Aceasta este o traducere de curtoazie. Versiunea în limba engleză este obligatorie din punct de vedere juridic. Versiunea în engleză

TERMENII ABONAMENTULUI

1. Perioadă de probă

Este posibil să oferim o perioadă de probă gratuită sau plătită pentru serviciu. Dacă nu anulați înainte de sfârșitul perioadei de probă, vi se va percepe automat prețul indicat pe ecranul de plată pentru perioada de abonament aleasă.

2. Abonament

Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade (săptămânal, lunar, la 6 luni, anual sau altfel, în funcție de opțiunea selectată de dvs. la momentul achiziției) până când îl anulați.

3. Metodă de plată

Plata va fi percepută pe metoda de plată pe care ați transmis-o la momentul achiziției, la confirmarea achiziției. Ne autorizați să percepem taxele de abonament aplicabile pe metoda de plată pe care o transmiteți.

4. Anulare

Anularea abonamentului dvs. înseamnă că reînnoirea automată va fi dezactivată, dar veți avea în continuare acces la toate funcțiile abonamentului pentru perioada rămasă din perioada curentă. Rețineți că ștergerea aplicației nu anulează abonamentele dvs.

Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă pe App Store: Puteți anula o perioadă de probă sau un abonament oricând, dezactivând reînnoirea automată din setările contului dvs. Apple ID. Pentru a evita perceperea unei taxe, anulați abonamentul din setările contului dvs. Apple ID înainte de sfârșitul perioadei de probă sau al perioadei de abonament curente. Numai dvs. vă puteți gestiona abonamentele. Aflați mai multe despre gestionarea abonamentelor (și despre modul de anulare a acestora) pe pagina de asistență Apple.

Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă/plătită pe Google Play: Puteți anula o perioadă de probă sau un abonament oricând, dezactivând reînnoirea automată din setările contului dvs. Google Play. Pentru a evita perceperea unei taxe, anulați abonamentul din setările contului dvs. înainte de sfârșitul perioadei de probă sau al perioadei de abonament curente. Numai dvs. vă puteți gestiona abonamentele. Aflați mai multe despre gestionarea abonamentelor (și despre modul de anulare a acestora) pe pagina de asistență Google.

Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă în alte magazine de aplicații (după caz): Puteți anula o perioadă de probă sau un abonament oricând, dezactivând reînnoirea automată din setările contului magazinului respectiv. Pentru a evita perceperea unei taxe, anulați abonamentul din setările contului dvs. înainte de sfârșitul perioadei de probă sau al perioadei de abonament curente. Numai dvs. vă puteți gestiona abonamentele.

Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă pe site-ul nostru web: Puteți anula o perioadă de probă sau un abonament utilizând opțiunea de anulare prin următorul link https://my-muse.ai/settings sau contactând serviciul nostru de asistență înainte de sfârșitul perioadei de probă sau al perioadei de abonament curente.

5. Modificări

În limita maximă permisă de legislația aplicabilă, putem modifica taxele de abonament în orice moment. Vă vom notifica în timp util cu privire la orice astfel de modificări de preț, publicând noile prețuri în aplicație și/sau trimițându-vă o notificare prin e-mail, sau într-un alt mod vizibil. Dacă nu doriți să plătiți noile taxe, puteți anula abonamentul aplicabil înainte ca modificarea să intre în vigoare.

6. Rambursări

Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă pe site-ul nostru web: În măsura permisă de legislația aplicabilă, achizițiile efectuate prin intermediul site-ului nostru web nu sunt rambursabile și/sau schimbabile, cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezentul document sau este impus de legislația aplicabilă.

Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă pe App Store: Dacă sunteți eligibil pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la Apple. Pentru a solicita o rambursare, urmați aceste instrucțiuni de pe pagina de asistență Apple.

Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă pe Google Play: Dacă sunteți eligibil pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la Google. Pentru a solicita o rambursare, urmați aceste instrucțiuni de pe pagina de asistență Google.

Dacă ați achiziționat un abonament sau ați activat o perioadă de probă în alte magazine de aplicații (după caz): Dacă sunteți eligibil pentru o rambursare, va trebui să o solicitați direct de la magazinul respectiv (după caz).

NOTĂ PENTRU CETĂȚENII UE:

Dacă sunteți utilizator din UE, dispuneți de o perioadă de 14 zile pentru a vă retrage dintr-un contract, fără a oferi niciun motiv și fără a suporta niciun cost.

Sub rezerva clauzei de mai sus, pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract prin e-mail. Puteți utiliza formularul-model de retragere, dar acest lucru nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să transmiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs. Vom efectua rambursarea fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care am fost informați despre decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. Vom efectua această rambursare utilizând aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit expres altfel; în orice caz, nu veți suporta niciun cost ca urmare a unei astfel de rambursări.

Prin începerea utilizării Serviciului, inclusiv prin lansarea oricărui conținut precum video, muzică sau elemente interactive („Conținut Digital”), confirmați că Serviciul este prestat, iar Conținutul Digital este considerat livrat și consumat integral. În consecință, cu excepția cazului în care Serviciul este defect sau legislația aplicabilă impune altfel, înțelegeți și sunteți de acord că: (a) accesarea oricărei părți a Serviciului constituie începerea prestării și livrarea integrală a Conținutului Digital; (b) nu vor fi emise rambursări după ce începeți să utilizați Serviciul; (c) sistemele noastre înregistrează automat accesul dvs. la Serviciu și interacțiunea cu acesta (inclusiv marcaje temporale, conținutul accesat și durata utilizării), iar aceste date pot fi utilizate ca dovadă a prestării Serviciului în cazul oricărui litigiu privind rambursarea sau contestarea plății.

Dacă aveți întrebări cu privire la termenii abonamentului, vă rugăm să ne contactați la support@muse-app.co

Vă rugăm să faceți o captură de ecran a acestor informații pentru referință. Acest lucru vă poate ajuta să vă controlați abonamentele.

Ultima actualizare: 30 iulie 2026