numer telefonu, którego użyłeś/aś do założenia konta (jeśli takie posiadasz)
- Jednoznaczne oświadczenie, że chcesz zrezygnować z niniejszej Umowy o Arbitraż
- Jeśli zrezygnujesz z niniejszej Umowy o Arbitraż, wszystkie pozostałe części warunków oraz wszelkie inne umowy między Tobą a Spółką będą nadal miały wobec Ciebie zastosowanie. Rezygnacja z niniejszej Umowy o Arbitraż nie ma wpływu na żadne inne umowy o arbitraż, które możesz obecnie posiadać lub które możesz zawrzeć w przyszłości z nami.
- Dalsze Obowiązywanie Umowy o Arbitraż. Niniejsza Umowa o Arbitraż pozostaje w mocy po zakończeniu Twojej relacji ze Spółką, w tym po jakimkolwiek cofnięciu zgody lub innym działaniu z Twojej strony mającym na celu zakończenie Twojego udziału w Usłudze lub jakiejkolwiek komunikacji ze Spółką.
- Rozdzielność postanowień: Jeśli jakakolwiek część niniejszej Umowy o Arbitraż zostanie uznana za nieważną, bezskuteczną lub w inny sposób niewykonalną, wówczas ta część zostanie uznana za rozdzielną i, jeśli to możliwe, zastąpiona ważnym, wykonalnym postanowieniem lub jego częścią, które w jak największym stopniu odpowiada intencji pierwotnego postanowienia lub jego części. Pozostała część niniejszej Umowy o Arbitraż pozostaje wykonalna i ważna zgodnie z zawartymi w niej warunkami.
PRAWO WŁAŚCIWE
- Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, niniejszą Umowę i korzystanie przez Ciebie z Usługi regulują przepisy prawa stanu Floryda, z wyłączeniem norm kolizyjnych, z wyjątkiem sytuacji, gdy prawo materialne stanu, w którym powstało Twoje roszczenie, zabrania takiego zastosowania. W takiej sytuacji arbiter zastosuje prawo materialne stanu, w którym powstało Twoje roszczenie. Korzystanie przez Ciebie z Usługi może również podlegać innym lokalnym, stanowym, krajowym lub międzynarodowym przepisom prawa. W zakresie, w jakim jakiekolwiek postępowanie dotyczące sporu na mocy niniejszego dokumentu zostanie wniesione do sądu, takie postępowanie będzie podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów stanowych i federalnych zlokalizowanych na Florydzie, a Ty niniejszym nieodwołalnie poddajesz się jurysdykcji osobistej tych sądów i zrzekasz się jakiegokolwiek zarzutu niedogodnego forum.
- PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA POZA USA
- Jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi, niniejsze Warunki, Usługa oraz relacja między Tobą a Spółką podlegają przepisom prawa Republiki Cypru, bez względu na normy kolizyjne. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie stanowi zgody na zastosowanie przepisów prawa jakiegokolwiek innego kraju do Usługi. Zgadzasz się, że Usługa zostanie uznana za usługę pasywną, która nie skutkuje jurysdykcją osobistą nad Spółką, ani szczególną, ani ogólną, w jurysdykcjach innych niż Republika Cypru. Wyłączną i jedyną jurysdykcją i właściwością miejscową dla jakiegokolwiek postępowania wynikającego z niniejszych Warunków lub z nimi związanego są właściwe sądy w Nikozji, na Cyprze, a Ty niniejszym poddajesz się jurysdykcji i właściwości miejscowej tych sądów.
MIESZKAŃCY EOG LUB WIELKIEJ BRYTANII
- Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie pozbawia Cię praw ochrony konsumenta przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Twojego kraju zamieszkania.
- Wszelkie postępowania wynikające z niniejszych Warunków będą wnoszone do właściwych sądów w Nikozji, na Cyprze, które będą mieć wyłączną jurysdykcję; pod warunkiem jednak, że żadne postanowienie niniejszej sekcji nie uniemożliwia Ci wniesienia postępowania do właściwych sądów Twojego miejsca zwykłego pobytu w EOG lub Wielkiej Brytanii, jeśli wymagają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów.
- W zakresie, w jakim ma to zastosowanie, Spółka prowadzi Usługę zgodnie z Aktem o Usługach Cyfrowych (Rozporządzenie (UE) 2022/2065).
- Niniejsze Warunki, Usługa oraz wszelkie spory między Tobą a Spółką podlegają przepisom prawa Republiki Cypru, z wyłączeniem norm kolizyjnych
- MIESZKANIEC KALIFORNII
- Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, zgodnie z Cal. Civ. Code § 1789.3, możesz zgłaszać skargi do Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs, kontaktując się z nim pisemnie pod adresem 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, lub telefonicznie pod numerem (800) 952-5210.
- OGRANICZENIE TERMINU DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
- Zgadzasz się, że niezależnie od jakiejkolwiek ustawy lub przepisu prawa stanowiącego inaczej lub jakiegokolwiek obowiązującego procesu rozstrzygania sporów, wszelkie roszczenie lub powództwo wynikające z korzystania z Usługi lub niniejszych Warunków lub z nimi związane musi zostać wniesione w ciągu jednego (1) roku od dnia, w którym roszczenie lub powództwo po raz pierwszy powstało. Niedopełnienie tego obowiązku spowoduje, że Twoje roszczenie zostanie trwale wykluczone.
- Postanowienia niniejszej sekcji, zatytułowanej „Ograniczenie Terminu Dochodzenia Roszczeń", stanowią odrębną, prawnie wiążącą umowę między Tobą a Spółką.
- POSTANOWIENIA RÓŻNE
- Brak działania lub opóźnienie ze strony Spółki w wykonywaniu jakichkolwiek jej praw wynikających z niniejszych Warunków nie będzie uznawane za zrzeczenie się takich praw, ani żadne częściowe wykonanie praw nie uniemożliwi dalszego egzekwowania tych lub jakichkolwiek innych praw wynikających z niniejszych Warunków. Zrzeczenie się jakiegokolwiek postanowienia nie będzie stanowić zrzeczenia się w odniesieniu do jakiegokolwiek późniejszego naruszenia lub niedopełnienia obowiązku.
- Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostała część niniejszych Warunków pozostanie w pełnej mocy i skuteczności. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zmodyfikowane lub zastąpione w zakresie niezbędnym, aby uczynić je ważnym i wykonalnym, przy zachowaniu w jak najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo intencji stron.
- Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między Tobą a Spółką w zakresie przedmiotu niniejszego dokumentu i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy, ustalenia i oświadczenia, zarówno pisemne, jak i ustne. Żadne modyfikacje ani zmiany niniejszych Warunków nie będą wiążące, chyba że zostaną dokonane na piśmie i uzgodnione przez obie strony.
- Spółka może cedować lub przenosić swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na dowolny inny podmiot, w tym w drodze fuzji, przejęcia, restrukturyzacji korporacyjnej lub nowacji. Kontynuując korzystanie z Usługi, wyrażasz zgodę na jakiekolwiek takie przeniesienie lub cesję, a powiadomienie zamieszczone w ramach Usługi wskazujące na taką zmianę stanowi ważne zawiadomienie.
- Cała komunikacja między Tobą a Spółką, w tym powiadomienia, ujawnienia i umowy, będzie prowadzona drogą elektroniczną. Przyjmujesz do wiadomości, że komunikacja elektroniczna, w tym wiadomości e-mail, powiadomienia z platformy i umowy cyfrowe, ma taką samą moc prawną jak dokumenty pisemne i stanowi prawnie wiążącą umowę. Klikając przyciski oznaczone jako „WYŚLIJ", „KONTYNUUJ", „ZAREJESTRUJ SIĘ" lub „ZGADZAM SIĘ", potwierdzasz swój zamiar bycia prawnie związanym niniejszymi Warunkami i przyjmujesz do wiadomości, że Twoje zgłoszenie elektroniczne stanowi ważny podpis elektroniczny.
- Oprócz powiadomień e-mail i powiadomień w aplikacji, oraz z zastrzeżeniem Twojej zgody, jeśli jest wymagana przez obowiązujące prawo, możemy komunikować się z Tobą, a Ty możesz komunikować się z nami, za pośrednictwem WhatsApp (na przykład w celach obsługi klienta, aktualizacji usługi lub innych wiadomości związanych z korzystaniem przez Ciebie z Usługi). Podanie numeru WhatsApp i wyrażenie zgody jest dobrowolne i nie stanowi warunku zakupu ani korzystania z Usługi, a Ty możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę lub zrezygnować, postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji zawartymi w odpowiedniej wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem support@muse-app.co. Jeśli zdecydujesz się na komunikację z nami za pośrednictwem WhatsApp, możemy gromadzić i przetwarzać określone dane w związku z taką komunikacją (takie jak Twój numer telefonu i treść wiadomości), a taka komunikacja podlega również własnym warunkom i praktykom w zakresie prywatności WhatsApp. Opisujemy sposób, w jaki przetwarzamy te dane, w naszej Polityce Prywatności.
- Spółka korzysta z zewnętrznych dostawców w celu ułatwienia różnych funkcji operacyjnych i technicznych, w tym między innymi przetwarzania płatności, obsługi klienta, usprawnień w zakresie bezpieczeństwa oraz zarządzania danymi. Korzystając z Usługi, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że ci zewnętrzni dostawcy usług mogą pomagać w świadczeniu Usługi i usprawnianiu jej funkcjonalności.
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w przestrzeganiu niniejszych Warunków, jeśli wynika ono z okoliczności pozostających poza jej racjonalną kontrolą, w tym między innymi zdarzeń siły wyższej, zmian prawnych lub regulacyjnych, cyberataków lub nieprzewidzianych zakłóceń operacyjnych.
- WYKORZYSTANIE DANYCH PRZEZ SPÓŁKĘ I JEJ PODMIOTY POWIĄZANE
- Na potrzeby niniejszych Warunków „podmioty powiązane" oznaczają dowolny podmiot, który kontroluje Spółkę, jest przez nią kontrolowany lub znajduje się pod wspólną z nią kontrolą. Spółka i jej podmioty powiązane mogą gromadzić, wykorzystywać, przechowywać, udostępniać i w inny sposób przetwarzać wszelkie dane i informacje uzyskane w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usługi — w tym dane dotyczące konta, urządzenia, korzystania, transakcji, komunikacji i treści — w celu świadczenia, obsługi, zabezpieczania, analizowania, personalizowania i ulepszania Usługi oraz produktów i usług naszych i naszych podmiotów powiązanych, a także w każdym innym celu dozwolonym przez obowiązujące prawo. Prawo to ma zastosowanie do wszystkich takich danych i nie jest ograniczone do jakiejkolwiek konkretnej kategorii, funkcji lub sekcji niniejszych Warunków. Jeśli dane te stanowią dane osobowe, Spółka i jej podmioty powiązane będą je przetwarzać zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz zgodnie z opisem zawartym w Polityce Prywatności Spółki, która stanowi integralną część niniejszych Warunków.
- POWIADOMIENIE DOTYCZĄCE APPLE
- Jeśli uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem App Store firmy Apple Inc. („Apple") lub korzystasz z Usługi na urządzeniu z systemem iOS, przyjmujesz do wiadomości, że przeczytałeś/aś, zrozumiałeś/aś i akceptujesz następujące postanowienia:
- Potwierdzenie. Niniejsze Warunki obowiązują wyłącznie między Tobą a Spółką, a nie z Apple. Apple nie ponosi odpowiedzialności za Usługę ani jej treść.
- Zakres Licencji. Udzielona Ci licencja jest osobista, ograniczona, niewyłączna i niezbywalna, umożliwiająca Ci instalację i korzystanie z Usługi wyłącznie na urządzeniach z systemem iOS, które posiadasz lub kontrolujesz, ściśle w celach osobistych, niekomercyjnych i z zastrzeżeniem Warunków Świadczenia Usług App Store firmy Apple.
- Utrzymanie i Wsparcie. Spółka ponosi wyłączną odpowiedzialność za świadczenie wszelkich usług utrzymania lub wsparcia związanych z Usługą, zgodnie z wymogami niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa. Apple nie ma żadnego obowiązku zapewniania utrzymania lub wsparcia dla Usługi.
- Wyłączenie Gwarancji. Spółka ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie gwarancje, czy to wyraźne, czy dorozumiane, w zakresie, w jakim nie zostały skutecznie wyłączone. Jeśli Usługa nie spełnia obowiązującej gwarancji, możesz powiadomić o tym Apple, a Apple zwróci Ci cenę zakupu. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Apple nie ma żadnych dalszych zobowiązań gwarancyjnych dotyczących Usługi.
- Roszczenia i Odpowiedzialność. Spółka, a nie Apple, ponosi wyłączną odpowiedzialność za rozpatrywanie wszelkich roszczeń związanych z:
- Odpowiedzialnością za produkt;
- Niespełnieniem wymogów prawnych lub regulacyjnych;
- Ochroną konsumentów lub podobnymi roszczeniami związanymi z Usługą lub korzystaniem przez Ciebie z niej.
- Prawa Własności Intelektualnej. Jeśli osoba trzecia twierdzi, że Usługa lub korzystanie przez Ciebie z niej narusza jej prawa własności intelektualnej, Spółka (a nie Apple) jest odpowiedzialna za rozpatrywanie takich roszczeń, w tym za dochodzenie, obronę, ugodę lub rozstrzygnięcie.
- Warunki Umowy z Osobami Trzecimi. Korzystanie przez Ciebie z Usługi musi być zgodne z wszelkimi obowiązującymi umowami z osobami trzecimi, na które może wpływać korzystanie przez Ciebie z Usługi.
- Zgodność z Prawem. Korzystając z Usługi, oświadczasz i gwarantujesz, że:
- Nie znajdujesz się w kraju objętym embargiem Rządu USA ani uznanym za kraj „wspierający terroryzm".
- Nie figurujesz na żadnej liście Rządu USA osób zakazanych lub ograniczonych.
- Beneficjenci Będący Osobami Trzecimi. Apple i jej spółki zależne są beneficjentami będącymi osobami trzecimi niniejszych Warunków. Akceptując niniejsze Warunki, przyjmujesz do wiadomości, że Apple ma prawo do ich egzekwowania wobec Ciebie.
- Dane Kontaktowe. W przypadku jakichkolwiek pytań, skarg lub roszczeń związanych z Usługą, prosimy o kontakt zgodnie ze wskazaniem pod adresem support@muse-app.co.
- POWIADOMIENIE DOTYCZĄCE UŻYTKOWNIKÓW GOOGLE PLAY
- Jeśli uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem Google Play, obsługiwanego przez Google Inc. lub jeden z jej podmiotów powiązanych („Google"), przyjmujesz do wiadomości, że przeczytałeś/aś, zrozumiałeś/aś i akceptujesz następujące postanowienia:
- Jeśli wystąpi jakakolwiek sprzeczność między:
- Warunkami Świadczenia Usług Google Play i Zasadami Biznesowymi i Programowymi Google Play, lub innymi warunkami wyznaczonymi przez Google jako domyślne warunki licencji użytkownika końcowego dla Google Play („Warunki Google Play"); a
- niniejszymi Warunkami,
- Wówczas Warunki Google Play mają charakter rozstrzygający w odniesieniu do korzystania przez Ciebie z Usługi pobranej z Google Play.
- Przyjmujesz do wiadomości, że Google nie ponosi odpowiedzialności za zgodność lub niezgodność z niniejszymi Warunkami lub Warunkami Google Play, czy to przez Ciebie, Spółkę, czy jakiegokolwiek innego użytkownika.
- POWIADOMIENIE DOTYCZĄCE SAMSUNG GALAXY STORE
- Jeśli pobierasz naszą Aplikację ze sklepu Samsung Galaxy Store, zgadzasz się, że:
- Jeśli nasze warunki są sprzeczne z warunkami sklepu Samsung, zastosowanie mają warunki Samsung.
- Niniejsza umowa obowiązuje wyłącznie między Tobą a Spółką. Samsung nie jest właścicielem Aplikacji ani nią nie zarządza i nie zapewni Ci wsparcia technicznego.
- Samsung nie ponosi odpowiedzialności za żadne roszczenia ani problemy związane z Aplikacją. Wszelkie skargi i pytania należy kierować do Spółki, a nie do Samsung.
- Samsung decyduje, które urządzenia i kraje mają dostęp do Aplikacji. Niektóre funkcje mogą nie działać wszędzie.
- KONTAKT
- W przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzeby wsparcia, możesz skontaktować się z nami pod adresem:
- support@muse-app.co
- Kontynuując korzystanie z Usługi, przyjmujesz do wiadomości, że przeczytałeś/aś, zrozumiałeś/aś i zaakceptowałeś/aś niniejsze Warunki w całości.
Ostatnia aktualizacja: 30 lipca 2026